經常生氣就像不斷的小感冒，嚴重影響工作表現。
丈夫打妻子，妻子打兒子。兒子打小狗，這是典型的情緒流動圖，每天在不同地點以各種形式上演：馬路上因超車的擦撞、搶停車位的怒罵、看不慣上司居功諉過的悶氣、上司的遷怒、老師恨學生不成鋼的怨氣、掛著冰冷微笑、其實正暗自咒罵著你的侍者……職場上的怒火一點就燃。美國耶魯大學管理學院研究發現，四分之一的上班族經常生氣。
你常生氣嗎？如果生氣是你的常客，建議你找出自己的“情緒溫度計”，或來一場“與怒氣的心靈對話”，徹底趕走怒氣。“經常生氣就像不斷的小感冒，嚴重影響工作表現。”組織行為教授巴薩德強調。
我國著名心理學家錢玉芬教授舉自己的經驗為例，自從結婚後對”外遇“特別敏感，尤其容顏隨年齡漸長而漸失，內心開始不安，對丈夫的限製一天比一天多。所以在職場裏，她特別看不慣眉來眼去的女生，覺得她們有勾搭男士的嫌疑，令人反感。她經常生悶氣，明明人家沒惹她，她就是看那種人不順眼，動不動就生氣，也不知道為什麼。直到她找出自己最深處的擔憂及害怕的根源之後，莫名的怒氣了然於心之後，自己“與怒氣對話”，終於怒氣再無影蹤了。
如何“與怒氣對話”？錢玉芬另有個親身經驗。三年前，性情溫和的她竟然在單位痛罵一位同事，隻因為看不慣他凡事居功，自以為是。她決定找出這件事對自己的意義，為什麼會一反自己常態，在公開場合動怒。她自問自答：“他的行為根本與自己沒關係啊，為什麼生那麼大的氣？”再問自己，“不合理的事很多，為什麼唯獨對這件事這麼生氣？
”這位同事其實很勤快、不偷懶呀，他不過是愛求表現而已。究竟這件事對你的意義是什麼？“
從自問自答中，她誠懇分析，原來過去的成長環境與學科訓練，教她要謙虛，壓抑了想表現自己、贏得讚賞的本性，那些像孔雀般的炫耀居功者，刺激她眼紅、憤怒，深覺不公平。每生一次氣，她就更加了解自己。經由自我對話，從過去找到引爆生氣的關鍵經驗。三年來，她已經不再發這種具有毀滅性的怒氣。
進行對話時要對自己夠誠實和勇敢，”這是了解怒氣由來的關鍵。錢玉芬強調，知道怒氣背後的真相，才不會落入“講道理”漩渦，因為道理是比不贏的。
不過，怒氣衝上頭時，一時難以壓抑，更不用說自我對話了，該怎麼辦？許多專家建議從生理角度來改變生氣狀態：
首先要閉上嘴，因為盛怒時的舌頭像把利劍，容易刺傷人。
接著深呼吸，強迫心跳、血壓回複正常狀態。
或者離開現場找個安全的環境，動動身體、打球或做體操。
盛怒時，跑去照鏡子，看見自己怒氣中的樣子覺得很滑稽，忍不住撲哧笑出來。
她建議使用“情緒溫度計”。平時養成記錄情緒的習慣，每天分幾個時段記錄，並寫下動怒的原因，這種訓練有助於自我察覺、檢測怒氣。
第一情緒溫度計的刻度設定在0～10分，將一天分為七段落，例如一早搶停車位失敗，還沒進辦公室就在電梯前和部門經理吵架，決定隻給自己2分。
第二了解自己一天情緒的起伏變化後，接著去問原因，並給自己一段話。為什麼給8分，喔，原來在下午三點，聽到窗外小鳥吱喳叫，感覺很愉悅。葉雅馨曾經要求參加情緒管理營的成員，忠實記錄，結果發現每天的情緒波動受周圍環境與他人的影響非常大。記錄久了，自然培養出很細微的觀察能力，“即使生活中很細微的情緒飄過，也不放過”。
建立自己的情緒溫度計，更能掌握常生氣的時段和原因。一旦接近情緒高溫期，可以趕緊做準備，警告同事閃遠點，免得被無名火燙傷。
除了觀察情緒，找出自己的情緒溫度計之外，學習從大架構看人生的挫折，才能真正不起怒氣。