領悟
人們不要去強求不屬於他自己的東西，要學會順其自然。有的人違背規律去辦事，就會步步艱難，而有的人順應規律，就會得心應手，一路坦途。
從前，有位樵夫生性愚鈍，有一天他上山砍柴，不經意地看見一隻從未見過的動物。於是，他上前問：“你到底是誰？”
那動物開口說：“我叫‘領悟’。”
樵夫心想：自己現在就是缺少‘領悟’啊！把它捉回去算了！
這時，“領悟”就說：“你現在想捉我嗎？”
樵夫嚇了一跳：心裏想的事它都知道！那麼，不妨裝出一副不在意的模樣，趁它不注意時趕緊捉住它！
結果，“領悟”又對他說：“你現在又想假裝成不在意的模樣來騙我，等我不注意時，將我捉住。”
樵夫的心事都被“領悟”看穿，所以就很生氣：真是可惡！為什麼它都能知道我在想什麼呢？
誰知，這種想法馬上又被“領悟”發現。
它又開口：“你因為沒有捉住我而生氣吧！”
於是，樵夫從內心檢討：心中所想的事，好像反應在鏡子裏一般，完全被“領悟”看穿。應該把它忘記，專心砍柴。
樵夫想到這裏，就揮起斧頭，用心地砍柴。
一不小心，斧頭掉下來，卻意外地壓在“領悟”上麵，“領悟”立刻被樵夫捉住了。
培養多元思維
困境在智者眼中往往意味著一個潛在的機遇，隻是我們不曾想起。“幹他人不想幹的，做他人不曾想的”，這就是成功之道。
那次，電台請了一位商界奇才做嘉賓主持，我非常希望能聽他談談成功之道，以對自己的發展有所幫助。
但他隻是淡淡一笑，說：“還是出一道題考考你們吧。”
“某地發現了一處金礦，於是人們一窩蜂地擁去開采。然而，一條大河擋住了必經之道，如果是你，你會怎麼辦？”
“繞道走，就是費點時間”，有人說。
“幹脆遊過去。”
但是他卻含笑不語，等人們議論聲過後，他開口了：“為什麼非得去淘金？為什麼不可以買一條船開展營運？”
全場愕然。
他卻說：“那樣的情況下，你就是宰得渡客隻剩下一條短褲，他們也會心甘情願呀！因為前麵有金礦啊!”
機遇相約無需緣
機遇其實不是無處不在，關鍵看你有沒有敢於冒險的精神和勇敢的目光，墨守陳規，守株待兔隻能使你與機遇失之交臂。
在德國的一家報紙上有這樣一則廣告：“有一輛寶馬車，八成新，需要賣一馬克。”凡是看到這則消息的人都在暗笑，“怎麼會有這種事，絕對是商家的圈套但偏偏有一位青年，按照廣告下邊的地址，找到了售車的主人。
女主人笑道：“你肯定是美國人，而不是德國人。”小夥子很是奇怪，心想：她怎麼會知道我是美國人，女主人接著說“德國人太刻板，嚴謹，而美國人則喜歡追求刺激，富有冒險精神和創新精神。”
原來，這位女主人的丈夫在去世前在遺囑中說，財產分配時要給他情人一輛寶馬跑車，八成新，於是乎，女主人出於嫉恨就想出了這麼一個辦法，將寶馬車變成現金送給那位“第三者”。
因此，這位敢於嚐試的小夥子，用一元錢便買到了一輛寶馬車。
也讓別人有說話的機會
“話多不如話少，話少不如話好”，話多的人不一定有智慧，且往往可能是剛好相反。所以，在人際溝通中，若能適時“製造別人講話的機會”，則必定更受歡迎。
懷著一顆興奮的心，小張與同事們一起組團到外地做業務考察。一路上，不管是搭飛機或小巴士，總是聽到其公司的王副經理不斷地大談闊論，吱吱喳喳地講個不停。許多團員私底下都相視而笑，無奈地搖頭說：“這次碰上王副經理，完了，真夠慘!”到了北京，拜會有關單位時，輪到王副經理做簡報，隻見他站在大眾麵前卻臉紅脖子粗，結結巴巴，講不出像樣的業務簡報。
小張也曾與一公關公司女性總經理洽談業務。這女總經理長得蠻漂亮，業務亦是做得響當當的，經常是海峽兩岸跑，可是當她話匣子一打開，就滔滔不絕，如黃河決堤，一發不可收拾。小張雖亦是業務口才高手，但想插幾句話，卻始終苦無機會。這位女總經理興致高昂地敘述她兩岸的公關事業是如何蓬勃，小張則兩手在餐桌上玩弄著吸管，心中覺得十分無趣。三十分鍾後，小張終於鼓起勇氣以這女總經理說：“對不起，待會兒我還有事，我先走了!”
