創造創新理論與實踐18(2 / 3)

軟件係統或軟件結構的概念不僅在於表達運動係統存在過程或步驟,更需要滿足一個十分必要的前提,即不同種類的運動之間存在形式關係的相似性;隻有以這種跨越不同運動的外在形式上的相似性為基礎和前提,計算機內部電子過程進行的結果才可能用於了解和認識其他的運動形式。否則它模擬的過程與物理、化學、生物乃至思維和社會各領域的現象毫不相幹,那就失去了其實用價值。這種相似性主要來自兩種運動係統過程結構存在對應關係,或忽略某些細節後而尋求主要特征的對應關係。電子學的發展實現了計算機中運行的電子過程的精確控製,產生非常複雜的過程結構以適應任何現象領域,幫助解決自然和社會科學與技術中大量實際問題,也為創造性思維提供了新的啟示。

(3)思想係統

思想係統是指思維運動的結果或通過思考積澱下來的信息內容(無論正確與否都真),它是認識外部世界的概念體係。典型的思想係統是若幹概念的集合,這些概念由一定的關係(表達為判斷語句)組織(串聯)起來或成為一個理論體係。

思想係統不是現實中的思維運動,因為人類思維運動的機理尚無清楚地認識和表達方式。

思想係統不是孤立的概念,在本質上不同於運動係統,既是靜態的,又

是超時空的(與時間無關又不具有空間形態)。例如各種流行的概念,無論

是否成熟、完善、有沒有錯誤,隻要具有一定的普遍性都可以看作思想係統。

事實上,每個時代,每個具體地域,每個民族,由某些人首創的各種概念、

學說主義、理論等都可能具有某種局限。即使經過後人的加工修正、補充之

後也未必超越所有的局限。因為係統的定義並不包含是非的判斷,而且係統

的一切負功能作用也是不可避免的,所以正確性、完備性、完美性都不作為

思想係統的必要條件。因此各種觀念、學說、主義、理論等都可以看作思想

係統。

思想係統是若幹概念依照一定關係(表達為判斷句)串聯起來的,成為

一個理論體係。概念必須有明確的定義,每個概念同其他若幹概念發生關係(孤

立的概念不能被理解),定義也是判斷。但要使概念為思想或理論係統增添含

義,就必須要更多地表達定理或定律(規律性)的判斷。定義的判斷隻要明

確和無歧義即可,含有主觀任意性,可以在係統內部檢驗;隻要定義不與其

他定義衝突即可成立,而定理或定律的判斷則必須經過外部實際的檢驗。定

理或定律中的概念可通過並列、隸屬、條件遞推或其他關係來陳述定理或定

律的內容。這些判斷無論全稱或特稱,至少必須是或然的(有可能而不一定),

否則將可傳遞有用信息而沒有意義。若幹定理或定律加上他們的推論可以構

成一個理論體係,顯示出各自的結構都可以看作係統。理論本身必須存在內

部關係或係統性而不能是概念和判斷無序的集合。每門科學理論都是一個思

想係統,其中表達規律性結論的判斷都直接或間接有著內在的邏輯關係和體

係的嚴謹性,使之成為創造性思維的思想基礎和方向導引。同時,實用的理

論研究也為創新活動拓展了研究的空間。

2.依據係統的形態特征性的係統分類

係統是以不同形態存在的,對係統形態的分析能使我們明確各種係統的特點及他們之間的關係。盡管係統形態千差萬別,但對人類活動起重要作用的是受自然環境與社會環境雙重製約的實體係統和概念係統相結合的人造複合係統占世界存在的各種係統中的大多數。在創造、分析、設計具體的係統時必須從設定的目標(根據人的需求所製定的)為基點(起點)選擇對應的對象係統,並根據對象係統的特點和要求建立靜態實體係統,輔以相應的計劃、製度、程序、控製或管理,從而使之轉化為動態係統生產或創建成實體產物(如產品)或組織,屬於市場和社會各種場合,通過係統的功能性作用於環境目標而實現係統設定的目標。

