溝通是幸福的載體
人是一種群居動物。在人類初期,原始人就懂得結成群體使生存能力大大增強。後來,人們用各種方式來強化這種群體關係,如舉行各種節日狂歡、組織社團、舉辦各種聚會等,以消除孤獨和恐懼。
可見,人是需要交流、溝通和理解的。我們每個人的一生都離不開與別人的交往,不管是工作、學習,還是生活,人際關係構成了我們人生的一大主題。一個人的成長、成熟、成才、成功,都是在人際交往中完成的。一個人的喜怒哀樂,也都與人際交往有關。
斯迪芬·達克說:“幸福取決於你與周圍人的關係。”在人際交往中,個體對其整個生活質量,或者說對其生活的喜愛程度,構成了主觀幸福感這一說法。是否能妥善地處理好人際關係,與我們的幸福感有密切的聯係。
一項研究表明,具有五個以下親密朋友的人,26%認為自己非常幸福,在有五個以上親密朋友的人中,這個比例是38%。另一項研究表明,社會傾向於認為,看重友誼和愛情、家庭的人比崇尚物質和個人成功的人更幸福。
誠然,患難之中才見真情,困境之中摯友難求,但親密的人際關係的確能提供安全、社會支持、從屬感、價值感等,從而增進個體的幸福感,反之亦然。
在人際關係中,決定人際交往質量的核心因素就是人際溝通。現實生活中,有些人很有才華和能力,卻總得不到提拔和重用,其重要原因就是缺乏良好的人際溝通能力。
資深的婚姻專家曾經通過觀看一對夫妻一個下午的談話預測兩人今後的幸福程度。而事實上,夫妻兩人爭吵的頭3分鍾的錄像,就可以使研究人員預測出6年以後他們是否會離婚,準確率達到83%。這就是溝通的影響力。
另有研究也表明,幸福的夫妻與不幸福的夫妻在吵架的次數上並沒有多大差別,差別在於幸福的夫妻在吵架後得到的是積極的信息,而不幸福的夫妻在吵架後得到的是消極的信息。這也是溝通的影響力。
從心理學的角度看,人們總是希望與他人溝通,從而擺脫孤獨與寂寞。人們希望被群體接納,快樂時有人共享,痛苦時有人分擔,迷惘時有人指點,困難時有人援助,鬱悶時有人傾訴,憂傷時有人安慰,氣餒時有人鼓勵。
因此可以說,一個人的快樂和幸福與人際交往的和諧有關,一個人的痛苦和不幸往往也會受人際交往的影響。良好的人際交往是身心健康的要素,是擁有幸福人生的基礎。
不要吝嗇你的同情心
9個月大的小孩每次看到其他小孩跌倒,眼眶便充滿淚水,然後爬到母親懷裏尋求慰藉,仿佛跌倒的人是他。
15個月大的麥可看到朋友保羅在哭,會拿出自己的玩具熊安慰他,如果保羅仍哭個不休,麥可還會拿抱枕給他。這些情形,是孩子的母親協助專家做研究時觀察記錄下來的。該研究顯示,同情心的形成可溯及嬰兒時期。
發展心理學家發現,嬰兒還未完全明了人我之分時,便能同情別人的痛苦。幾個月大的嬰兒看到其他孩子啼哭也會跟著哭,仿佛感同身受。約周歲的孩子開始明白別人的痛苦是別人的,但自己仍會感到不知所措。
紐約大學的馬丁·霍夫曼教授做過相關研究,他注意到,一個兩歲大的孩子帶他媽媽去安慰一個哭泣的小朋友,而事實上,小朋友自己的媽媽就在身旁。
其他同齡孩子也表現出同樣的困惑,他們會模仿別人的痛苦。看到其他孩子的手受傷時,一個兩歲大的孩子可能會把手伸進嘴裏,看看自己是否也會痛。或者看到母親哭泣時,孩子可能會擦拭自己的眼睛,雖然他並未流淚。
到三歲半時,小孩不再做行為模仿,他們不但能區別他人與自己的痛苦,而且能安慰別人。下麵是一個母親的記錄:
鄰居的一個小孩在哭……珍妮走過去給他餅幹吃,並一路跟著他走,甚至自己也開始發出哭音。接著她想要撫摸他的頭,但是他躲開了……他漸漸不哭了,但珍妮似乎仍很關切,仍不斷給他玩具,拍他的頭和肩。
同情心簡單地說就是了解他人的感受,它是一種高貴的品質,人人都喜歡和有著溫和氣質的人交往。
一個富有同情心的人往往感情細膩,充滿了溫情和博愛的精神。一位詩人說:“暴力本身,其力量不過溫情的一半。”金錢、權力和智慧的力量不一定比同情心的力量強大。而同情心這一美德也是金錢、權力和智慧無法獲得的。
一個富有同情心的人往往善良、寬容而慷慨。路邊的乞丐、迷途的孩子、誤入歧途的少年、一時糊塗犯錯的人都將得到富有同情心者的寬容和諒解。所有的困難都將得到及時的幫助,所有的迷茫都將得到引導,所有的錯誤都將得到矯正,所有的失誤都將得到彌補,所有的邪惡都將被戰勝。頑固的心靈將進一步被融化,美德會被同情者散播。更多的人將受到善良、寬容和慷慨的教化。麵對這樣高貴和仁慈的美德,沒有人不會為之動容,而且最大範圍內的人心將歸附於此。
如果一個人沒有了同情心,他的生活就會像他的心一樣冰冷、沒有生氣、沒有溫暖。缺乏同情心會讓自私的根紮得更深,讓欺詐和犯罪更加泛濫,同時也讓人和人之間的關係更加冷漠,這又有何幸福可言呢?