第一章硝煙仁和公司不失時機提出了杭州灣項目,計劃以杭州灣為核心,打造出一座大型動力設備製造新城,同時兼顧旅遊業和房地產業的開發,總投資1000億元。
這個規劃經過上百次的論證,並邀請世界著名的園林、城建設計師作了全區的設計,已報國務院及有關部門審核,現在進入了實施的關鍵階段。羅京天的美國之行就是計劃實施的第一步。
美國紐約2008年11月5日下午5:30
中國仁和投資有限公司與美國投資M公司的談判進入了膠著狀態。仁和公司董事長羅京天到達美國紐約的第一天,就與M公司開始了談判。一進入主題,談判的焦點就集中在合作方式上。M公司對此項目已做過反複的論證,對其發展前途頗為看好。
M公司提出直接參股羅京天的仁和公司,以參與本項目的開發,羅京天斷然拒絕了。仁和公司近年來在國內投資效益顯著,年收益率始終保持在30%以上。M公司數次提出各種注資方案,都被羅京天拒絕了。中國經濟的高速發展,使得M公司對中國內地一直虎視眈眈。M公司的資金一旦進入仁和公司,公司內部的運轉機製將被公開,會對公司各項投資運作產生很大的牽製作用。雖然大家都在喊著與國際接軌,但中國的國情以及經濟運營模式與美國有很大的差異,這些是老外們難以理解的。仁和公司雖然是一家股份製企業,但羅京天始終保持著對其絕對的控製權,並且絕對禁止外資的介入。此做法雖然一度引起股東們的疑義,但羅京天始終堅持著。
談判陷入了僵局,但羅京天沒有絲毫的急躁,欲速則不達,仁和公司不缺少資金,1000億元資金的投入看似天文數字,但這是分階段投入的,一旦此項目展開,各項資金將會噴湧而來。羅京天此次美國之行,關鍵是借勢而來,與M公司合作,勢必在國際金融界引發震撼,為後期的各項招商以及應對國內可能出現的不利局勢起到極大的推動作用,畢竟世界上最大的財團在國內大規模地投資將會引起上層的關注。
談判就是與對手在心理上較量,雙方都是先在對方麵前加大自己的砝碼,等著對手一點點讓步。羅京天首先避開合作方式這個問題,詳細介紹該項目的整體規劃及發展遠景。中國經濟已是個熱點,在未來的幾十年內將保持著快速的增長勢頭,這是經濟界一致公認的。但中國經濟又是從計劃經濟中轉軌過來,有其自身的特點和不規範性,經濟與國家政治密切結合在一起,沒有完全脫離政府成為獨立經濟,國家政策的導向往往決定著企業的興衰。這是M公司始終沒有對中國內地大規模投資的主要原因。
杭州灣項目地處江淮省南湖市,有著良好的發展前景。江淮省南湖市背靠大海,與中國經濟中心上海市隔海相望。市內河道縱橫,山嶺環繞,是典型的魚米之鄉,境內的九龍山矗立在離海岸不到一公裏的海中,以秀麗的風光和佛山聖地聞名於世,是有名的旅遊勝地。南湖市麵積78平方公裏,人口350萬,剛興建起的跨海大橋與上海市高速公路相連,將去上海的路程縮短了三分之二。由此,南湖市就將成為中國新的經濟熱土。
在羅京天看來,在國際金融危機越演越烈的大背景之下,中國拉動內需的主要舉措就是加大國家的基礎建設投入。未來的10年中國就是世界最大的建築工地,交通、電網、通信、房產是中國經濟的四大熱點。大型動力設備製造一直是中國製造業的軟肋,仁和公司不失時機提出了杭州灣項目,計劃以杭州灣為核心,打造出一座大型動力設備製造新城,同時兼顧旅遊業和房地產業的開發,總投資1000億元。
這個規劃經過上百次的論證,並邀請世界著名的園林、城建設計師作了全區的設計,已報國務院及有關部門審核,現在進入了實施的關鍵階段。羅京天的美國之行就是計劃實施的第一步。
M公司是一家世界著名的私人投資公司,從20世紀90年代初就嚐試著對中國內地小規模地投資,但一直沒有取得理想的收益。羅京天曾讓他的國際金融部廣泛地收集M公司30年來進行各項投資的資料,心中早已擬定了與其如何合作的方案,但他始終不提出來,等待著對手最後的鬆口。談判不僅僅是心智的較量,更是意誌力的比拚,關鍵看誰能支撐到最後。羅京天對其美國之行已經作了最好的準備,即使一無所獲,但憑借仁和公司聚集起來的財富以及在國內市場的融資能力,完全有能力獨立完成該項目的開發,隻是需要打一張政治牌。如果能讓M公司這樣一家世界著名的投資公司加入進來,在實際的操作中他就從容得多。國內經濟環境中的潛規則,這幫老外是無法理解的。
談判一直持續到下午5點半,連續8個小時的談判讓坐在談判席上的人們感覺到了疲乏,M公司的總裁傑姆終於提出了他的方案: “由M公司與中國仁和公司共同投資,組建一個新公司,負責對中國南湖市項目的投資及運作。”