中國自古以來就有強調少說話的名言，如“吉人之辭寡，躁人之辭多”、“言多必失”、“喪家亡身，言語占八分”、“危莫危於多言”等等，但是許多人仍然有“話多”的毛病；出國旅行、婚喪喜慶、辦公室內……都有“話多之士”，喧囂吵雜，令人厭惡。
語言學家拉克夫曾指出簡單的三原則，使人們的說話更“文雅”——
“不要咄咄逼人”、
“讓別人也有說話機會”、
“讓人覺得友善。”
話多的人，常求發言而後快，不考慮聽者的感受，也不讓他人有講話的機會，所以容易“招怨”。其實，話講得最多者，多半是講自己的私事，或東家長西家短，易滋生事端；甚至不少人因話講得太多，長了“聲帶結”，還到處求醫呢!
話多的人不一定智慧多，而事實上往往可能相反，所以俗語說：“話多不如話少，話少不如話好。”在人際溝通中，讓別人也有講話的機會。
說話要有分寸
說話留有餘地，就要慎重選擇一些限製性詞語。開口“當然”，閉口“絕對”，會把交談者嚇退，把“部分”說成“一切”，把“可能”說成“肯定”……
俗話說：“量體裁衣”。日常說話，要根據各種人的地位、身份、文化程度、語言習慣來作不同的處理，把握好分寸，留有餘地。讚揚不要過分，謙虛也應適當。一些人常常將剛演了出好戲的青年演員稱為“崛起的新星”；剛發表了一首小詩便謂之“著名詩人”，這種讚揚有些是經不起時間的考驗的，但水已潑出，誰又會來草草收場呢?同樣，謙虛也該實事求是。有則笑話，說一個人過分謙虛。有人到他家誇他家花瓶漂亮，他說不過是一個粗瓶；人讚他衣服好，他又說不過是件粗衣。當客人對月飲酒，道：“好一輪明月。”他忙拱手說：“不敢，不敢，不過是我家一輪粗月。”這種謙虛便近乎迂腐，以致令人覺得不真誠。
科學史上有過這樣一件事：一個年輕人想到大發明家愛迪生的實驗室裏工作，愛迪生接見了他。這個年輕人為表示自己的雄心壯誌，說：“我一定會發明出一種萬能溶液，它可以溶解一切物品。”愛迪生便問他：“那麼你想用什麼器皿來放這種萬能溶液呢?它不是可以溶解一切嗎?”
年輕人正是把話說絕了，陷入了自相矛盾的境地。如果把“一切”換為“大部分”，愛迪生便不會反詰他了。
即使詞用對了，修飾程度不同，說起來分寸就不一樣。如“好”一詞，可以修飾為“很好”、“非常好”、“最好”、“不好”、“很不好”等，這些比較級的使用要慎重。如果你沒聽天氣預報，即使聽了，明天還沒到，便不可以說：“明天一定會下雨。”一個人的文章寫得一般，客氣地說也隻能是“還好”，怎麼能說“非常好”呢?
有一句廣告詞：沒有最好，隻有更好。這裏它用了“沒有”、“最好”，又用了“更”，烘托出該產品精益求精的品質，展現了該企業不斷進取，勇於開拓的良好形象，不失為一條“絕妙”的廣告詞，比如今的“極品”“世界一流”真實，有力度。
好的修飾詞使意思表達完整，恰到好處；過於誇張或過於縮小的修飾詞，則會與客觀實際相衝突，陷入兩難境地。屠格涅夫的小說《羅亭》中，皮卡索夫與羅亭有一段對話：
羅：妙極了!那麼照您這樣說，就沒有什麼信念之類的東西了?
皮：沒有，根本不存在。
羅：您就是這樣確信的嗎?
皮：對。
羅：那麼，您怎麼能說沒有信念這種東西呢?您自己首先就有一個。
皮卡索夫在此用一個“根本”，把話說絕了。因此，遇到不十分有把握的事，寧可多用“可能”、“也許”、“或者”、“大概”、“一般”等表模糊意義的詞，使自己的判斷留有餘地。
好好聽著，和風來也
許多人喜歡說在口上，做起事來卻拖拖拉拉：許多人雖然說得少，工作卻如老黃牛般；許多人又是喜歡溜須拍馬，投機鑽營……