·第四章.係統與係統觀思維·

以上分析中可以看出,從設定目標到最後實現係統目的,是建立實體係

統和概念係統的過程,是兩者順次結合走向實現目的的過程。從係統形式分

析中,我們還可以得到現實運行的係統都是幾種係統形態的產物。

圖4-1為羅伯特·G·庫伯(Robert·G·Cooper)和斯科特J·埃傑特(Scot·J·Eagett)等提出的階段門法產品開發線路圖,階段是各項活動發生

的過程;門,是控製點控製著有效實施發現。從圖中可以看出“階段”是人

類技術活動的實體,而“門”中大多數為概念活動(除數據測試)。也可以證

明了大多係統是實體係統與概念係統相結合的複合係統。

係統的形態按照係統的起源構成要素的屬性、過程狀態、因果關係等又

可劃分為自然係統、人造係統、實體係統、概念係統、動態係統、靜態係統等。

現就相關係統的具體形態做進一步解釋。

(1)自然係統與人造係統自然係統是由自然過程產生的姿態,其組成要素(部分)為自然物,自然形成的係統如海洋係統、生態係統……

人造係統則是人們將有關元素按照其屬性和相互關係組合而成的係統,人造係統分可分為人造自然係統和社會係統(關於社會係統後文將進一步展開分析)。人造自然係統是人類對自然物質加工造出各種人造物組成的係統,如機器、大型工程係統等。社會係統是人類根據社會管理需求所組織而成的係統,如行政係統、金融係統、交通管理係統……社會係統多以概念為主要元素組合而成。

現實中,大多數係統是自然係統與人造係統、人造自然係統與社會係統的複合係統。人造係統是技術創造的主要產物,有許多是人們科學力量與理論改造自然係統。隨著科學技術的發展,出現了越來越多的人造係統,值得注意的是一些係統的出現雖然有有益的一麵;但其結果也產生了負麵的功能,破壞了自然生態的平衡,造成了環境汙染,破壞了生態係統良性循環或違背社會發展規律,製定不良施政或管理方式,引發惡性競爭,因而更應引起人們的研究與關注。

(2)實體係統與概念係統凡是以礦物、生物、機械、人群等實體構成要素組成的係統實體稱之為實體係統。

凡是由概念、原理、原則、方法、製度、法規、程序等概念性的非物質實體所構建的係統稱為概念係統,如管理、社會係統等社會係統大多數為概念係統。

計劃實施產品上市後的活動計劃與生命周期開始銷售,結果監測產品上市與大量生產,全麵生產實施

︵產品商業化決策︶投放決策

產品上市後的活動,生命周期計劃生產運作實驗,市場測試試銷,最終上市執行計劃開展內部測試,客戶領域實驗,生產設備獲得

︵項目內部測試︶

測試決策

全麵投產與執行計劃原型開發,內部民品測試,運作流程設計技術開發工作,快速原型法,最初客戶反饋

項目是否良好︵業務情況︶

開發決策

價值命題,定義

競爭分析,財務分析

需要研究,產品意義

詳細調查,運作分析

︵二次創意評估︶第二次評估階段工作活動計劃初步財務分析初步技術分析初步市場分析初步調查

圖4-1.階段門法產品開發線路圖

·第四章.係統與係統觀思維·

在實際生活中實體與概念係統多數情況下是結合的,實體係統是概念係統的物質基礎,概念係統則多為實體係統的係統來源或指揮中樞,以控製和指導實體係統的行為:如領導的思想、信息原則、法規命令等。概念係統也包含計算機係統、通信設備係統等。

(3)動態係統和靜態係統

動態係統是係統狀態隨時間變化的(動態變量是時間函數)係統。大多數係統都是動態係統,如造紙生產、加工自動線對零件的加工等。由於動態係統中各參數間相互關係複雜找出其運動規律非常難,有時為簡化流程控製可假設係統是靜態的,或使係統中各種參數隨時間變化幅度減小而視同穩定的,然後進行相應設計或控製。

靜態係統則是表征係統運行規律的,係統運行規律的數學模型不含時間變量(變量不隨時間變化)。靜態係統是動態係統的一種極限狀態,如車間布置,封存或尚為商品的設備、機械等。

