第二輯 為人處世：做事 占星師
法國國王路易十一酷好占星學。他養了一名宮廷占星師，對他佩服萬分。有一天，這名占星師預言宮中一名貴婦會在8天之內死亡。預言果然實現了，路易也嚇壞了。他想，要不是占星師謀殺了貴婦以證明他的準確性，就是他太精於此道。他的法力威脅了路易本人，而不管是哪一種情況，這名占星師都得死。
一天晚上路易召見占星師。在占星師到來之前，國王告訴埋伏的士兵們，一旦他給了暗號，就衝出來抓住占星師，把他從窗戶丟到數百尺下的地麵上摔死。
不久，占星師到了，在發生信號之前，路易決定問他最後一個問題：“你聲稱了解占星術，而且清楚別人的命運，那麼告訴我你的命運如何，你能活多久？”
“我會在陛下駕崩前3天去世。”占星師回答。
國王一直沒有下達暗號。占星師的命不但保住了，而且在他有生之年國王不僅全力保護占星師，慷慨地賞賜他，還聘請高明的宮廷醫生來照顧他的健康。最後占星師甚至比路易多活了好幾年。
將自己和他人捆在一起，當別人越來越依賴你的時候，無形中你就擁有了某種權力和自由，而這種權力和自由會進一步擴大你的社交圈，進而擁有更大的生存餘地。
一句誇獎的話
一天，一個心理學家到一家郵局裏，排隊等候寄一封信，無意中他注意到櫃台裏那位職員似乎一臉無奈的樣子。
心理學家突然心生一念，想試著使這位小職員高興起來，不過他告訴自己：“要使他高興，使他對我產生好感，我一定得說些好聽的話讚美他。”於是他又思索，“這人身上究竟有什麼值得我讚美，而且是我由衷地想讚美幾句的呢？”心理學家靜靜地觀察片刻，最後終於找到了。
當他開始替心理學家把那封信件過磅秤時，心理學家立即隨口友善地說了一句：“真希望哪天我也能有你這一頭漂亮的頭發！”
他抬頭望了心理學家一眼，先是顯得有些驚訝，隨即綻放出一抹笑容。“哪裏，我這頭發，比起以前可差多了！”他謙虛地說道。聽了這話，他心情果然好轉，並熱情地跟心理學家聊了好一會兒，臨走，還補充一句道：“其實有不少人都很羨慕我這頭黑發呢！”
人類本質裏最深遠的驅動力就是希望自己具有重要性，人人都喜歡被人稱讚。人一旦受到別人的稱讚，就會精神煥發，充滿活力，從而更加積極向上。
100萬美金
有一次，愛德華·查利弗先生為了讚助童子軍的一個孩子去參加在歐洲舉辦的世界童子軍大會，急需籌措一筆經費，於是就前往當時美國一家數一數二的大公司，拜會其董事長，希望他能解囊相助。
在愛德華·查利弗拜會他之前，曾聽說他開過一張麵額100萬美金的支票，後來那張支票因故作廢，他還特地將之裝裱起來，掛在牆上以作紀念。
所以當愛德華·查利弗一踏進他辦公室之後，立即針對此事，要求參觀一下他這張裝裱起來的支票。愛德華·查利弗告訴他自己從未見過任何人開具過如此巨額的支票，很想見識見識，好回去說給童子軍的孩子們聽。
他毫不猶豫地就答應了，並將當時開那張支票的情形，詳細地解說給查利弗聽。
查利弗先生並沒一開始就提起童子軍的事，更沒提到籌措基金的事，他提到的隻是他知道對方一定很感興趣的事，結果呢？
董事長說完那張支票的故事，未等查利弗先生提及，那位董事長就主動問他今天來是為了什麼事？於是他才一五一十地說明來意。出乎他的意料，董事長非但答應了愛德華的要求，而且還答應讚助童子軍的5個孩子去參加該童子軍大會，並且要親自帶隊參加，負責他們的全部開銷，另外還親筆寫了封推薦函，要求他在歐洲分公司的主管，提供大會所需的一切服務。愛德華·查利弗先生滿載而歸。
我們在說服別人的時候，如果太過直截了當，他有可能一下子難以接受，反而說服不了他；但如果采取“迂回前進”的漸進策略，先提出一個較小的要求，待其同意後，再委婉地提出一個較大的要求，他往往會樂於接受。
嚴禁煙火
一天，史瓦布先生去廠房巡視，無意間發現一夥工人正圍在牆角抽煙，而牆上卻明確地寫著“嚴禁煙火”4個大字。當時，他非常生氣，可是他仍然強壓著心頭的怒火。他並沒有理直氣壯地質問他們，或者對他們當頭棒喝。相反，他悄悄地走過去，接著掏出自己的煙盒，給每個人都遞過去一支煙，然後才若有所指地說：“走！大家還是到離廠房遠一點的地方抽吧！”
那些工人聽此言後意識到自己犯了一個原則性的錯誤，而麵前的上司竟然如此寬容，一個個非常自責，都下定決心以後一定不再犯同樣的錯誤。
約翰·華納梅克有一次在他自己經營的百貨公司巡視時，注意到有位客人站在櫃台前等著買東西，卻久久不見售貨員上前招呼。更糟的是，那些售貨員竟然圍聚在角落裏嬉笑鬧罵個不停，根本沒有注意到有顧客來了。對於這種不把顧客和工作當一回事的現象，華納梅克非常生氣。他會采取什麼樣的舉動呢？他一言不發地迎上前去，替這位客人將選好的物品接下，然後交由一名店員包好，接著回到了自己的辦公室。在整個過程中，他沒有對那些店員說一句指責的話。