146.異性間的讚美要注意分寸
生活中,常常會遇到需要讚美異性的時候。而讚美戀人或者愛人以外的異性,並非一件容易的事,除了要真心地表達讚美外,還要避免引起不必要的誤會。因此,把握好分寸很重要。怎樣才能做到既真誠,又不失分寸呢?
(1)多用含蓄性的語言
直接露骨的讚美和抽象含蓄的讚美的效果大不一樣,前者使人肉麻,容易引起誤會,而後者非常自然,顯得恰到好處。比如一位男士如果想要讚美一位漂亮的女性,直言“你的眼睛好漂亮”,勢必會引起聽者以及其他在場者的誤會,而如果含蓄地表達成“我覺得你很有氣質”,則更多的是一種欣賞的態度,而不會令其想入非非。
(2)多用模糊性的語言
讚美異性可以選擇含糊其詞、模棱兩可的語言。模糊的詞語本身含有多方麵的意思,聽者完全可以按照自己的理解,做多種解釋。而一般情況下,對方會不自覺地往好的方麵去想。這樣,便能達到於不經意間讚美對方的效果。
插圖作家和田誠在《快樂在後頭》一書中向讀者極力推薦了一句話——你好像剛洗過的手帕。這便是模糊語言的典型表達,它真正代表的含意根本沒法確定。但是,聽到這句話的人,往往會想到自己的優點,並且以為這優點就像“剛洗過的手帕”那樣具有某方麵的特征,雖然她們並不一定知道剛洗過的手帕是什麼情形。
異性間表達讚美也是人之常情,況且很多時候是客觀需要,但如果把握不好分寸,則容易造成不必要的誤會,給雙方的繼續交往帶來麻煩。因此,把握好分寸很重要。含蓄、模糊的語言,都能使自己處在更安全的位置,使讚美更自然。
147.背後讚美,“明暗”並舉
所謂“明”,是指當麵讚美;所謂“暗”,是指背後讚美。當麵讚美是需要的,但背後讚美更不能少。因為不為人知的讚美,往往是出於真心且不含條件的,是人際交往中最難得的事情。當它傳到被讚美者耳中時,對方所獲得的心理感受,不隻是欣喜,還可能有感動。
在《紅樓夢》中有這樣一段描寫:薛寶釵、史湘雲苦口婆心地勸寶玉要發奮學習,日後換取高官厚祿,但寶玉生性清高,不僅聽不進勸告,反而對二人此舉甚為反感,氣急之下,不假思索地反駁道:“林姑娘從來沒有對我說過如此混賬的話語,假如她也說這些混賬話,我們早就生分了!”
林黛玉此時恰好從窗旁經過,聽到寶玉所言,不禁又驚又喜,從此以後,兩人互訴衷腸,感情與日俱增。
這雖是一件小事,但是在黛玉看來,寶玉的話是發自真心的,兩人真可謂誌同道合。倘若寶玉當著她的麵說出諸如此類的讚美之言,生性多疑的黛玉隻會認為寶玉是在故意討好她或打趣她。
由此可見,背後讚美別人比當麵恭維別人的效果要好得多。同時,你也不用擔心被讚美之人聽不到你的讚美之言,人際傳播的速度往往超乎人們的想象。而一旦對方聽說了你的讚美之言,相信對你的好感一定會增強。
在職場中,想要博得上司好感的人,不妨多在背後為自己的上司美言幾句。有一位入職不久的員工在與同事們閑談時,提到自己的上司,順便說了句:“陳總這個人真不錯,辦事公正,這段時間以來,對我的幫助尤其大,能為這樣的人做事,真是一種幸運。”沒想到這幾句話很快就傳到陳強的耳朵裏了,有員工在背後讚美自己,心裏免不了一陣欣慰和感激,從此便對其非常信任。
在背後讚美別人,是一種至高的技巧,因為人與人之間難得的就是背後能說好話,而不是說壞話。如果對方知道你在別人麵前誇獎了他,他一定會非常感激你。
148.避免在眾人麵前隻誇一人
領導稱讚員工,可以公開稱讚,也可以私下進行鼓勵和肯定。但是很多領導往往會錯誤地認為在眾人麵前對某一個職員進行表揚,對當事人來說是一種鼓勵,並會心存感激;對其他員工來說,也是一種激勵。但是,事實並非如此。
當被領導當眾表揚時,聰明的職員通常都會顯得非常低調。其實並非真的處事比較低調,而是不想太過招搖,而被周圍的人妒忌。用一句時髦的話講,就是不希望被人家“羨慕、嫉妒、恨”。
不要小看了這一點,這對於維護一個團隊的和諧非常重要。因此,一個精明的領導必須認識到這一點,在眾人麵前過分稱讚某職員,會使很多人不快。沒有被稱讚的人會產生妒忌的心理。並且某位員工得到的稱讚越多,別人的妒忌也會相應地越強烈。如果領導的稱讚有些言過其實,就會被一些別有用心的人利用,在背後說三道四。這會對被稱讚的人造成壓力,使其感到不安,並遭受麻煩和困擾,這樣稱讚的作用就適得其反了。
例如,某部門的經理在一次會議上,特別指出“這個項目能如期完成,多虧了王濤啊”,在座的同事心中必定憤憤不平,心想“太過分了,明明是同一部門一起做的!”“他不過是運氣較好罷了。”“機會是我們一起創造的啊!”如此一來,辦公室的戰爭就會無休無止了,對公司來說絕非好事。