對於段暄的“露腿風波”，業內人士、媒體和網友紛紛發表了自己的看法。央視體育頻道主任江和平說：“我們一般要求主持人的上裝要穿得比較正式，因為這是出鏡的部分，但對下裝倒沒有特別的要求，可以穿得休閑一點，因為下裝不用出鏡的，網友們反應這麼強烈，可能是因為不該在鏡頭前露出來，但我們不會因此就處罰段暄，也不會處罰攝像，這件事情談不上追究誰的責任。”白岩鬆也承認，他自己做節目遇到突發新聞時，通常是接到電話就往辦公室衝，根本沒有時間換衣服，也是拿件辦公室的西服套在身上就開始主持，下半身穿著運動鞋、牛仔褲的事也常有。國內的同行們也在替段暄解圍，並說出了這個行業的苦衷。為了保持演播室的燈光效果，主持人所處的位置往往會受到幾盞高達幾千瓦的燈光照射，再加上演播室麵積小，又密不透風，空調溫度開得過低又會影響音效，所以，其實主持人在播節目時周圍的溫度是很高的。另一位從事體育節目解說十多年的資深主持人則表示：“像《天下足球》這樣節奏感強的直播節目，更需要強烈的燈光來衝擊觀眾的感官，這樣主持人位置上的溫度會更高！”
有業內人士稱，在體育解說界，穿著短褲進行主持已經成了一種“潛規則”，因為在那樣熱的環境下，沒有人能夠裹得嚴嚴實實地坐上幾個小時，無論解說員有多大牌，都有這樣著裝不整的時候，外人隻看到主持人光鮮的一麵，卻看不到他們製作一期體育節目的辛苦。媒體也表現出了寬容的態度。東方網認為，主持人穿上運動型短褲，其實是一種創新，而並沒有過錯之處。《春城晚報》認為，沒有哪條法律規定主持人穿西服就不能穿短褲，央視似乎也沒有這樣的內部規定。因此，段暄愛怎麼穿應是他的自由，隻要不是太奇裝異服，不損害公序良俗。中國網則認為，在攝像機拍攝的示之於眾的公共領域，主持人不能太張揚自我、必須有與之相匹配的一言一行、一舉一動。但是，攝像機拍攝不到的地方，是主持人的“私人領域”。在這個領域內，主持人有權支配自己的一切。但搜狐網表達了自己的反對意見，認為這褻瀆了電視媒體的嚴肅性和權威性。大多數觀眾還是表達了自己的理解與寬容，認為主持人也是人，做節目很辛苦，應該理解。還有一部分觀眾認為，主持人作為公眾人物，應該注意自己的禮儀。
總之，通過業內人士和媒體同行們對於“內幕”的公開，消除了很多負麵影響，段暄“露腿風波”也得到了觀眾的諒解。
那麼，當危機發生後，身處漩渦中的當事人，或者當事人所在的組織，以什麼樣的姿態麵對媒體、麵對社會大眾，才能夠將負麵影響降到最低，使危機化解呢？
解決品牌危機，就要進行危機管理。通過建立危機公關意識防範個人品牌危機，進行危機處理，破解危機，努力避免或減少危機產生的危害，甚至將危機轉化為機遇。
隨著社會傳播網絡的日益健全和信息傳播的日益便捷，任何企業都無法避免隨時可能發生的危機事件。但縱觀國內企業，重視危機公關的微乎其微，在危機公關方麵處理得當的更是少之又少。據《南方周末》披露，愛多財務危機爆發後，麵對社會各界的質疑，他們不知道到底是怎麼一回事，更不知道自己該為企業做些什麼。他們在危機公關方麵是失敗者，沒能夠有效維護企業形象，相反的使企業處於不利的公眾輿論環境中，惡化了企業的生存環境。在高度市場化的今天，企業的生存和發展很大程度上依賴於它所麵臨的環境，以及企業與這種環境之間的良好的公共關係，任何來自企業外部的不利因素，如果任其惡化，都隨時有可能置企業於死地。企業如何麵對不利因素，科學有效地建立和維護良好的公共關係，將危機公關處理到最好，已經成為一項生死攸關的課題。對於主持人來講，個人品牌的危機公關如果處理不好，既有可能一世英名毀於一旦，所有在觀眾麵前辛苦建立的良好形象將會大江東去不複返，還有可能釀成臭名昭著的惡果。
4.2危機公關
危機公關意識《伊索寓言》裏有這樣一則故事：森林裏有一隻野豬不停地對著樹幹磨它的獠牙，一隻狐狸見了不解地問：“現在沒看到獵人，你為什麼不躺下來休息享樂呢？”野豬回答說：“等到獵人出現時再來磨牙就來不及啦！”野豬抗拒被捕獵的利器，不是它那鋒利的獠牙而是它那超前的“危機意識”。同理，從企業組織的角度來看，比爾·蓋茨的“微軟離破產永遠隻有18個月”與張瑞敏的“我每天的心情都是如履薄冰，如臨深淵”、任正非的“華為總會有冬天，準備好棉衣，比不準備好”及所有國內優秀企業領袖的危機觀點，都是各成功企業危機意識的精髓。沒有危機意識，單純的“硬性危機防預體係”是無力的，超前的、無形的、全麵的危機意識才是企業危機防範中最堅固的防線。因此，作為主持人的使用者，媒介組織也應該如同企業一樣，時刻保有“如臨深淵”的危機意識，時刻為主持人準備好“棉衣”。對於主持人來講，時刻保持警惕感，時時事事行得端、做得正，以嚴格要求約束自己以及家人，才不會導致個人品牌出現公關危機。