漣漪山莊是個管理現代化的國際飯店，位於風景秀美，舉世聞名的國際旅遊度假區中。
蘇小瑤在客房部工作。雖然平日裏的她，不太穩當，但幾年下來，工作成績還算良好。
工作分兩班輪值。大多數員工在白天上班，少數員工會值夜班，每個員工都有定期值夜班的時候。
如果是白班，員工們要在早上八點半準時到翡翠區C座五樓大廳報到。聽取領班的訓話，同時以飽滿的熱情開始一天的工作。
今天的蘇小瑤顯然有點遲到，所以在美麗的漣漪山莊內，可以看到一個雖以二十二歲，卻像是十七八歲的小姑娘在拚命地奔跑。
換好製服，蘇小瑤衝進翡翠區C座，看準了即將關閉的電梯，三步並作兩步地衝了進去。在最後時刻，成功趕上電梯。但不幸的是，隨著她過猛的衝力，一聲尖叫毫無預兆地傳出。
蘇小瑤一個不小心踩上了一位小姐的玉腳，一隻美麗可愛的白色高跟鞋因此多了半個黑腳印。
蘇小瑤倒吸一口氣，趕忙道歉：“對不起、對不起，我不是故意的，實在對不起。”她邊說邊抬頭，迎麵對上一個鳳眼圓睜的女子。這張臉顯然是蘇小瑤不願見到的，二十四歲的譚珍珍是全山莊最漂亮最高傲最讓人受不了的女人。
譚珍珍極度厭惡地瞅了蘇小瑤一眼，“一天到晚瘋瘋癲癲，真讓人受不了。”她跺著腳，難過地看著自己價值不菲的鞋子慘遭小小的蹂躪。
“她已經道歉了。”擁擠的電梯裏，不知哪位發出底氣不足卻還在抱不平的聲音。
她，譚珍珍，客房部主管的秘書，因為極度高傲，從不把任何人放在眼裏，同時喜歡以眼神和嘴巴譏笑別人，而成為客房部員工們最為討厭的對象之一。
譚珍珍冷笑一聲，回頭看了一眼，滿不在乎地繼續對蘇小瑤說：“你應該給我擦鞋子。”
“你簡直是做夢！”蘇小瑤不甘示弱地回道，如果以為她好欺負，她可就大錯特錯了。
“你知道我的鞋子有多貴嗎？”
“貴又怎樣，再貴也不過是雙鞋子，能跟人的尊嚴相比嗎？”
譚珍珍在質問蘇小瑤的同時，不時地按著電梯的開關，阻止電梯關門。蘇小瑤瞟了眼她的纖纖玉手，回道：“如果你不想上樓，也不要阻止我們，這麼多人遲到，你負得起責任嗎？”
“是呀！”
“是呀！”
隨聲傳來一連串附和。
譚珍珍氣急敗壞地瞥了眾人一眼，“隻有你們這種卑微的服務生才會整天為那點工資拚命。”說完，她昂首挺胸地走出了電梯，留下電梯中的員工們目瞪口呆。
譚珍珍高挑優雅地站在電梯外，“我才不願和你們這幫人同乘一部電梯呢。”
她隨手按下關閉的按鈕，隔開一室的抱怨。
“哎喲，她以為她是誰呀。”
“不就是長得好看點嘛，也不能這麼目中無人。”
“就是有個好色的客房主管偏心她，不然她能幹什麼。”
……
“踩得好！”和蘇小瑤年齡相同，曾在同一所學校上學，也是同時進入漣漪山莊的絕對死黨陳西西從人群中擠出來，站到蘇小瑤身邊，為她打氣。
“沒錯。”另一個同伴也隨聲讚同，“如果是我，就狠狠地踩下去。”
“你們有沒有聽到她剛剛的叫聲，就像殺豬一樣。”陳西西回頭起哄，惹得眾人一陣嬉笑。
電梯很快到了五層，大家熙攘著走出電梯。
領班經理許文瑛小姐已經筆直地站立在大廳中央了，幾個卡點到的職員趕緊按平日裏的隊形依次站好。
待一切安靜下來，許文瑛掃視全場，微揚起頭，清了清嗓子，“首先，我很高興地看到大家今天都按時上班了。而且，你們的製服也都穿戴得很整潔，值得表揚。我希望，待會在一起背誦工作守則時，大家也可以聲音洪亮，精神飽滿。”
許文瑛頓了頓，再一次掃視全場，又揚起高亢的聲音，“不過，在我們背誦工作守則前，我要先指出昨天發生的幾個不怎麼光彩的事情。”她開始在員工間來回走動。
眾人莫不作聲，偶爾有幾人以眼神互相傳遞信息。
