曲劍秋在英國留學3年，他一有零錢就去買玩具。他的收藏包括美國、英國及歐洲其它國家的玩偶精品，其中不乏“花木蘭”、“獅子王”、“小雞快跑”和“星戰前傳”等全套造型玩偶。回國後，小曲想在玩具行業裏闖出一番天地，但他發現國內的玩具公司大都是家族管理，理念上不能夠彼此認同。一次偶然的機會，小曲發現了一家知名網站，於是決定自己創業，開始在該網建立自己的網上商店。小曲用自己的住處作為庫房，客廳被布置成接待顧客的樣品區，他把在國外收藏的玩具以非賣品的形式展示給客戶，培養客戶對玩具的愛好，同時也提高自己專業經營者的形象。小曲還托在外貿公司工作的同學幫忙落實了生產廠家。小曲在網上商店名叫“Toys4U”。打開網店的首頁，你可以看到一個紅色方塊中的“：）”字符號正對你笑，這是小曲的商標和網上商店的店標。“ALL U BUY IS NOT JUST TOYS”（你在這裏得到的不僅僅是玩具）！這句意味深長的話向我們表達著這個小小網店不同尋常的經營理念。
“一招鮮”優勢策略
盡量及時回複買家留言和E-mail，沒有人喜歡等待；商品選擇要有自己的，物以稀為貴；買家永遠是挑剔的，所以賣家要不斷改進商品和服務的質量。做玩具這一行，如同做時裝店一樣，靠的是品味，所以要了解你的客戶。?可見，網絡可以虛擬，生意還應以誠相待。小生意也要有遠大目光，要做別人一輩子的生意，而不是一次兩次。