這正是羅京天所需要的,有了這個結果今天的談判算是圓滿了。他開始表態了: “傑姆先生的提議是雙方樂於接受的方案,但我方還需對此方案的可操作性作進一步論證。我建議今天的談判先進行到這裏。”
“羅先生也累了,先休息一下,晚上為羅先生舉辦歡迎酒會。”M公司總裁傑姆說。
2
中國上海2008年11月6日上午8:30
蕭瑟的秋風中,金黃色的枯葉在半空中飄飛。灰色的天空下,國內第一高樓——環球金融中心似乎也褪色不少,失去了往日的炫目和英姿。
時間剛到8點半,大上海的經濟中心——陸家嘴金融區已是人潮湧動,車水馬龍。王強站在101層的環球金融中心樓下,陣陣秋風讓他不由自主地縮緊了脖子,感到了冬天即將來臨的寒意。
王強大學畢業後,加入APP公司銷售部已經10個多月了。APP是生產銷售動力製造設備的跨國公司,年銷售額達到180億美元,躋身於世界500強之列。當初,過五關斬六將地應聘進世界知名企業,著實讓王強興奮了好久。但工作後才發現,跨國公司裏等級森嚴,人才濟濟,他僅僅處在公司的最底端。
10個多月來,王強一直在公司做些信息收集和整理的工作。一個複旦大學出來的高材生卻隻能幹一些中專生的雜務,這讓王強心有不甘。他深知,要想熬出頭,前方的路還很遠。
轉機終於出現了,在昨天銷售晚會上,APP上海公司銷售總監肖天華突然安排王強跟隨銷售經理張天亮拜訪仁和公司。王強體內像是被注入興奮劑一樣,興奮得一夜輾轉難眠。他將公司介紹和產品介紹看了又看,每一個字都深深印在他的腦海之中。其實王強在學校念書時就對市場銷售產生了濃厚的興趣,兼修了市場營銷專業,而且他性格外向,善於交際,自認為具有做銷售的天分,今天正是他展示才能的好機會。
昨天,張天亮吩咐王強,早上8點半在環球金融中心會合,所以他不敢有絲毫懈怠,早早出門,不到8點就到了環球金融中心樓下。今天是他第一次拜訪客戶,興奮和焦慮交雜在一起使他忐忑不安。 對王強而言,今天是一個新的起點,標誌著他正式進入了銷售這一新的領域。
張天亮是一個性格怪異的人,平時在公司裏話語不多,總是一臉的疲憊相。 平時,王強將收集整理好的有關客戶的信息資料交給他時,張天亮隻是隨便翻翻就放進文件夾內。即使在日常的銷售會議上,他的話也很少。銷售總監肖天華在進行銷售分析時,張天亮總是拿著一支筆在記事本上畫來畫去。有一次王強偷偷掃了一眼,看見張天亮在本子上寫著一個個陌生的名字,畫著一個個箭頭,與肖天華分析的內容毫無關係。
不過,張天亮是公司公認的銷售王牌,他能完成別人看來根本完成不了的事,許多堅固的堡壘客戶都被他一一攻破。銷售總監肖天華是一個管理嚴苛、行事縝密的人,但對張天亮總是禮遇有加,對他平日的懶散也是睜一隻眼,閉一隻眼。肖天華讓王強跟隨張天亮拜訪客戶,是另有深意的。銷售晚會後他拍了拍王強的肩膀,意味深長地說:“好好幹!”
8點半剛到,張天亮就準時出現在王強的麵前,他見到王強時冷漠地點了點頭,便急匆匆地走進了環球金融中心。
仁和公司在第57層,在電梯裏張天亮輕聲對王強說:“腦子活絡點,少說多聽。”王強點點頭。
仁和公司9點才上班,公司辦公室還是空蕩蕩的,隻有服務台的接待小姐在清理著服務台,幾個清潔阿姨在打掃著辦公室。
看到張天亮和王強走進來,服務台小姐立即停止了手頭的工作,露出了職業化的微笑,招呼著他們:“你們好!請問你們找誰?我們還沒上班呢!”
張天亮同樣報以微笑,回答道:“我們是APP公司的,與貴公司的蔣總預約好的。不好意思,我們來早了。”
王強發現,張天亮一改往日的懶散樣,目光清澈,身體則呈筆直矗立狀。
前台小姐迅速翻看了記事簿後,說道:“哦,你們預約的時間是上午9點半,現在時間還早,先到接待室休息一會兒吧!”
張天亮笑著點點頭,由衷地讚許道:“不愧是國內一流公司,人員的素質就是不一樣。你的服務勝過了五星級賓館裏的前台經理,讓人有如沐春風的感覺。”
聽了張天亮的讚揚後,前台小姐有點羞澀,一絲紅暈微微出現在臉頰之上,她輕輕說道:“先生您過獎了,這是我的工作。”
張天亮點著頭,真誠地說道:“話雖這麼說,但你對工作的認真和熱情還是值得我學習的。現在能像你這樣全身心投入工作的人真不多了,以後有機會請你給我們的銷售人員好好上上課。小姐,您貴姓?這是我的名片,我叫張天亮。”
前台小姐被張天亮真摯的讚譽弄得有點不好意思了,接過張天亮雙手遞過的名片後,說道:“我叫王楠。張經理言重了,我隻是一個前台接待,有什麼資格給你們上課?”
