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奧巴馬為了贏得美國總統大選,他的團隊就采集利用來自各種社交媒體產生的數據進行有效分析,做出民意評估,監測輿情,幫助連任,無疑發揮出來巨大的推動作用。
社交網絡的應用性:社交媒體可以很短時間產生很大信息量,采取有效方法運用海量數據才是麵臨的棘手問題。社會化媒體必須學會處理數據,例如電視廣告價格很貴,媒體投放成本相對較高,一個企業的銷售廣告同時有15秒和30秒兩個不同版本,但事先難以確定哪個版本更能吸引消費者,這時可以提前把視頻傳播至互聯網,通過無處不在的社交媒體進行免費傳播。應用大數據技術可以把采集消費者的信息,快速收集所有評價加以係統分析,找到有助於傳播的元素,分析引起消費者反感的原因,快速提前測試有助決策,為廣告主節省大量成本。通過大數據企業與用戶間出現新的溝通方式,商業模式正在發生變化,在全世界社交媒體都引起市場變革,表現出企業日益關注消費者,用戶重要性正在不斷凸顯。2012年9月一家美國調研機構對市場營銷人員進行調查,將近2/3的受訪客戶承認提高在廣告營銷領域采用數據管理平台的原因出於挖掘大數據的市場需求。①
運用社交大數據,關鍵在於擁有數據。盡管用戶數量不迅速增加,但預測用戶行為,提出更精準的建議,仍然需要采集更大更多的數據量。如果數據處理能力沒有提高,不能結合實際商業場景,就不會形成精細落地方案,既不可持續,也不可獲利,導致社交大數據發展麵臨挑戰。隻有提高分布式計算、改善存儲功能、加快實時計算的能力,才會實現價值。如果沒有實際應用,大數據技術就不會產生實際意義。大數據帶來市場變革,挑戰已有經驗,顛覆已知模式,引領人類走向智能社會,數字化生存成為新的生活方式,社會化媒體隨時記錄人們的社會生活,感知行為態度、參與交往過程、建立互動關係,數據記錄不僅保存而且可以分析,產生新的社會科學研究方法,擁有預知社會的可能性,在社會科學領域產生革命性變革和影響,大數據直接改變社會科學研究的模式和路徑。
1.2物聯網發展的促進作用
隨著物聯網迅速發展,各種行業、不同地域以及各個領域的物體都被十分密切地關聯起來。物聯網通過形形色色的傳感器將現實世界中產生的各種信息收集為電子數據,並把信號直接傳遞到計算機中心處理係統,必然造成數字信息膨脹,數據總量極速增長。
物聯網形成產業鏈:物聯信息不僅僅包括物聯管理對象信息與物聯感知設備信息,更突出物聯實時信息。根據物聯網數據的來源可以分成傳感器感知數據和社交網絡數據兩種。雖然目前網絡上產生的數據多於各種傳感器感知到的數據總量,但是隨著物聯網設備的日益普及和感知技術的進步,傳感器產生的數據量將大幅增加,最終將超過網絡數據量,這種趨勢越來越明顯。物聯網改變了人們的社會活動形式,改善了人們的生活方式,變革了商業模式,被稱為第三次信息化高潮,繼計算機、互聯網產生之後對社會的發展產生新的衝擊。物聯網把對象物和互聯網相互連接起來,即時信息交換,智能化識別,實現定位跟蹤,監控管理對象,產生大量數據,影響電力、安防、醫療、物流、交通、環保等行業形成新的商業模式。物聯網聯合大數據,正在迅速創造出巨大的社會價值和商業價值。
物聯網發展離不開基礎建設,需要設備製造企業提供傳感設備與網絡核心設備,隨著存儲能力非常巨大的雲計算中心的不斷建設和投入使用,物聯網持續產生的大數據可以隨時存儲,在線處理,產生價值,成為現實。企業需要思考物聯網收集的大數據與其產業發展的融合與轉換,將數據轉化為利潤,開辟市場藍海,收獲真金白銀,發明新的商業模式,形成新的商業思維。
物聯網產生大數據:物聯網大數據成為焦點,引起各大IT巨頭越來越多的注意,其潛在的巨大價值也正在通過市場逐漸被挖掘出來。微軟、IBM、SAP、穀歌等國際知名IT企業已經在全球分別部署了大量數據中心,還拿出大筆資金收購擅長數據管理和建構分析方麵的優秀軟件企業。這些物聯網產生的大數據來自於不同種類的終端,比如智能電表、移動通信終端、汽車和各種工業機器等,影響生產生活的各個領域,各個層麵,不可小覷。
物聯網產業鏈的核心是數據以及數據驅動的產業,物聯網的核心價值是在更廣泛的應用層。物聯網產生的大數據經過智能化的處理、社會化的分析,將生成各種商業模式,產生各異的多種應用,形成了物聯網最重要的商業價值。處理物聯網收集的大數據並不容易,物聯網中的大數據不簡單等同於互聯網數據。物聯網大數據不僅包括社交網絡數據,更包括傳感器感知數據,盡管社交網絡數據包含大量可被處理的非結構化數據,比如新聞、微博等,但是物聯網傳感器收集的許多碎片化數據屬於非結構化數據,在目前還不能被處理。