（六）大市場營銷觀念大市場營銷觀念是20世紀80年代以來市場營銷觀念的新發展。它是指導企業在封閉市場上開展市場營銷的一種新的營銷戰略思想，其核心內容是強調企業的市場營銷既要有效地適應外部環境，又要能夠在某些方麵發揮主觀能動作用和使外部環境朝著有利於企業的方向發展。大市場營銷觀念與一般營銷觀念相比，具有以下兩個特點：第一，大市場營銷觀念打破了“可控製要素”和“非控製要素”之間的分界線，強調企業營銷活動可以對環境產生重要影響，使環境朝著有利於實現企業目標的方向發展；第二，大市場營銷觀念強調必須處理好多方麵的關係，才能成功地開展常規的市場營銷，從而擴大企業市場營銷的範圍。相關鏈接花旗銀行和公共關係在公共關係的做法上，美國花旗銀行可謂別具一格，且深具含義，值得參考。花旗銀行主管國際事務的主任柯普樂維茲認為，花旗應該學會找到更好的讚助渠道，讓顧客、政府官員和社會大眾更了解花旗的企業文化。於是從20世紀70年代開始，花旗銀行就長期以經費讚助紐約愛樂管弦樂團，在世界各地巡回演出。而紐約愛樂管弦樂團所到之處，不但為花旗建立廣泛的親善關係，同時也為花旗開啟業務之門。不久前，紐約愛樂管弦樂團在祖賓梅塔的率領下，到我國台北中正紀念堂“國家音樂廳”演出，我國台灣樂迷在前一晚即徹夜排隊等候購票。但是，大多數的樂迷不免失望而返，因為半數以上的入場券都已經被讚助單位花旗銀行訂走了。花旗銀行將票拿來贈送給它的客戶、政府官員、民意代表和新聞界，做了一次極為成功的公共關係。花旗銀行的讚助行為和公共關係手法，立刻成為媒體報道的話題，各界紛紛盛讚其熱心讚助文化藝術的壯舉。其企業形象不但更獲肯定，同時也為其定位為“本土化銀行”的營運策略及消費金融業務的發展做出了漂亮的一擊。
（七）全球營銷觀念全球營銷觀念是20世紀90年代以後，市場營銷觀念的最新發展，它是指導企業在全球市場中進行營銷活動的一種嶄新的營銷思想。全球營銷觀念在某種程度上完全拋棄了本國企業與外國企業、本國市場與外國市場的概念，把整個世界作為一個經濟單位來處理。全球營銷觀念強調營銷效益的國際比較，即按照最優化的原則，把不同國家中的企業組織起來，以最低的成本、最優化的營銷去滿足全球市場需要。
（八）綠色營銷觀念英國威爾斯大學肯·畢提教授在其所著的《綠色營銷——化危機為商機的經營趨勢》一書中指出：“綠色營銷是一種能辨識、預期及符合消費的社會需求，並且可帶來利潤及永續經營的管理過程。”綠色營銷觀念認為，企業在營銷活動中，要順應時代可持續發展戰略的要求，注重地球生態環境保護，促進經濟與生態環境協調發展，以實現企業利益、消費者利益、社會利益及生態環境利益的協調統一。從這些界定中可知，綠色營銷是以滿足消費者和經營者的共同利益為目的的社會綠色需求管理，以保護生態環境為宗旨的綠色市場營銷模式。所謂綠色營銷是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和製造。相關鏈接綠色新飛為順應環保潮流和消費者需求，新飛在產品研發道路上不斷攀登新的高峰。新飛的成長和發展是中國冰箱業創新的縮影：1989年，開發出中國第一代大冷凍室冰箱；1991年，推出中國第一代抽屜式冰箱；1996年，率先在全國大批量推廣綠色全無氟冰箱；1998年，推出行業第一台50％超級節能冰箱；1999年，推出行業第一代數碼控溫冰箱；2001年，推出新一代Ｅ鷹係列網絡語音冰箱；2001年，新飛綠色空調麵世；2002年，在全國率先推出新一代具有國際領先水平的“歐洲能效Ａ＋”係列綠色節能冰箱；2003年，推出更節能的“歐洲能效Ａ＋＋”冰箱，獲得聯合國“節能進步獎”；2004年，在國內首創歐洲能效Ａ＋＋節能、361°殺菌“雙冠王”綠色節能健康冰箱，並成為國內首家入選中華預防醫學會“健康金橋重點工程項目”的冰箱產品。目前，新飛已擁有一支由1600餘名專業技術人員組成的國家級技術中心、博士後科研工作站，主要為企業發展進行前瞻性技術研究，為世界前沿性應用技術在新產品上的應用提供支持。
綠色營銷是企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略。它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則。綠色營銷隻是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷理念，也就是說，綠色營銷還不可能脫離原有的營銷理論基礎。因此，綠色營銷模式的製定和方案的選擇及相關資源的整合還無法也不能脫離原有的營銷理論基礎。可以說，綠色營銷是在人們追求健康(Health)、安全(Safe)、環保（Environment）的意識形態下所發展起來的新的營銷方式和方法。經濟發達國家的綠色營銷發展過程已經基本上形成了“綠色需求→綠色研究→綠色生產→綠色產品→綠色價格→綠色市場開發→綠色消費”為主線的消費鏈條。
