從美學上講，距離會產生美感；從心理學上講，距離是保證人格完善和心理安全的重要保證之一。
有些交際技術高超的人，往往能借著閑聊的機會，來讓對方做出某些有利於自己的重大決定。
譬如，他們想要引誘對方參與自己的計劃，又不能讓對方事先知曉，如何才能使對方逐步順著自己的意思呢？
他們所采用的方法是，在漫不經心的閑談中摻雜一些對方相當感興趣的話題，這樣一來，不知情的對方就陷入這巧妙的心理戰術之中，繼而道出自己也有類似的想法，最後決定共同完成這項計劃。
相同的，在交際或商務往來中，若想初次見麵就使對方心悅誠服，應該在閑談中摻雜一些引人入勝的話題。
一般來說，寒暄是一種單純的禮節，但如果其中加入一些對方感興趣的話題時，寒暄就不僅僅是打打招呼，而是更能扣住對方心弦的交談。
比如在寒冷的冬夜碰到朋友，一句“好冷的天氣呀！”在禮節上來說可能是個結束，但是對其他的話題而言，卻是一個開頭。
類似這樣的寒暄話語，如果能使人發出頗有同感的回應，那麼，寒暄就會是深談的開端。總之，寒暄雖然通常是一般性的禮節，但如果能巧妙地運用它，同樣能扣住聽話人的心弦，拓展自己的交際領域。
有些人往往容易把應酬、客套、寒暄乃至聊天這些基礎的交往行為看作是虛偽、庸俗和毫無意義的東西，在思想上加以排斥，在行動上加以抵製。有些人渴望和追求的，是一種真心對真心的交流，是一種不加掩飾的率真，他們總希望拋開利益的糾葛在塵世間找到一塊心靈的淨土。這種理想是美好的，也是一種很值得追求的境界，但是在現實中卻辦不到。因為這種想法並非植根於現實世界，在缺乏對人的本性、社會的本質以及社會發展客觀規律的了解的基礎上，再美好的理想也隻能是幻想。
從美學上講，距離會產生美感；從心理學上講，距離是保證人格完善和心理安全的重要保證之一。雖然說人類社會就是人們出於求得生存和逃避孤獨的需要而建立起來的，但是，個體與個體之間的差異性和自我防衛本能又決定了人與人之間的距離，使他們不可能走得太近。實現心靈之間的通體透徹的徹底交融固然是樁好事，但是卻缺乏實現的可能性。即使是偶爾有一定程度的實現，由於現實各種利害關係的影響，也很可能最終導致傷人又傷己的結局。人與人之間的距離一旦過小，就會發生類似擠公共汽車的情形，碰撞與擠壓就不可避免，矛盾和鬥爭也會接踵而來，人類的某些動物性本能和劣根性也會由此暴露無遺。
人與人之間的關係在深度上彼此之間也存在著差別，這種差別就反映了人際交往所具有的多重屬性。
通常，人們之間的交往可以分為三個層次。
第一個層次的交往就是表麵化的交往，其表現為一般性的禮貌、客套等，它雖然具有很多可能為當事人明確知曉也可能沒有被意識到的潛在含義，但在表麵上並不涉及實質性的問題。