張天亮微微搖搖頭,說:“這與職位沒什麼關係,關鍵是有一個積極向上的人生態度。我們公司中國區總裁也是從前台接待開始做起的,5年之後就成了我們的老大,這叫‘英雄莫問出處’,更何況王小姐與乒乓球世界冠軍同名,用不了幾年,或許就是行業內的知名人物了。”
張天亮的話讓王楠眼前一亮。王楠畢業於上海經貿學院,學的是國際金融貿易專業,當初加入仁和公司是躊躇滿誌,信心滿懷,立誌要成為一個響當當的職業經理人。可現在僅僅是一個前台接待,一份中專生就能勝任的工作,一幹就是兩年多,也沒有調崗的跡象,這讓她感到了人生的迷茫和前途的縹緲。
張天亮的話使她產生撥雲見日之感,不由自主中透露出了她內心的疑慮:“可我做了兩年多還是一個前台接待。”
張天亮認真思考了一下,說道:“你可能還需要提升一下把握機會的能力。你具備了經營管理者的潛質,但必須讓上層領導認識到你的存在和潛力,這樣才能為自己創造機會。一顆珍珠埋在土裏是體現不出價值的,你得進一步展現自己。”
王楠點了點頭,遲疑地問道:“前台工作簡單枯燥,哪有什麼展現潛質的機會呀?”
張天亮接口道:“這樣吧,我找個機會介紹你認識我們公司的中國區總裁,她或許能給你點建議。”
王楠眼前一亮,興奮地說道:“我在網上看過介紹貴公司的文章,一家赫赫有名的企業。你能介紹我認識貴公司總裁,那真是太感謝你了!”
張天亮輕描淡寫地說:“區區小事,何足掛齒!你能給我留個電話號碼嗎?我找個機會,預約好了告訴你。”
王楠拿出一張便簽紙,寫上手機號,交給張天亮。王強在一旁看著張天亮與前台小姐熱情洋溢地交談,露出一臉的不解,心裏嘀咕著,我們出來拜訪客戶是為談合作而來的,與前台小姐套什麼近乎啊,還隨口胡謅中國區總裁是前台出身,哪有這事?APP中國區總裁是一個快退休的德國老頭。王強絲毫看不出一個前台小姐會對業務推進有什麼幫助。
閑聊之中,已到了仁和公司上班的時間,陸陸續續有員工走進公司。王楠忙把張天亮和王強引進接待室,並給他們各自倒了杯茶。
張天亮沒有理會王強,照例拿出記事本用筆勾畫起來,又變得沉默寡言了。王強知趣地坐在一邊,拿出公司的產品手冊,默默記著公司產品的型號、性能及技術特點等。
時間剛到九點半,王楠推門進來,說道:“蔣總請你們去他的辦公室,這邊請!”
張天亮說了聲謝謝,站起身來將記事本放進包裏,跟隨王楠穿過辦公室長廊,走進仁和公司項目總指揮蔣豐毅的辦公室。
蔣豐毅的辦公室不大,不足20平方米,顯得有點擁擠,一張寬大的辦公桌占據了大半空間。辦公桌前放置著兩張椅子,辦公桌的右側是一排文件櫃。
張天亮作了簡短的自我介紹後,遞上名片。王強也趕緊上前謙恭地說道:“我叫王強,是張經理的手下,請蔣總多多關照!”
蔣豐毅已覺察到王強內心的緊張,露出了長者鼓勵的微笑,讓王強覺得既親切又感動。
張天亮和王強剛在椅子上坐定,蔣豐毅就熱情地說道:“APP公司是家世界著名的公司,當年我在德國留學時,還在貴公司總部實習了1年多,現在聽到APP的名字,總有一種說不出的親切感。”
蔣總的一席話,讓王強感到莫名的激動。今天是他第一次拜訪客戶,想不到如此順利,仁和公司的項目總指揮對APP情有獨鍾,拿下這個項目指日可待。
果然,張天亮驚訝地說道:“是嗎?想不到蔣總還是我們前輩呢,以後還請蔣總多多指點我們哪!”
蔣豐毅臉型消瘦,皮膚細嫩紅潤,稀疏的頭發紋絲不亂地梳了個背頭,很難猜出他真實的年齡。隻見他內穿一件粉紅色的襯衣,係了條米黃色斜條領帶,外穿一件淡青色的西裝,看得出他精心修飾過,渾身上下都透出非同常人的精氣神。聽了張天亮的一席話,蔣豐毅擺擺手,說道:“言重了,我在APP充其量隻是個實習生,你們可是正牌。現在是後生可畏呀,哪敢指點你們啊!這次負責杭州灣項目也是勉為其難,正需要像你們APP這樣的國際大公司的大力支持呀!”
蔣豐毅一番謙虛的話語之中透出絲絲自傲。張天亮笑著道:“蔣總真是客氣了,APP也算與蔣總有緣,您有什麼需要盡管吩咐,能為蔣總服務也算是我們的福氣。”
蔣豐毅哈哈一笑,拿出兩張名片分別遞給了張天亮和王強,說道:“到底是國際大公司出來的,說話的水平就是不一樣。我們杭州灣項目是由國務院特批,投資近1000億元的特大工程,可謂是上下矚目。我們在設備采購的每一個環節都必須慎之又慎,任何一個細小環節出現偏差,我都擔當不起。所以,總公司製定了嚴格的采購流程,專門成立了項目招標組,采取公開透明的招標方式進行,我們尤其歡迎像你們APP這樣的國際知名企業參與競標。”
蔣總語調平和自然,娓娓動聽,讓王強興奮不已。他斜眼看了看張天亮,見他微微點點頭,便說道:“太感謝蔣總了!我們APP公司的動力製造技術、性能、安全係數在行業中是首屈一指的,尤其是引用了單杠雙螺旋新技術增強了電氣動力的平衡,有效提升了產品精密度,這在全球市場都是絕對領先的。APP生產的動力製造設備采取了數字化的操作係統……”
王強背了一晚的產品介紹資料總算發揮了作用,激動的情緒讓他說話的節奏越來越快。蔣豐毅依然保持著微笑看著王強,不時點點頭。張天亮一直仔細觀察著蔣豐毅,發現他的眼神在遊離著,於是他向王強使了個眼色,想讓他停止滔滔不絕的產品介紹。可王強正在興奮勁上,絲毫未察覺到張天亮的暗示。
正在此時,蔣豐毅手機響了,王強無奈地停下來。蔣豐毅拿起手機說道:“不好意思,我接個電話。”
王強趕緊說:“沒關係!蔣總,您的工作要緊!”
