“你……你怎麼可以對客戶做那樣的動作？”
才回到辦公室，迎接她的就是主管的盤問。那個男人果然告狀的速度很快，殺她個措手不及。
坐在主管的辦公桌對麵，她將頭垂得低低的，看來是很誠心地反省自己的錯誤，其實是不想看到主管被氣得鐵青的臉，以及……被他盛怒之下發言說打出的標點噴到。
“Julia，你一直表現很好的，這次怎麼會那麼失常？也不是第一次麵對刁鑽的客戶了吧？怎麼就那麼控製不好自己的情緒呢？”主管走來走去。
唔，不是她控製不好自己的情緒，是她控製不了自己的運氣。以前遇到這種叫人討厭的客戶，她偶爾也會偷偷送中指，不過這次碰巧被人家逮個正著而已。
被人投訴，哎，應該的。她這個不淑女的習慣保持很多年了，還是第一次被人看到……要反省，要用力反省。
“現在人家投訴到總經理那裏去了，你自己說，我該怎麼解決？你有什麼解釋沒有？”
“我……”程丹雲想了想，“我很抱歉沒控製好自己的情緒，下次我會改正的。”
“你……”哎，估計是她認錯太快，害主管一肚子諄諄教誨的詞來不及說就哽在嗓子眼，“改正也沒用了，你也知道我們公司是非常注重客戶經營的，尤其又是這種全球性的大客戶，你的一時情緒對公司形象是個多大的影響？”
程丹雲不說話。她自然知道公司形象有多重要，所以受了委屈從來都隻往肚子裏吞。顧客再刁鑽古怪，都是上帝。
這就是從事服務性行業的悲哀。也是出門打工的悲哀，天大的委屈，都隻能自己抗。
“算了，我已經和總經理那裏說過了，你一貫表現良好，業績也不錯，做事又勤快，在客戶之中的口碑也很好，所以隻給你一封warning letter，下不為例了。你要知道，以前出這些問題的業務專員，全部都是炒掉了事的。這樣不光彩地離開公司，以後找工作也難。”
好像天大的恩惠一樣。
噢，不，不能這麼想，其實主管也是為她好的。畢竟她好，他就好……好像廣告詞。警告信？哼，那個該死的三國演義，害她收了一封警告信，要再和他打交道，她要怎麼還這筆債？
加上上次……兩次了！
“好了，你也別太往心裏去，後麵的工作該怎麼做就怎麼做。不過這個客戶我交給Linda負責了，你手裏的事情反正現在也夠多了。今年好好表現，我會爭取在年底把這封警告信幫你收回來的。”
主管苦口婆心，而她眼睜睜地看著十幾萬的業績因為她的中指飛走了。
“是，我知道了，謝謝主管。”她仍舊垂著頭，這會兒，才開始有些沮喪和後悔。
“沒事了，小姑娘嘛，過兩天就好了。你出去吧。”
她點頭，站起來，轉身要出門。
主管抬頭看她一眼，忽然被雷打到一樣的表情，“Julia？”
“什麼？”她有些蔫蔫地回頭。
中年而老實沉穩的主管臉上竄上一抹可疑的紅色，“你……有外套嗎？”
“有啊，您需要？”她不明就裏。恕她直言，她的外套可能不適合主管穿。
“沒……我想，也許你需要。你……你拿著外套去下洗手間比較好。”主管很小心地暗示。
“噢，好啊。”她點頭，“我出去了。”
真怪呢！叫她拿外套去洗手間？她走回位置，看到成筠正走了過來，“怎樣？沒事了吧？”
“還活著，你也知道，我家老板是溫和派的，不會說我什麼啦。”她有氣無力地趴在桌子上。
路成筠笑笑，還是忍不住提點她兩句：“沒事就好，這次算你運氣好，遇到一個好主管，換成別的組，早就把你哢嚓了。以後別那麼衝動了。”
“我很誠心地懺悔，相信我。”程丹雲舉手發誓，惹得路成筠笑了出來，“不過，你知道投訴我那個家夥是誰嗎？”
“嗯？你認識？”
“不隻我認識，你也認識。就是上次遇到的那個沒品男人，今日一見，他果然更沒品了。”她大概說了下事情發生的經過。
“是比較氣人，不過你也不該朝人家比中指。”路成筠說道，“這樣一來，不對的就是你了。”
“我隻是想偷偷出口氣，誰知道會正好給他看到啊！”她心裏也知道其實是不對的，不過嘴上還是強硬著。
“人在職場，身不由己。也別太往心裏去。”路成筠拍拍她，“我要回位置了，晚上請你吃飯，替你撫平一下創傷好不好？”
“嗚嗚……”她撲過去，抱住成筠的纖腰，趁機先吃兩口豆腐，“你最好了，成筠。”
“去，又吃我豆腐！”路成筠拍開她，笑著回了自己的位置。
還有二十分鍾就下班，她幹脆對著電腦發呆。從小到大一帆風順的她，連老師的口頭批評都沒收到過，如今居然得了封警告信。作為一個自認為做得還不錯的職場新人，她第一次體味到做錯事是一定要自己承擔責任。
到底不是在學校或者父母身邊了，不像考試，這次考砸還有下次。職場上的事情錯了就是錯了，沒有重來的機會，不會因為你是女孩子，或者你曾經多麼優秀而有所寬限。
好在，她的教訓還比較小。一封警告信和一筆十幾萬的收入而已。
就這麼發呆到成筠來叫她。
她關電腦，起身拿包——“丹雲……”成筠忽然叫她，有點遲疑。
“怎麼？你反悔了？”她拿出包，笑嘻嘻的。
“我是那麼不講信用的人嗎？”成筠趕快替她拿過放在椅子上的薄外套，幫她圍在腰上，“裙子弄髒了。”
“啊？不是吧？”她連忙要回頭看。
正巧有男同事走過，成筠連忙阻止她，“別看，我們去洗手間。”
對著洗手間的大鏡子，程丹雲呆了半天才說道：“哎呀，我這裙子真是多災多難。”偌大一塊血跡沁在臀部的位置上，這下可好，藍底黑花上又開出一朵紅的。
“還說，你自己都沒感覺的嗎？”成筠站在一邊看她用濕紙巾清理。
“今天事情太多太煩了，所以沒注意……啊！”程丹雲忽然想起，“哎呀呀，原來那個三國演義拉著我是想提醒我？”
嗚，要真是那樣，她可以找個地縫鑽進去了……丟臉啊丟臉，她不但沒領人家的情，還自作多情地說什麼非禮之類的話，甚至大搖大擺地坐車回來——連主管都提醒她，偏偏她一個人傻呆呆的不知道。
而那個該死的三國演義，還真的不告訴她……也是，人家也沒義務要告訴她這個。說來說去，還是怪自己。