3．職高人為峰，素質決成功
素質是一個人思想成熟程度、心理和人格發育健全程度、知識結構合理程度、以及為人處世通達程度等諸多方麵表現的總和。成功不是偶然，成功者的素質是決定性因素。
偶然的成功者是極其少數的，走正常道路的人，素質決定其是否能成功，台灣的陳安之說過——如果你還沒有成功，永遠是品質〔素質〕不夠好。
那麼人又需要些什麼素質，這裏我們列出了成功的10個關鍵素質：
思想素質 錯誤的思想往往會導致你喪失機會，有正確思想的人可以減少走錯誤路的機會。人的思想素質包括世界觀、社會觀、道德觀、法紀觀、社會公德、個人私德、思想品行、修養操守……等等。人的思想素質有明顯的社會性，思想素質的高低是客觀存在的。例如，遵守公共秩序、愛護公物、尊老愛幼等都直接或間接地反映一個人的思想素質水平。
道德素質 有良好的道德品質，中華民族的傳統美德：忠、孝、仁、義、禮、信、和、廉〔清廉，不貪〕、中〔不要極端〕、勤、儉、寬。
身體素質 身體健康，精力充沛 身體協調。保養和鍛煉是身體素質好的關鍵。
語言表達能力 語言是思維的工具，溝通的橋梁；口才、文才即人才。漢語，能說好普通話，能寫好文章；英語，能聽會說。說普通話和英語是受過良好教育的標誌。
心理素質 自信樂觀的積極的心態，自製、堅毅、勇敢的習慣，是走向成功的關鍵。有誌者事竟成，天生我才必有用。相信自己能行，要成功。
藝術素質 有音樂、舞蹈、書法、繪畫、文學等某方麵的愛好和特長。藝術活動是心靈的健美操，是改變精神麵貌的有效途徑。
形象與氣質 相貌雖然是遺傳的，但會隨心境和環境逐漸地改變。形象和氣質是塑造出來的，可愛無須漂亮，瀟灑無須英俊，自信造就美。
學習能力 學習能力就是要求個人不僅要學習寬泛博學的知識，還要學會學習的方法，樹立終身學習的理念，與時俱進。一個人的學習能力往往決定了一個人競爭力的高低。
專業能力、素質 加強自己的專業能力，這個是毋庸置疑、非常重要的。要鶴立雞群，你至少需要有非常強的能力。
人際交往能力 做個受人歡迎的人，寬容是人際關係的潤滑劑。
在這10個重要的素質中，我們並非10項都需要達到，我們隻需要某幾個，甚至一個方麵非常強，其他的項目就可以降低要求，但降低要求並非指毫無所知。
4．給麵試官留下的第一印象
麵試的第一印象是很重要的，這就如陌生的兩個人初次見麵，給人的感覺印象會影響以後的一切。“你永遠沒有第二次機會樹立第一印象。”
我們會根據與人見麵後的最初幾秒或幾分鍾，對他人迅速做出判斷，這種最先的印象對人影響強烈，即“首因效應”。有調查顯示，在招聘麵試中，考官對求職者的第一印象會影響其決策，而在日常人際互動中，人們所說的“一見如故”“一見傾心”，也都是“首因效應”的力量。
第一印象，讓人獲得機遇，亦可讓人產生誤解。心理學家認為第一印象與外表、肢體語言及談話有關。心理學家還為此提醒，第一印象一旦形成便很難改變，平日的自我修煉有助於讓自己把握好這僅有的“第一次”。
外表 穿著打扮在第一印象中不容小覷。從心理學上，人們通常把那些外表吸引力強的人看作友善、聰明且善於社交的人。外表吸引力很大程度依賴於天生，但人們可以通過一些方法使自己的吸引力最大化，穿著打扮就是其中之一。麵試時對著裝不可掉以輕心，但精心選擇並不等於極端地求新求異。麵試時的著裝要有針對性，讓考官能夠辨析求職者本人同其所申請職位的吻合度。比如應聘金融行業的人，宜穿深色套裝體現出專業和嚴謹；若是從事公關行業，在著裝上可以適當體現出自己對時尚的敏感度。還有，求職者要注意鞋子、指甲是否幹淨等細節。我們不是過分強調外表在第一印象和事業成功中的重要性，但為了獲得第一次機會，適當修飾很重要。平時可以閱讀一些書和雜誌，找到適合自己的著裝風格。
肢體語言 一個無心的眼神、一個不經意的微笑這些細小的動作在第一印象中，可能會決定成敗。在麵試中，求職者如果能維持良好的眼神交流、直挺的姿勢，在恰當之際，展現一個微笑或眼神，可以讓考官覺得這是個自信且可親近的人。
在形成第一印象的因素中，重要性僅次於外表吸引力的就是身體語言。有研究表明，在人際交往中，身體語言的信息要比有聲語言信息的內涵多數倍。現實中，我們大多數人是以直觀迅速的方式，去理解別人的肢體語言，有時這對於發現積極的或消極的信號有一定作用。為了建立良好的第一印象，心理學家建議，坐的時候兩腳要著地，坐和站的時候不要手臂交叉，還有要注意眼神接觸等。
需要提醒的是，隻有人的身體語言傳達的信息和其說出來的內容相符合時，才可能贏得他人的信任。心理學家曾研究發現：如果要求不同受試者分別向他人陳述假話與事實，說假話的受試者會不自覺地與對方保持較遠的距離，而且身體向後靠，肢體活動較少，但麵部笑容反而增多。
展現自己不必高談闊論 展開有效的談話是樹立良好第一印象的重要部分。在麵試中，求職者對自己經曆及能力的表述應該簡明扼要，適可而止。在與考官的問答中，求職者切忌迫不及待地搶話或爭辯，要注意談吐謙遜、自然，以增加自己的可信度和親和力。
從心理學上看，人都需要被關注。因此，在日常人際互動中，我們不能自己高談闊論卻不給對方說話機會。一個善於交談的人能夠傾聽他人的談話，能在交談時適當點頭，保持沉默或改變語調，能夠通過問題使他人融入交談，能夠把握談話氣氛等。
第一印象在求職麵試時很重要。麵試時的第一印象，我覺得有兩個關鍵點，第一，考官會根據職務的要求，在此框架下物色人才；第二，考官可能通過自己的主觀體驗，來選擇與他心中形象相匹配的人選，比如考官可能會根據自身經曆，對有某種形象特征的人有好感等。