蔣豐毅微微側了一下身,接通了電話:“劉總呀,有什麼事嗎?”
“昨天你們太客氣了,下次可不能這樣了。”
“那事我已經交代下去了,你讓她直接過去吧!”
“我這裏有客戶在,回頭再聯係。”
蔣豐毅放下電話對王強說道:“你對公司產品很熟悉,介紹得很詳細,看得出很用心。你這個小夥子很不錯,好好幹,將來肯定會大有作為。這樣吧,你把貴公司的資料留下來,我仔細研究一下。”
王強趕緊將準備好的資料遞了過去,說道:“還請蔣總多加關照!”
蔣豐毅接過王強的資料袋放在辦公桌上,說:“不管怎麼說,我對APP是有感情的,畢竟在貴公司實習了一年多,能幫得上你們的,我會盡力。再說貴公司的產品我是信得過的,但這次招標關係重大,公司還特聘了技術權威人士把關,由技術部、采購部合力進行,最終的決定權並不在我。”
王強張了張嘴想說什麼,張天亮用腳碰了碰他,說道:“有蔣總的支持,我們會好好努力的。最終結果如何,那就要看我們是否有合作的緣分了。蔣總當年就留學德國,也算是這個行業的專家了,蔣總後來怎麼回國了,為何沒留在德國發展?”
蔣豐毅回答道:“當年出國留學,就是為了學成能報效自己的國家。留在國外或許能圖個生活安逸,但對人生價值而言,沒太大的意義。再說中國已經是世界經濟的焦點,在國內更能找到施展才能的空間。我這個人喜好紅燒肉,不喜歡麵包牛排。”
張天亮由衷地讚許道:“蔣總的境界就是不一樣,哪像我們整天隻是忙於生計,很少有時間去思考什麼理想啊,個人價值啊!現在感覺自己都有點麻木了,此次與蔣總交流真是受益頗豐啊!”
蔣總看了看手腕上的表,自嘲道:“我的思想比較傳統,與當今社會有點脫節了。”
張天亮站起身來向蔣豐毅鞠了個躬,說道:“多謝蔣總的教誨,讓我們收獲很多。如果蔣總不嫌棄,就請蔣總收我們做學生,撇開合作不談,我們以後有什麼困惑也可以向蔣總請教。”
蔣豐毅哈哈笑道:“張經理太客氣了,我們相互學習。”說罷,將張天亮和王強送出了辦公室。
王楠看到張天亮和王強走出了蔣豐毅辦公室,忙迎了上來,輕輕問道:“談得順利嗎?”
王強得意地一笑,說:“談得非常好!”
王楠由衷地笑道:“那太好了!”
張天亮輕輕問王楠:“你們公司的技術總工今天在嗎?”
王楠想了想,說:“你說的是柳工吧?他在,不過他在貴賓室會客,現在沒空。”
張天亮靈機一動,問道:“是會見台灣嘉禾公司的代表嗎?”
王楠一愣,脫口而出:“你怎麼知道?”
張天亮笑了笑,說:“我也是猜的。我們與嘉禾公司也算是老對手了,我們到了,他們肯定也會到的。他們經常來你們公司嗎?”
王楠含糊道:“來過幾次。”
3
美國紐約2008年11月5日晚上10:00
歡迎酒會在一家私人俱樂部內舉行,這是曼哈頓的精英們聚會的一個場所。在傑姆的陪同下,羅京天走進宴會廳,不禁為其裝潢之奢華而結舌。
來自各個領域的精英已在此等候,傑姆和羅京天一走進宴會廳,就迎來了一片掌聲。今天,羅京天是這次聚會的焦點人物。
傑姆首先致辭:“今天在這裏,我榮幸地向各位介紹來自中國內地的我的新朋友,也就是我將來的合作夥伴羅京天先生。羅先生是投資界的新星,他領導的仁和基金僅用了不到8年的時間,就從3000萬元擴展到至今500億元的規模,這在我們投資界堪稱奇跡。羅先生憑借天才般的投資理念,將成為世界金融投資舞台上領袖般的人物。歡迎羅先生致辭!”
傑姆的讚譽之詞讓羅京天感到窘迫和壓力,這老頭是很少如此讚譽人的。羅京天開始致辭:“我站在話筒前,感到惶恐不安。在我的投資生涯裏,僅認識兩個人:一是名為利的人,二是名為害的人。非利非害的人是與我無關的人,那隻能是陌生人。趨利而避害,這是我們中國商人的經商準則。現在我在台前望去,隻看到了一個人,那就是名為利的人。感謝傑姆先生給我機會認識各位,仁和基金在各位的眼裏也隻是滄海一粟,以後的發展就倚仗各位的支持了。”
羅京天的發言讓台下的聽眾從驚訝到恍然大悟,有些老外還疑惑不解。在他們的眼裏,中國還隻是一個遙遠古老神秘的國度,中國人說話總是含蓄悠長,讓你去思索,隻有傑姆在一旁微笑著點點頭。
西方的宴會沒有過多的鋪張,宴會廳中央放著各種食物,到會的人們挑選著自己所喜歡的,伺者端著各種酒水穿梭在人群中間。在這裏的人都表現得很節製,各自圍成一圈,相互交談著。
傑姆陪同羅京天一一作著介紹,相互交換著名片。羅京天的英文水平一般,隻能用簡潔的言辭應付著,覺得很吃力。
介紹剛結束,舞會開始了。在五光十色的燈光映襯下,人們仿佛進入了一個魔幻的世界。四周鑲嵌著水晶玻璃,多彩的激光燈相互繚繞,進入舞池的男男女女忽明忽暗,悠揚委婉的薩克斯樂曲把人們帶入了情意綿綿的境地。
羅京天不擅長跳舞,想找個地方坐會兒,但一位女士已來到他的麵前,說:“羅先生,能邀請你跳個舞嗎?”