(4)開放係統與封閉係統

開放係統是指係統與環境之間有物質、能量與信息交換的係統。如生態係統、商業係統、使用中的器物與設備、工廠生產係統等人造係統大多為開放係統,通過與環境之間的物質、能量與信息交換,實現其既定功能及實現創造的目的。

開放係統通過係統內部子係統的不斷作用與調整來適應環境的變化,以保持相對穩定狀態並謀求不斷發展;開放係統一般具有一定的自適應與自調節的功能。一個企業乃至國家都是一個開放係統,並在不斷變化的外界環境中通過反饋調整輸入與輸出的關係而謀求不斷地發展。

研究開放係統不僅要研究本身的結構狀態而且要對外界環境的變化及其對係統的影響深入分析,並及時掌握隨機變化因素,對係統進行改進與調整。

環境變化有較大的不確定性,以至出現突變,特別是社會與國際環境變化。因此,當一個開放係統存在某一特定環境之時,係統設計也必須具有特定功能,以保證其持續生存和發展,如外貿係統、水利係統等。封閉係統是係統與環境沒有物質、能量、信息交換的係統,由於係統與環境隔開而處於封閉狀態,這類狀態的存在必須要求係統內部各子係統及其相互關係中存在著某種均衡關係,一般封閉係統也必然是靜態係統。由於不具有對環境的功能性,因而處於待使用狀態。

係統其他形態還有因果係統、控製係統、行為係統、對象係統、目的係統等,在此不再一一列舉。

三、社會係統

把社會係統作為一個問題討論,是因為人或人群生存在自然與社會兩大環境當中,人作為自然係統的重要因素和改造自然的主體參與各項社會活動而成為社會結構和秩序的重要因素。社會活動(運動)也是在組成社會的各個元素之間的特定關係中產生的,實踐證明這些關係最終是依靠基本的物理相互作用維持,同時也遵從生命現象和心理現象的規律,屬於完全客觀的自然過程。因此,社會現象、社會結構和秩序也不是偶然的,演變和發展也必須遵從不依任何人的意誌為轉移的客觀規律。我們可以認識到社會構成並非早期社會學者所認為的社會是人或人群構成的集合,而是大自然大係統的延伸,完全符合係統規律的客觀的係統,同樣社會技術係統作為技術係統中的一個子係統研究更有利於社會的發展和創新。

1.社會係統存在的依據

說社會是一個係統是完全符合“係統”定義的。因為社會係統是一個非常綜合的概念,不僅社會是由很多元素相互聯係和作用構成的整體,而且有許多不同的係統都被納入其中,這些係統又含著各種各樣的子係統。按照係統分類原則,係統有物質、運動和思想三種類型。就物質而言,“人”必須符合生物學定義,人不僅是社會構成的重要因素,而且是社會重要的主體。社會構成不能隻有人,人作為生物個體是開放係統,需要補充生活資料;為了獲得生活資料,必須從事生產活動,生產活動需要生產資料和勞動對象,所有這些資料即為社會的物質財富,也應當包含在社會係統之中。就運動而言,即為人的活動以及由人的活動帶動的各種物的運動,包括生產活動、經濟活動、消費活動、科學活動、政治活動、軍事活動、文化活動……每種活動又可按照社會分工劃分難以計數的專門係統。就“思想”類型而言,人的生活、生產和其他社會活動都需要一定的知識和技能,他們也必須作為思想係統包含在社會係統中並和社會的其他部分存在著互動關係。所以社會作為一個整體是一個非常複雜的、大的係統,也是人類認識到的最複雜的運動形式。在這個係統中,各種元素的物理本性存在著巨大差別,生命的、非生命的、物質的、非物質的、有意識的、無意識的,彼此相關,錯綜複雜。由於成員“眾多”難以計數,因此統計規律性及相關技術在社會生活中起著重要作用。

2.社會係統的基本性質

社會係統具有綜合性質,在具體問題中隻能根據實際狀況抽出某些側麵,分別建構各種不同類型的子係統,層次結構是社會係統的顯著特色。由於社會係統中的子係統不僅有橫向的紛然雜陳,如生產的各個部門,而且是有問