風格獨特的小店外觀設計、獨具匠心的小店內部設計，這是吸引顧客的第一要素。能在很短的時間內通過裝修特點吸引顧客的注意，激發其消費欲望，這樣的小店才算走出了成功的第一步。
第三十招結合商圈形象，
提高顧客購物欲望
一、通過商圈，確立小店形象
想要裝修好小店，首先就要結合商圈。商圈的風格不同，裝修的風格自然不盡相同。例如，若經營的是一家社區雜貨店，那麼在裝修上不必過於奢華，隻要能為顧客提供衛生舒適的購物環境即可，盡量將省下的錢作為周轉資金，這對小店開業初期的幫助是很大的。以後若有需要，再漸漸改善小店的硬件設施。
對於在繁華街道等處的小店，裝修起來就要有所注意，需要在整體風格的營造上下工夫。許多小店創業者會猶豫是否該找專業設計師規劃空間，但又擔心價格過高而負擔不起，因此，這就成為裝修小店時的一個“心頭頑疾”。
其實，要想裝修一個個性小店，並不一定要花很高的費用，隻要自己能明確小店的定位，適當掌握一些原則，按照自己的想法來進行裝修，就既能凸顯小店的個性，又能省一筆為數不小的費用。當然，如果恰巧認識從事空間設計的朋友，不妨請朋友幫忙，或許設計費用就不會高得驚人。同時，小店創業者還應了解周圍環境、交通狀況、建築物風格，使店麵造型與周圍環境協調一致。
一般而言，初期的裝修費用最好控製在一定的比例之內，在總投資的25%~30%之間較為合適，這樣既能保證裝修質量，又能使其他方麵的資金不會過分縮減。
對於一個優秀的小店來說，裝修猶如替店麵穿上衣服，若能以出色的裝修設計、門麵招牌或陳列方式吸引顧客駐足觀賞，則在無形中利用裝修本身為小店做了一個“活廣告”，進而起到吸引顧客上門的作用。在裝修時，小店創業者應從店麵外觀、店內空間規劃與整體風格三方麵進行考慮，這樣便能保證小店外觀與內部及商圈的切合，從而達到奪人眼目的效果。
二、小店裝修個性化需從顧客角度思考
給顧客留下美好的印象，這是小店裝修的根本目的。良好的、具有個性的店麵設計，不僅能美化小店，提升小店的視覺形象，更能招徠顧客前來消費。
小店的形象經常影響甚至決定著一個小店經營的成敗。同時，小店店麵設計也能透露出小店創業者的風格、品位與用心，展示其“個性”特點。但是，也有許多小店在裝潢設計時，過分地強調了小店創業者和設計者個人的想法，而未能充分考慮顧客的喜好，因此，我們便經常可以看到許多華而不實、荒誕不經的設計。也有許多小店創業者為了吸引顧客而盲目設計過大的招牌，甚至占用公共場所，如人行道或防火通道等，造成了安全隱患。
事實上，從顧客滿意的角度來看，一個小店的裝潢設計應從顧客的立場來考慮，在滿足其需要的基礎上加以構思和設計，運用接觸點的觀念來分析小店內每一個設施應提供給顧客什麼樣的服務，如小店的招牌通常是顧客抵達小店時的第一個接觸點，招牌除了告知顧客門店的位置外，同時也讓顧客感受這家門店經營的行業與風格。日本東京知名文具商伊東屋在銀座一棟大樓外掛上一個紅色回形針作為招牌，既有創意又醒目。當顧客按著招牌的引導來到店門口時，可由門外櫥窗告示判斷這家小店是否能提供令他滿意的商品或服務。因此，小店裝修除了要考慮美感與創意外，更要考慮裝修所提供給顧客的信息是否足以吸引顧客。而店內的裝潢、擺設、燈光、貨架以及座位的高度和寬度等，除了考慮顧客使用時的便利及機能性需求的滿足外，更需照顧到其心理上的滿足感，如塑造氣氛的美感和舒適感等。
小嚴是一位公務員，他發現在他家周圍很難找到放心的洗衣店，於是就萌生了開洗衣店的念頭。因為隻是將其作為兼職，所以不想規模太大。於是他就在小區裏租了間60平方米的底商，由於對於這個行業沒有任何經驗，為了省心，他就采取了連鎖加盟的方式。為了吸引更多的顧客光顧自己的洗衣店，小嚴在店麵裝飾與功能上花了很多心思。他在裝修時隔出一個空間，將其裝飾成一個可供顧客休息的休閑場所，並配有桌子和單人沙發，還準備了一些雜誌和報紙。小嚴特別鼓勵顧客自己帶本書，在等待時，可以在舒緩的音樂中，享受閱讀的樂趣。如今，小嚴的洗衣店已經開業多年，生意非常紅火。
商圈與顧客，這是初期裝修時必須考慮的要素。整體店麵風格是否符合鄰近商圈的屬性，燈光是否明亮，光線是否柔和、人性化，空調的安裝位置是否妥當，顧客走進店裏時是否會感到過冷或過熱，環境是否一塵不染，顧客進來後是否感到舒適，音樂風格與整體風格是否一致……
諸如此類細節，都是裝修時要注意的地方。隻要做好這兩點，靚麗的小店就會成為街上獨特的風景，吸引顧客的注意。
第三十一招室外裝飾的要素與小技巧
一、規劃外觀時的注意事項：順應大環境
前麵我們介紹了商圈對於小店裝修的重要性，它集中體現於室外裝飾的風格。任何小店的開設和發展都需要一定的大環境，所以，在規劃開店時，就要考慮到順應大環境的變化，從而對小店的外觀進行係統化的規劃。