竟是位中國女士,羅京天這一天都在與老外打交道,聽到了有人與他說國語,備感親切,但還是抱歉地說:“我不太會跳舞……”
“羅先生經常出入交際場所,哪有不會跳舞的,不會是不給小妹麵子吧?”
羅京天不便再推辭,便與她走進了舞池。剛跳幾步,羅京天就感覺到對方是個舞林高手,身體輕盈自如,又注意配合羅京天不熟練的步伐。在她的帶動下,羅京天感到緊張的身體慢慢放鬆下來,舞步也就自然多了。
音樂緩慢下來了,燈光也漸漸地昏暗下來,握著的手也從彼此的掌心中滑落出來,女人雙手摟著他的脖子,身體也漸漸貼了上來。她的頭倚靠在羅京天的肩上,隨著緩緩的音樂微微擺動著臀部,豐滿的雙乳在羅京天的胸口摩挲著。羅京天輕輕地摟著她的腰,感覺到淤積在心底的欲望悠然升起。這是一個風情萬種的女人,一個人間尤物。嬌媚的身軀與羅京天越貼越近,羅京天本能地迎合上去。一個男人在贏得一場戰鬥之後,往往首先想到的是美酒和女人。男人往往是通過征服世界來征服女人的,可眼前的女人來路不明,又身處這個微妙的場合,羅京天努力地克製著自己,不敢有絲毫的越軌。
燈光突然亮起,音樂的節奏快了起來,兩人迅速鬆開了。羅京天還沒從剛才的氛圍裏解脫出來,傑姆已站到他的身邊,說:“羅先生,給你介紹一下,這是莎麗小姐,本公司的研究員,或許以後你們之間還得合作。”
“非常榮幸,能有機會與這位美麗的小姐合作。”
“羅先生,我們剛才的合作不是天衣無縫嗎?”莎麗的臉上露出俏皮的笑容,羅京天覺得臉在發燙,剛才心中的邪念雖一閃而過,但免不了有點心虛。幸虧莎麗說的是國語,傑姆疑惑地看著他們。
“羅先生,舞還跳嗎?”
“我真不行了,你跳吧。”
莎麗身邊已有幾位先生在邀請了,她沒再說什麼,與旁邊的一位男士滑入了舞池。一曲激情四溢的探戈舞曲,莎麗跳得收放自如,柔和修長的身材隨著音樂的節奏擺動著,頃刻間成為舞會的焦點。
4
中國上海2008年11月6日中午11:00
張天亮和王強走出仁和公司時已11點了。
王強看看表,問道:“我們回公司嗎?”
張天亮沒好氣地說:“回什麼公司,今天的任務完成了嗎?”
今天的任務不是拜訪客戶嗎?剛才已經拜訪了,並且效果很好,怎麼說任務還沒完成呢?王強跟在張天亮的後麵,一肚子的疑惑,也不敢多問。
兩人來到了底樓咖啡廳,找了個正對電梯的位置坐定。張天亮看了看王強,說:“是不是有一肚子的疑問?請我喝杯咖啡,我可以回答你三個問題。”
王強趕緊站起身來,走到櫃台前點了兩杯咖啡。張天亮喝了口咖啡,說:“是不是想問,接下來的任務是什麼?”
王強點了點頭。
張天亮神秘一笑,說:“下個任務你緊盯著電梯口,看看有沒有熟悉的人從裏麵走出來。”
電梯口進進出出的人都是些陌生的男女。這其中有什麼奧秘,王強更是一臉的疑惑。張天亮也沒加以解釋,邊用眼睛掃著電梯口邊對王強說:“你還有兩個問題可以問,想問什麼?”
王強想了想,問道:“今天的拜訪很順利,得到了蔣總的支持,拿下這個項目是不是很有希望?”
張天亮哼了一聲,說:“八字還沒一撇呢,談不上有希望。”
張天亮的話,王強不以為然,說道:“肖總給我們做培訓時說過,搞定大客戶有九字箴言,那就是‘找對人、說對話和做對事’。找對人就是找對客戶中的關鍵人物,而這個蔣總就是關鍵人物,對該項目花落誰家起著決定性的作用。現在我們得到了蔣總的支持,事情應該是成功了一半。”
張天亮反問道:“你怎麼知道蔣總是支持我們的,而不是支持嘉禾或者其他公司的呢?”
王強不服氣,說道:“蔣總曾經在我們公司工作過,對我們公司有感情,對公司產品性能又很了解,他的態度已明確表示,他支持我們了。”
張天亮不以為然,說:“嘴巴裏說出的東西你也信以為真?多用腦子,少用嘴巴。”
張天亮的話讓王強感到鬱悶,不就是多做了幾年的銷售嗎,至於總是倚老賣老嗎?與蔣總交流了一個多小時,一句緊要的話都沒說,盡說些奉承話,也就有點拍馬屁的本領罷了。
王強正胡思亂想著,看到張天亮右手一指:“你看,那是誰?”