“昨天有藍寶石區的客人投訴，說服務員搞錯了他拿去幹洗的衣服。”許文瑛停在一個年輕女孩的身邊，“雖然某些人是新來的，但這並不能成為犯錯的理由。隻要在我們漣漪山莊工作的員工，隻要在我許文瑛手下的客房部員工，在客人麵前的任何失誤都將是沒有理由的。所以，我希望新進的員工們聽好，盡你們最大的努力熟悉這裏的一切，避免再做出類似的蠢事。”
許文瑛正說著，眼角瞟到一個過路的身影。正巧，譚珍珍也向大廳的方向瞟了一眼，許文瑛隨即叫住她，“譚小姐。”
譚珍珍停下腳步，優雅地轉身，等待許文瑛開口。
那種與生俱來的高傲氣質，讓許文瑛不覺矮了一節。但許文瑛自詡為能幹有為的現代白領，她決不能在氣勢上被人壓倒。於是她命令自己要以更為幹練的氣勢壓倒對方。
“譚小姐，你是不是要去主管那裏，我這裏有份報告要交給他，因為待會還有很多事要做，你可不可以幫我帶過去。”
一抹不耐地冷笑掠過譚珍珍的嘴角，她懶懶地白了許文瑛一眼，“你為什麼不自己送去？”裝模作樣指使她，門都沒有。她毫不客氣地扭頭就走。
這種反應讓許文瑛始料不及，她呆愣在原地，背對著眾多同樣驚訝的員工們，尷尬不已。
這個可惡、高傲，讓人討厭的女人。不過一個小小的客房部主管秘書，有什麼了不起的，如果不是有個好看的外表，她會有今天嗎？
另一邊，大家已經開始低聲議論了。
“看看呀，她連領班經理都不放在眼裏。”
“可憐的許小姐。”
“實在太過分了，她從一進山莊就擺著那副讓人生厭的臉孔。”
“那種充滿鄙夷的眼神，真讓人受不了，簡直是侮辱人嘛。”
……
“這種人不可饒恕。”陳西西憤憤不平地說。
“按計劃行事。”蘇小瑤眼神乍亮，與陳西西四目交彙，透出堅定不移的神態。
就在大家議論紛紛之時，譚珍珍再度折回。這次，那張原本冷豔的臉蛋帶上了溫和柔美的笑容，高傲的氣質全然不見，渾身上下散發出令人感動的親和力，讓所有人再一次目瞪口呆。
“天呐！我的眼睛沒花吧。”
“她怎麼了？出什麼事了？”
……
連許文瑛也詫異地後退了一步。
譚珍珍滿麵笑容，邁著優雅的步子走進大廳，連看都不看許文瑛，隻對著自己的右側彬彬有禮。
“總經理請您慢走，我來向您介紹。”譚珍珍溫軟有禮地說。
緊接著，讓所有人更加驚訝的事發生了，一位年輕俊美的男子在兩個主管的陪同下出現在眾人麵前。
“我向大家介紹。”譚珍珍的聲音再次響起，“這位就是我們漣漪山莊新上任的總經理，也將是帶領我們漣漪山莊走向更加輝煌的明天的最恰當人選。”話音一落，譚珍珍隨即帶領大家鼓起掌來。
聽到譚珍珍的介紹，新上任的總經理謙虛地道：“譚小姐太客氣了，如果漣漪山莊的明天更加輝煌，那也是所有人共同努力的結果。”
“哪裏。”譚珍珍笑著向總經理微一躬身，“我向您介紹，這位就是客房部的領班經理許文瑛小姐，因為她的帶領，客房部的工作做得很出色。”
“我有聽說過。”總經理伸手走向許文瑛。
許文瑛猛地從驚訝中清醒過來，激動得不知該說什麼好了，她連忙伸出手，同總經理握手。
“辛苦你了，許小姐。”
“哪裏、哪裏，這是我們應該做的。”
另一邊，員工們也漸漸回過神來。
“早就聽說要來一個新的總經理了，原來傳言是真的。”
“天呐！我以為又是一個大伯級的人物呢，像上一任王經理那樣。”
“王經理已經不行了，他老了，思想落伍，隻講腳踏實地，不肯積極進取，聽說就是因為這樣才把他調走的。”
“我從沒見過哪個總經理像他這樣長得那麼帥。”
“舉止還那麼沉穩、內斂、充滿智慧，太有大將之風範了、太有安全感了。”
“別大驚小怪的，還不知道能力如何呢，說不定是個草包。”
“至少在征服人心上，他已先勝一籌了，隻要看看我們迷人的譚小姐變成什麼樣子就知道了。”
“她對哪個上司都是那副樣子。”
……
“怎麼啦？小瑤，我快被他迷倒了。”陳西西低聲與蘇小瑤咬耳朵。
蘇小瑤一點反應都沒有，隻是愕然地瞪著一雙大眼睛，直愣愣地看著來人。