二、現代營銷哲學和傳統營銷哲學的區別
以上幾種營銷哲學可以歸並為兩大類：一類是傳統哲學，包括生產觀念、產品觀念、推銷觀念；另一類是現代哲學，包括市場營銷觀念、社會市場營銷觀念、大市場營銷觀念、全球營銷觀念和綠色營銷觀念。這兩類營銷哲學由於存在條件的不同，決定了企業在營銷策略上所達到的目標等方麵都存在很大差異。
（一）存在條件不同以生產觀念和產品觀念為代表的傳統營銷哲學，是以賣方市場或個別產品的供不應求為存在條件的；而現代市場營銷哲學是以買方市場為存在條件的。
（二）出發點不同傳統營銷哲學是從企業或現有產品出發組織企業活動的；而現代營銷哲學是從市場需要出發組織企業活動的。前者側重內向，後者側重外向。
（三）手段不同傳統營銷主要以廣告等促銷手段千方百計推銷既定產品；現代營銷則主張通過整體營銷的手段，充分滿足顧客物質和精神上的需要，實實在在為顧客服務，處處為顧客著想。
（四）終點不同傳統營銷是以售出產品取得利潤為終點；現代營銷則強調通過顧客的滿足來獲得利潤。注重既要滿足消費者的需求，又要符合企業、整個社會的長遠利益，同時還要有利於生態環境的保護。
第三節市場營銷學相關理論及研究方法
一、市場營銷學的相關理論
市場營銷學是研究企業等組織的市場營銷活動及其規律性的科學。作為一門應用性經營管理學科，市場營銷學在其發展過程中，不斷吸納了經濟學、管理學、社會學、行為學等多門學科的相關理論，形成了自己的理論體係。社會生產的最終目的是消費，任何生產者必須麵向消費、麵向市場，不斷提供能滿足消費者需求和欲望的產品和服務，實現其價值交換過程，才能生存和發展。同樣地，任何國家和地區，其物質財富、精神財富和社會組織財富的生產，隻有同現實需要和未來持續發展的需要相協調，各部類價值及非物質部門生產的價值可相互平衡交換並實現，社會經濟才能發展。市場營銷學以交換為核心概念，從微觀（企業）開始，在實踐中不斷豐富和發展了交換理論，逐步形成了微觀與宏觀兩個分支。宏觀市場營銷學從社會總體交換層麵研究營銷問題。它以社會整體利益為目標，研究營銷係統的社會功能與效用，並通過這些係統引導產品和服務從生產進入消費，以滿足社會需要。宏觀市場營銷學強調從整體經濟、社會道德與法律的角度把握營銷活動，以及由社會（政府、消費者組織等）控製和影響營銷過程，求得社會生產與社會需要之間的平衡，保證社會整體經濟的持續、健康發展和保護消費者利益。微觀市場營銷學從個體（個人和組織）交換層麵研究營銷問題。1985年美國市場營銷協會界定為：“市場營銷是（個人和組織）對思想（或主意、計策）、貨物和勞務的構想、定價、促銷和分銷的計劃和執行過程，以創造達到個人和組織目標的交換。”當代市場營銷學研究的主流是微觀市場營銷學。為適應企業產品經營與銷售業務的需要，微觀市場營銷學日益與經營決策和管理相結合，具有以下幾個特點。（1）強調現代市場營銷的基本指導思想，即“滿足需求”“顧客滿意”，並將其作為一條主線貫穿始終。（2）涵蓋了現代市場營銷的主要概念，並盡可能結合實際具體闡述。從營銷的核心概念（交換），到營銷管理哲學，到市場調研、市場細分、目標市場、產品定位等戰略要素，以及市場營銷組合各策略要素，都作了明晰的闡述。（3）突出了現代市場營銷的係統協調特性。一方麵強調了企業營銷係統與更大係統的協調關係，將企業營銷與社會經濟係統的協調和一些相關係統（如生產領域）的協調聯係起來；另一方麵，也將企業各營銷職能作為一個分係統，強調它們之間的“整合”與協調。
二、市場營銷學的研究方法現代科技的飛速發展，從根本上改變著人們的生活方式和社會生產方式，帶來比以往更為複雜和快速變化的社會經濟環境，以及更為劇烈的全球競爭。無論在國家（地區）綜合國力的發展層麵，還是在微觀企業經營與發展層麵，市場營銷的觀念、規劃、方式都將發生深刻的變化。宏觀經濟如何保持穩定健康和持續的發展，微觀企業如何在複雜的環境中求得出路、獲取效益，這是市場營銷學研究麵臨的問題，因此應加強市場營銷學的研究工作。市場營銷學的研究方法很多，歸納起來主要有以下幾種。