王強看到蔣豐毅和一名身材修長、嬌媚窈窕的女人有說有笑地走出了電梯。
張天亮問道:“你知道那個女人是誰嗎?”
王強搖搖頭。
張天亮說:“嘉禾公司的銷售經理薑嘉美,李一冰的得力幹將,號稱男人的殺手,在營銷界沒有她拿不下的訂單。”
王強驚得目瞪口呆,愣著說不出話來。
張天亮嗬嗬一笑,拍了拍王強的肩膀,說:“你還認為拿下這個項目很有希望嗎?”
王強窘得滿臉通紅,說不出話來。
張天亮看了看王強,問道:“是不是想問,怎麼會是這樣?你還有一個問題可問。”
王強點點頭。
張天亮喝了口咖啡,慢條斯理地說:“這是一個近千億元的大單,讓全世界的公司都為之心動,行業內的哪個公司不想分一杯羹,怎麼可能一次簡單的拜訪就能搞定?你知道蔣總甚至仁和公司最高層的背後有多少雙眼睛盯著嗎?在這背後又會牽扯多少方麵的利益?這個蔣總,在眾多公司眼中就是座金礦,有多少人想攀上他這根線?又怎麼會因為曾經在我們公司實習過一年多這點經曆就支持我們呢?他越客氣,越熱情,那就說明這潭水越深。你輕易跳進去,死了都不知道是怎麼死的!”
王強本就覺得今天的拜訪出奇地順利,像是一段編排好的故事。聽張天亮一分析,他才感覺到問題的複雜性,脫口問道:“那我們這個項目還有戲嗎?”
張天亮微微一笑,說道:“你的三個問題問完了,想再問問題,不如你把午飯也請了吧,我可以再回答你三個問題。”
王強無奈地點點頭,點了兩份三明治。張天亮毫不客氣地拿起三明治吃了起來,吃完後用餐巾紙擦了擦嘴,說:“你剛才問,這個項目我們還有沒有戲?那我問你,要拿到訂單,核心點是什麼?”
王強想了想,答道:“核心點在於我們的產品在技術性能、價格和售後服務等方麵更能滿足客戶的需求,更能實現客戶利益的最大化。產品的銷售說到底是客戶利益的滿足,也就是讓客戶付出最小的成本獲取更大的利益。因此我們的銷售工作就是讓客戶不斷了解、信任和認可我們的產品,取得客戶內部關鍵人的支持。”
張天亮嗬嗬一笑,一臉的不屑:“這套理論是大學裏的老師教的?”
王強不服氣地回道:“公司培訓課上肖總教的。”
王強口中的肖總是銷售總監肖天華。張天亮不宜辯駁,便轉移話題問道:“你有女朋友嗎?”
王強不解地搖搖頭。
張天亮繼續問道:“那你總追過女孩子吧?”
王強回答道:“那當然。”
王強不僅追過女孩子,在大學期間還是眾多女生眼裏的白馬王子,與大學的校花曾經有過一段纏綿悱惻的感情經曆。可惜大學畢業後就各奔東西,這是王強心中永遠的痛。
張天亮問道:“你是不是認為對女孩子百依百順,嗬護備至,那個女孩子就一定會嫁給你?”
“那也不一定!”王強脫口而出,這點他深有體會。
張天亮說道:“你愛上一個女孩子,為她全身心付出,並滿足了她所有的需求。為什麼最後這個女孩子還是離你而去呢?不是你做得不好,而是這個女孩子有更多的選擇,有人做得比你更好,或者說有人能給她的比你給的多。”
張天亮頓了頓,瞅瞅王強,繼續說道:“對客戶的爭奪也是這樣,成與敗並不取決於做得怎麼樣,而是取決於你能比競爭對手做得更好。在客戶關係處理中,你的支持率一定要超過你的對手。因此,在我們銷售員眼中不僅僅隻有客戶,最為關鍵的是你得盯緊你的對手。隻有不斷地給你的對手減分,給自己加分,才有可能打敗你的對手。那麼,在爭奪某一項目時,第一工作步驟是做什麼?”
王強想了想,說:“了解對手,知己知彼,百戰不殆。”
張天亮點點頭:“孺子可教!先了解我們會遭遇多少對手,哪些對手會對我們造成威脅,對手有什麼優勢和劣勢,對手采取了什麼樣的進攻手段,等等。隻有先將對手的情況摸排清楚了,你才能製定有效的進攻方略。那我們今天來仁和公司的目的是什麼?”
王強體會到了銷售這碗飯不是那麼好吃,要做好銷售這份工作,前方的路還很遠。張天亮的一番話讓他體味到銷售的另一種境界,平時常聽說“商場如戰場”,現在他已經聞到了戰場的硝煙味。聽到張天亮的問話,他馬上回答道:“我們來了解對手。”
張天亮搖搖頭,說:“不準確!在客戶這裏怎麼了解對手的情況呢,你要讓仁和公司的蔣總告訴你啊?”
這正是王強心中的疑惑,他搖搖頭睜大眼睛看著張天亮。
張天亮喝了口咖啡,說:“在戰場上,偵查員要想摸排敵方陣地的防衛部署,一般會采用什麼有效方法?”