不是吧，不會這麼巧吧，天下真有長得這麼像的人，還是……他們根本就是同一個人。
她罵了他、扁了他、敲詐了他。而他，卻成了她的頂頭老大。老天，早知這樣，她那天就對他好一點。
“喂，你有點反應好不好，看帥哥看傻了？”陳西西叫醒發愣的蘇小瑤。
蘇小瑤強迫自己從驚訝回到現實中來，她看向陳西西，一副“視死如歸”的樣子，“沒什麼了不起的。”
堅定的語氣讓陳西西的敬佩之情油然而生，“真看不出來，我陳西西最好的朋友，竟然是這樣一個三貞九烈，不未男色所動的貞潔烈女。”
“各位，我們請總經理給大家講幾句話好嗎？”譚珍珍再次以她甜美溫柔的嗓音感動著大家。
掌聲雷動，總經理向她們一步步走來。陳西西已經挺直身子，迎接“聖旨”了。而蘇小瑤卻不得不咬著嘴唇，一臉驚慌地拚命把頭低下。可惡的譚珍珍，沒事講什麼話？他可千萬，千萬，千萬不要認出她來。
那是多麼難熬的一段時光，蘇小瑤完全沒聽清任宇冬在講什麼，她隻是看著地麵拚命的祈禱。
好在老天不算太幽默，讓一切平安度過了。
午餐時間，員工餐廳裏又多了新話題，前不久大家還在議論王總經理是不是真的要調走，今天的話題就轉向新上任的年輕帥氣的總經理了。
因為有這個話題的陪伴，今天中午的飯菜也格外有味道。但蘇小瑤對此全然不覺，她先是擔心了一會總經理事件，而後又在陳西西的提點下，全神貫注到中午的偉大行動中。
今天，她要做一件大事，那就是教訓一下長期以來欺壓客房部員工的譚珍珍。
她和陳西西就像地下特工一樣，左瞧瞧右瞟瞟，直到看見譚珍珍的身影才相視一笑。
她們點完餐，拿著餐盤，裝成和平時一樣坐到譚珍珍的身後。
飯吃到一半時，餐廳門口的保安忽然走到譚珍珍身邊，“譚小姐，外麵有人送花給你。”
譚珍珍停下吃飯的動作，傲慢地掃了掃額前的碎發，“幫我拿進來吧。”
“抱歉，花店需要您親自簽收。”
譚珍珍撇撇嘴，起身朝門口走去。與此同時，得意的笑出現在蘇小瑤和陳西西的臉上。
當譚珍珍再度折回時，餐廳裏的人都向她看去，因為此刻，她的手中正捧著三隻玫瑰花。
譚珍珍卻是又高興又難過，高興的是有人送花給她了，難過的是這人太窮了，才送了三枝。她將玫瑰扔到桌子上，坐下來準備繼續用餐。就在她的屁股接觸到椅子的那一刻，忽然發出了一串極為不雅的聲音。
“噗……”
周圍的人不約而同地愣住了，什麼？怎麼了？發生什麼事了？
天呐，譚大美人放屁了！
這可是有生以來第一次呀，當著這麼多人的麵，聲音還這麼獨特。過了大約三秒鍾的停頓，各種笑聲如迅雷般炸開。
“吃吃……哈哈……嗬嗬……嘻嘻……”
因為怕譚大美人生氣，大家多少有所保留，但實在太可笑了，憋得好辛苦呀。
譚珍珍滿麵通紅地站起身來，“可惡，這是什麼東西。”她看了椅子一眼，憤懣地拿起上麵的東西，“這是誰放的？”
一個充氣屁墊，所有人都看到了，也都知道這是故意整人的玩具，但沒有人回答這個問題。大家好笑地看著她，都默不作聲。
譚大美人氣急敗壞地將屁墊隨手一扔，恰巧落在一個客房部員工的飯盒裏。
受害者生氣地質問譚珍珍：“你幹什麼？”
“我還要問問你在幹什麼呢？”
“又不是我做的，關我什麼事。”
“反正就是你們其中一個。”譚珍珍四處張望了一番，視線最終狐疑地鎖定在身後的蘇小瑤身上，“是不是你？”
“不關我的事呀。”蘇小瑤一臉無辜，發揮她的超高演技。
譚珍珍又瞪向一旁桌子上的人。
“不關我們的事。”還不等她發問，眾人便異口同聲。
“那你們總看見是誰放的吧？”
“不知道。”又是齊聲回答。
譚珍珍重重地拍了下桌子，整個人氣得牙根癢癢，可她自知人緣不好，不會有人回答她，隻得忍氣吞聲地坐下來。
可惡，如果讓她知道誰在整她，她一定饒不了這個人。譚珍珍邊想邊拿勺子撥弄米飯。