不懂得說話藝術的人，要是他希望被愛，反而會被憎恨；當他們想取悅別人，反而讓別人感到厭煩。
由於生長環境和所受的教育程度不同，每個人說話的方式也不盡相同。
交際時說話應當注意察言觀色，對不同的人應當采取不同的說話方式，並且時時注意變換談話的內容，選擇適合對方的話題，拉近彼此的距離。
有很多人都反對“見什麼人，說什麼話”的做法，認為那是表裏不一的人才會做的事，是兩麵三刀、華而不實的表現。
事實上，隻要不是心存惡念，見什麼人還真要說不同的話。
試想，如果說話不分對象，對待什麼人都用同一種方式或同一種話，那麼勢必會使程度差異懸殊的人，無法好好地溝通。
有的人性格開朗、豪爽，直言其過或許他也不會在意，如果你說話的時候閃閃躲躲、猶豫不定，必定會引起他的反感，懷疑你為人不實。
如果，對方性格內向，也較為敏感，你的話如果直戳痛處，恐怕又會刺傷他的自尊心。對於這樣的人，則宜采含蓄曲折的表達方式，凡事點到為止，由他親自去體會言中之意，會比較恰當些。
因此，說話是一門學問，是交友時應當注意的事，切不可盲目地以為，朋友隻要心真，說什麼話無所謂。
其實，“言為心聲”，往往你不經意的一句話都會使朋友產生誤會。
此外，言語既然是一種交流的工具，便有它的長處，也有它的缺點，正如一池水可以養活魚蝦，也可以淹死活人一樣。
再者，因為語言具有模糊性和意義不確定的特征，有時候很容易引起誤會。
一句話可以這麼理解，也可以那麼理解，如果我們說話不注意，很可能會被人們誤解，警覺性不夠的人，還可能真以為自己說得很好，忘了解開當中的誤會，讓友情不斷地出現裂痕。
哲學家蒲魯塔克曾經說：“不懂得說話藝術的人，要是他希望被愛，反而會被憎恨；他們想取悅別人，反而讓別人感到厭煩。”
確實如此，在我們的周邊，許多人以為自己受人尊敬，其實正是受到恥笑，以為自己是說話高手，卻被當成小醜。
他們往往傷害了朋友，娛樂了敵人，毀滅了自己。之所以會如此，正是因為犯了說話之時的若幹錯誤。
在現代生活中，每個人或多或少都有自己的朋友。與朋友交往時，與其由自己主觀地判定他們，倒不如先明白他們對自己的觀感，這樣對彼此日後的交往，或許會有更良性的發展。
如果你未曾留意別人對自己的觀感，往往就會忽視自己惹人討厭的一麵，或是盡做出“用熱臉去貼別人的冷屁股”之類的傻事。
事先了解別人對自己的觀感，可以設法改正自己的缺失。
如果，虛心檢討自己之後，認為對方的看法有所偏頗，或是某件事錯在對方，那麼，你大可選擇不和他做朋友。
虛心檢討自己的缺點並加以改正，是結交知心朋友的必備條件。以下列舉的是交友的忌諱：
1.逢人光誇耀自己，話題一直繞著自己的瑣事打轉。
2.一個人口沫橫飛說個不停，根本不顧別人喜歡不喜歡聽。
3.炫耀自己的頭銜、地位、財富和自以為是的“豐功偉績”。
4.動不動就脫口說出攻擊別人的話，還自認為率性耿直。
5.老是板著臉孔，神情嚴肅地訓斥、挖苦別人。
6.喜歡當眾嘲弄調侃別人，自認為是幽默大師。
7.炫耀自己的學識，說起話來咬文嚼字，裝模作樣。
8.言談過於謙卑虛假，一味唯唯諾諾地附和別人。
9.老是在人前裝成一副大好人的模樣。
10.總是見人說人話、見鬼說鬼話，時常見風轉舵。
11.滿不在乎地說謊，謊言被拆穿了還一臉無辜的模樣。
12.善於逢迎拍馬，急於獲得上司關愛的眼神。
13.假借誠實作為幌子，滿口仁義道德。
14.言談之間盡說些他人的隱私和八卦話題。
15.偏愛悲傷的話題，老是把氣氛弄得沉悶。
16.經常對人抒發內心的牢騷，把別人當成“垃圾桶”。
17.老是背後說別人壞話，議論別人的是是非非。
18.說話太粗鄙下流，一副沒受過教育的模樣。
19.不管親疏、地點，舉動總是隨隨便便。
20.忌諱的事情太多，使別人講話也得小心翼翼。
交朋友靠緣分，做人也不必八麵玲瓏，但是，假如你生活中的朋友一個個和你疏遠，那麼，你就必須嚴肅地捫心自問，徹底檢討自己，在說話的時候，是否犯了以上不該犯的錯誤。