王強想了想,說:“抓個‘舌頭’過來審問一下。”
張天亮點點頭:“是的。但抓到‘舌頭’往往隻能問出一般性的部署,核心機密部署往往是掌握在敵方最高指揮部手中。最有效的方法是在敵方最高指揮部內部安插一個內線,也就是我們通常所說的007。但在實際工作中,對手往往是不確定的,你要想一一安插007顯然不現實。但是,對手的進攻策略、實施方案、推進進展等都會暴露給目標客戶。所以,在客戶當中發展我們的內線是我們的最佳選擇。現在,明白我們今天來的目的了吧!”
王強恍然大悟,笑著說:“我明白了!”
張天亮繼續說:“那仁和公司中誰可能成為我們的內線呢?蔣總,還是王楠?”
王強仔細衡量了一下,說:“蔣總與嘉禾公司的薑嘉美關係曖昧,要想成為我們的內線難度很大。但王楠隻是一個前台接待,對我們的幫助也十分有限啊!”
張天亮不以為然,道:“發展內線有中心開花和外圍突破兩種招式。這兩招相比,中心開花顯得更加直接和快捷,但必須有一個前提,那就是我們積累了足夠的人脈關係,否則難度很大。而外圍突破雖進展緩慢,但能步步滲透。”
張天亮繼續分析道:“仁和公司的杭州灣項目是個大項目,涉及的麵廣金額大,非一朝一夕之功。王楠雖是個前台接待,但對公司進進出出的人以及高層領導的日程安排都了如指掌,從她那裏至少能了解有多少競爭對手加入進來。我們現在急需了解的是我們的競爭對手是誰。”
張天亮的一席話讓王強刮目相看,這個其貌不揚的家夥還真是心思縝密,目光敏銳,看來真是跟對人了。王強由衷地說:“張哥,太謝謝你了!我以後跟著你好好學!”
張天亮會意一笑:“今天這頓飯請得值不值?”
王強連連點頭。
張天亮看看時間已經是下午1點半了,站起身來對王強說:“走,我們再去會會仁和公司的柳總工程師!”
5
美國紐約2008年11月5日晚上11:00
在激昂的音樂震撼下,羅京天的腦袋有點發暈,他走出宴會廳。昏暗的燈光下,各個角落裏散布著親密的男女。羅京天走進旁邊的咖啡廳,找了個空位坐下,一位金發小姐給他端上了一杯咖啡。
“先生,您還需要什麼服務?”
“不用了,謝謝。”
羅京天喝著咖啡,舒緩著緊張的神經。時空變幻,周圍的人和事讓他有點目不暇接。這段時間一直沉湎於這個項目中,他對許多事都有點麻木了。這個項目一經提出,就讓羅京天感到振奮。雁過留聲,人過留名,成功的人生不就是是否能給這個世界留下點什麼嗎?在商海中羅京天曆經數次沉浮,從在股市裏搏殺開始,一個個驚心動魄的場麵都沒讓他覺得如此富有挑戰性。隨著仁和公司這幾年的快速發展,憑借著聚集起來的財力和精心建立的人脈關係,羅京天在國內的各項投資都是順風順水。而這個項目的提出,讓他又煥發了內心的激情和鬥誌。男人天生都有征服欲,征服世界,征服女人。
“羅總,你躲在這裏享受清靜了?”一個胖胖的中國男人帶著恭維的笑容坐到了羅京天的對麵,旁邊還帶著一位清純靚麗的中國姑娘。這個女孩羅京天覺得有點麵熟,似乎在哪裏見過。
羅京天疑惑地看著那位胖男人,他能走進這家俱樂部,肯定有著不一樣的身份。
“我叫楊嘉威,朋友都叫我楊胖子,是當地華商協會的主席。”楊胖子邊自我介紹,邊遞過自己的名片。
“很榮幸能在這裏認識楊先生,楊先生可是位非同凡響的人物。”羅京天說。
“那就借羅總的光了,M公司設宴歡迎羅總,也給我們華商協會發了帖子。我介紹一下,這位是李一冰小姐,曾是影視界的明星,現已下海,是一家外資企業的高層白領。”楊胖子說。
“怪不得眼熟,很榮幸認識你。”羅京天說。
“羅總才是大人物,能認識羅總是我的福氣。”李一冰伸出手與羅京天握了握,才在旁邊坐下。
“應該是緣分,這就叫做有緣千裏來相會。身處大洋彼岸,能與羅總相識不是緣分嗎?”楊胖子不失時機地打趣道。
“是呀!俗話說:百年修得同船渡。能與兩位相識,看來是前世修來的呀!” 羅京天說。
“千年修得共枕眠,不知道我們的修行是否到了那個份上?” 楊胖子的風趣,引得三人都哈哈大笑起來。
李一冰推了一把楊胖子:“去你的!你想搞同性戀呀!”
