通過對表情的觀察，我們可以很直觀地了解一個人，從而探究他真實的內心。
人類的精神變化外化於臉部就會形成我們的表情，每一個人都會通過調動自己的五官和麵部肌肉來表達自己的喜怒哀樂。從嬰兒時期開始，人們就學會了哭泣、皺眉以及微笑，所有這些非語言行為都是內心變化的最直接表達。想要抓住一個人的微反應，從而洞悉他的內心感受，表情可以成為我們有力的助手，因為人們的語言也許會違背自身的本意，但表情卻會成為無心的告密者。
美國華爾街一家著名的投資機構曾經爆出過一起金融案件，該機構在賬麵無任何疑點的情況之下發現客戶的500萬美元不翼而飛。這一案件引起了FBI的高度關注，他們排查了機構與銀行間的各種業務往來，對交易清單逐一核對，也沒找到任何異常。所有數據看上去都非常合理，負責過這筆資金的投資經理也都顯得很無辜。正在FBI探員一籌莫展的時候，金融學家提醒道：“也許這看似正常無比的清單數據是被人篡改過的結果。”根據這一疑點，FBI鎖定了一個叫做羅伯特的數據工程師。作為一名工程師，羅伯特可以接觸到公司所有的投資數據，並且他還在半個月之前剛對數據係統進行過一次升級維護。但在後來的訊問過程中，羅伯特表現得鎮定自若，他堅稱自己無任何犯罪行為，所有數據維護都是符合公司規定的。這一犯罪過程中盜取資金的每一個環節確實無懈可擊，但完美的數據清單卻無法掩蓋羅伯特內心的慌亂，FBI發現他在回答問題時的表情總是顯得非常虛偽，似乎在努力營造一種真誠的感覺。訊問結束之後，他又忍不住露出煩躁的表情。通過耐心的引導和細致的偵查，最後這名數據工程師終於招供，承認自己在維護數據的時候轉移了500萬美元。這一案件僅僅是表情幫助FBI破獲的眾多案件之一。
不同的表情代表著人們不同的情緒變化，通過對表情的觀察，我們可以很直觀地了解一個人，從而探究他真實的內心。相對於人們複雜的內心，表情的變化實在簡單得多，但那些有限的表情之中卻又隱藏著無限的情緒波動。要想更加深入地攻進一個人的內心，就需要對表情不斷觀察、細化並分析，讓它成為你閱讀他人內心的引導者。
抿嘴而笑的態度
笑容是人類表情之中最常見的一種，它的本質是表達內心的喜悅。當我們還是孩子的時候，往往會因為一點兒小事便開懷大笑。但隨著無憂無慮的童年逐漸遠去，越來越多的社會重擔壓在我們的肩頭，人們的笑容不僅越來越少，更學會了假笑。在麵對一些自己不喜歡的人、處於令人緊張的環境之中時，假笑成為應對尷尬的最常用武器。
在FBI的多年偵查經驗中，辨別一個人的笑容所蘊藏的真實含義是非常關鍵的一課。不管是會心的微笑，還是不懷好意的奸笑，隻有了解它們所表達的真實意圖，才能真正了解對方內心的真實念頭，而其中適用於很多人的抿嘴而笑則是最普遍的一個實例。