當一個人的功利行為不能滿足其需要時，行為就變得簡單、淺顯，就會產生短視、劇烈的反應，產生情緒化行為就不足為怪了。因此，要降低過高的期望，擺正“索取與貢獻、獲得與付出”的關係，這樣才可能防止自發的情緒化行為。
要學會正確認識、對待社會上存在的各種矛盾。要學會全麵觀察問題，多看主流、光明和積極的一麵，這樣就能使自己發現生存的意義和價值，使自己樂觀一點，從而增強克服困難的勇氣、希望和信心，即使遇到嚴重挫折也不會氣餒。
要學會正確宣泄自己的消極情緒。一般來說，當人處於逆境時容易產生不良情緒，而且當這種不良情緒不能釋放時，就容易產生情緒化行為。這時，你就需要在必要的時候將消極情緒適時地宣泄出去。比如，找朋友談心，找一些有樂趣的事情幹，從中去尋找自己的精神安慰和精神寄托。
在黑暗中點亮希望之光
雖然我們無法阻止鳥兒飛過頭頂，但卻可以阻止它在我們頭上築巢。同樣，在我們的心靈裏，有時會出現消極的思想，但我們可以選擇是否讓消極的思想在心靈裏築巢並滋生惡行。
消極的情緒使人沮喪，積極的情緒催人奮進。幸福的人善於努力消除消極的情緒，延長積極情緒的時間。我們不能使自己避免進入消極的情緒狀態，但是可以用陽光的心態使自己盡快從不愉快的狀態中解脫出來。
一生中，我們可能戰勝過很多人，卻常常被自己打敗。放棄機會，不是別人強迫我們放棄，而常常是自己主動選擇放棄；停止奮鬥，不是別人阻止我們，而常常是自己主動停下來……
悲觀者最大的不幸就是沒有勇氣戰勝不幸。如果我們分析一下日常所經曆過的種種痛苦煩惱，你會發現，這些痛苦煩惱有一大部分都是戰勝不了自己所造成的。
一家鐵路公司有一位調度人員尼克，他工作相當認真，做事也很負責盡職，不過他有一個缺點，就是對人生很悲觀，常以悲觀的眼光去看世界。
有一天，鐵路公司的職員都趕著去給老板過生日，大家都提早急急忙忙地走了。不巧的是，尼克不小心竟被關在一輛冰櫃車裏。
尼克在冰櫃車裏拚命地敲打著、叫喊著，全公司的人都走了，根本沒有人聽得到。尼克的手掌敲得紅腫，喉嚨叫得沙啞，也沒人理睬，最後他隻得絕望地坐在車上喘息。他越想越可怕，心想，冰櫃車裏的溫度在－20℃以下，如果再不出去，一定會被凍死。
第二天早上，公司裏的職員陸續來上班。他們打開冰櫃車，發現尼克倒在裏麵。他們將尼克送去急救，但他已沒有生還的可能。大家都很驚訝，因為冰櫃車裏的冷凍開關並沒有啟動，這巨大的冰櫃車裏也有足夠的氧氣，而尼克竟然給“凍”死了！
其實尼克並非死於冰櫃車的低溫，而是死於自己心中的冰點。因為他根本不敢相信一向不能輕易停凍的這輛冰櫃車，這一天恰巧因要維修而未啟動製冷係統。他的不敢相信使他連試一試的念頭都沒有產生。
消極隻會積累更大的消極，唯積極才有望自救。
積極進取的思想，足以增加人的希望，使人盡量發揮才幹，達到最高的境界；可以戰勝低下的才能，戰勝阻礙成功的仇敵。即使看似不可能的事情，隻要抱定希望，努力去做，持之以恒，終有成功的一天。
希望是成功之母，無論是希望有健康的身體、高尚的品格，還是希望創建一番大的事業，隻要方法得當，抱著希望盡力去做，便有實現的可能。
兩個一老一小相依為命的盲人，每日裏靠彈琴賣藝維持生活。一天老盲人終於支撐不住，病倒了，他自知不久將離開人世，便把小盲人叫到床頭，緊緊拉著小盲人的手，吃力地說：“孩子，我這裏有個秘方，這個秘方可以使你重見光明。我把它藏在琴裏麵了，但你千萬記住，你必須在彈斷第一千根琴弦的時候才能把它取出來，否則，你是不會看見光明的。”小盲人流著眼淚答應了師父。老盲人含笑離去。
一天又一天，一年又一年，小盲人用心記著師父的遺囑，不停地彈啊彈，將一根根彈斷的琴弦收藏著，銘記在心。當他彈斷第一千根琴弦的時候，當年那個弱不禁風的少年盲人已到垂暮之年，變成一位飽經滄桑的老者。他按捺不住內心的喜悅，雙手顫抖著，慢慢地打開琴盒，取出秘方。
然而，別人告訴他，那是一張白紙，上麵什麼都沒有。淚水滴落在紙上，他笑了。
老盲人騙了小盲人？
這位過去的小盲人如今的老盲人，拿著一張什麼都沒有的白紙，為什麼反倒笑了？
就在拿出“秘方”的那一瞬間，他突然明白了師父的用心，雖然是一張白紙，但卻是一個沒有寫字的秘方，一個難以竊取的秘方。隻有他，從小到老彈斷一千根琴弦後，才能領悟這無字秘方的真諦。
那秘方是希望之光，是在漫漫無邊的黑暗摸索與苦難煎熬中，師父為他點燃了一盞希望的燈。倘若沒有它，他或許早就被黑暗吞沒，或許早已在苦難中倒下了。就是因為有這麼一盞希望的燈在支撐著，他才堅持彈斷了一千根琴弦。他渴望見到光明，並堅定不移地相信，黑暗不是永遠，隻要永不放棄努力，黑暗過去，就會是無限光明。