楊胖子故意挺起肥碩的肚子,一本正經地說道: “我與羅總之間隻需要修行100年就夠了,剩下來就由你修行了。”
“羅總現在是眾星捧月,哪還輪得到我?”李一冰撇了撇嘴,說道。
“我是擔心修行不夠,現在修行是否還來得及?”羅京天半真半假問道。
“那我現在就到尼姑庵裏等著,等著羅總的修行功德圓滿。”李一冰的臉微微有點紅了,嫵媚的眼神在羅京天臉上滑過。
此時此地,是最適合談風月的了。這也是男人們拉近距離的最好方式。男人的恭維讓女人得到心理的滿足,女人曖昧的眼神勾起男人們無限的遐想。有美麗的李一冰相伴,男人們都興趣盎然。羅京天想起了一句話:百分之八十的男人見到漂亮的女人,第一個念頭就是與她上床。羅京天今晚兩次應驗了這句話。
“李小姐,是不是漂亮的女孩都喜歡讓自己的名字帶個‘冰’字,讓男人垂涎三尺卻不敢靠近?”談判即將取得成效,羅京天的興致很高,便與李一冰開起了玩笑。
“那是你們男人到處播撒陽光,名字帶個‘冰’,就是告訴你們,熱度不夠不要過來。”李一冰的反應很敏捷,在交際場上能進退自如,很善於把握尺度。
“羅總是光芒萬丈,你這塊冰將變得柔情似水了。”楊胖子的話接得恰到好處,三人又是一笑。李一冰羞澀難當。
羅京天竭力把自己的思緒從這曖昧的氣氛裏擺脫出來,腦子裏的邪念讓他感到羞愧。男人往往就是這樣赤裸裸的,遇到漂亮的女人首先想去占有,隻不過為了滿足生理上的需求和虛榮心,怪不得女人總是會鄙視男人,尤其鄙視有錢的男人。
楊胖子倒是興趣盎然,在男女之間插葷打趣本就是他的專長,更何況聰明的人善於把握人的心理狀態。羅京天經曆了一天的談判,這時候他所需要的是心理上的放鬆,此時與他談任何正經事,都會讓他感到不悅。楊胖子於是提議說: “我們三人一人講段笑話,誰的笑話不好笑得重講。”
“好呀,那你先來。”李一冰在一旁拍手稱快。
“那我先說。有一位窮困書生,住在茅屋裏發奮苦讀,並在茅屋門前寫了一副對聯,上聯是,睡草屋閉戶演字;下聯是,臥腳塌弄笛聲騰;橫批是,甘從天命。有一天一個山東商人經過他家門前,覺得這副對聯寫得挺有意思,就用山東話高聲讀道:‘誰操我屁股眼子,我叫他弄得生疼。’哦,還有橫批!他把橫批讀反了,‘明天重幹’。”
“哈哈。”羅京天忍不住笑了起來。李一冰捂著嘴,暗自竊笑,臉漲得通紅,像熟透的櫻桃,顯得分外嬌嬈。
“去你的,你總是三句不離本行。”李一冰輕輕打了一下楊胖子。
“我是狗嘴裏吐不出象牙來。不過你們都笑了,算是通過了。下麵輪到羅總了。”
“有一個老板出門遇到一個流浪漢伸手向他要錢,該老板大方地說:‘錢沒有,給你一包煙吧。’那流浪漢搖搖頭,說:‘我不抽煙。’那個老板說:‘既然你不抽煙,那我請你喝酒吧。’那流浪漢又搖搖頭,說:‘我不喝酒。’那個老板很生氣地說:‘你不抽煙,又不喝酒,那幹脆我幫你找個情人吧。’誰知流浪漢再次搖搖頭,說:‘我不找情人。’這個老板聽後非常興奮地說:‘太好了,你跟我回家,讓我老婆看看,不抽煙不喝酒不找情人的是什麼樣的人。’”
“哈哈。”楊胖子笑得特別響,聲音有點誇張。李一冰單手捂著臉,笑得肩膀微微顫動,過了好一會兒,才露出臉俏皮地看著羅京天說: “羅總你就是這樣編派男人的呀?”
“不是我編派,人之本性如此,誰都難做到完美。”羅京天回答。
“羅總在一冰眼裏就是個完美的人,否則她也不會跑到這裏來了。”楊胖子像個拉皮條的,故意在撮合他們。
李一冰雙手捂住了臉,手臂拱了下楊胖子,說: “就你話多。”
“你不要老是說我了,該你講了。”楊胖子壞笑地看著李一冰說。
“我不會講。”李一冰搖著腦袋說。
“那不行,今天每人都得講,不然你可回不去!”楊胖子對李一冰不依不饒地說。
李一冰想了想,說道:“那我講一個,可不許笑話我!有一個鄉村教師在給一幫農村婦女上課,正在教‘日’字。那鄉村教師說:‘日就是天的意思,一日就是一天,一天就是一日。一天一日,一日一天。’下麵一個婦女站起來說道:‘一天一日還行,一日一天飯可沒人做了。’”
又是一陣哄笑。不知不覺間,酒會已進入尾聲了,參加酒會的人們都漸漸散去。羅京天站起身來,疲倦被歡笑聲驅散得一幹二淨,他感到神清氣爽。白天談判的順利,晚上接連的豔遇,讓他為之振奮。
“今天就到這,改日再聚。”羅京天說。
“羅總忙碌了一天,我們就不再打擾了。羅總什麼時候有時間,我們華商會為羅總舉辦歡迎會,敬請參加。”楊胖子握著羅京天的手,用殷切的目光看著他。
“太客氣了!這次時間安排比較緊湊,要看與M公司談判的進程。我們保持聯係吧。”羅京天說道。
“請羅總在百忙之中一定要抽出時間,予以賞光。”
“一定。”
交談間,三人走出了俱樂部。M公司的人已在門口,一輛黑色的凱迪拉克停在門前,助手穆楊和另兩位隨行人員已等候在側。
羅京天招過穆楊,介紹與楊胖子認識,讓他們保持聯係。看李一冰還站在一邊,就上前問道: “李小姐住在哪裏?要不要送你一程?”
“她今天剛飛到紐約,還沒住下來。”楊胖子在一邊插話道。
“那就跟我們住一起吧,大家有個照應。”羅京天說。