正文 第三節以低姿態贏得關注(1 / 2)

你的成功離不開你的上司,你上司的成功也離不開你。在美國華爾街,成功人士對剛畢業的年輕人的忠告是“跟對老大”,我們中國人的總結是“火車跑得快,全靠車頭帶”。你要想成功,就要找到一個有成功潛力的上司,然後用你全部的才能和他同舟共濟。

在潛移默化中施加影響

大凡有見識的下屬都一定知道向領導“灌輸思想”的重要性。領導一旦接受了你的某種觀點,你的種種想法便得以實現,這時你有可能已經成為領導不可或缺的“寵幸”之人,你將發揮著巨大的甚至是無可替代的影響力。

西方葡萄酒業巨頭——卡爾森公司前行政副總經理羅伯特·加裏說:“我發現,下級使自己受到重用和被賞識的最好辦法是挖掘信息,即那些與正在被考慮的建議有關的數據和事實,以及對上級欣賞的觀點表示出興趣和讚賞,還有就是要提出新的方案。”他補充說,“沒有什麼比有助於上級做出更好決策的信息更令人欣賞的了。”你提供的信息隻有盡可能地客觀才會有用,這並不意味著信息來源隻能局限在計算機的打印結果和其他種類的數字數據上,從報紙和商業雜誌中剪下來的資料當然也包括在內,甚至是在小飯店中聽到的軼事和閑談有時對你上級來說也會有價值的。

你提供的信息也應該是全麵的,這並不意味著提供的信息必須包含每一個細節,而是要包括或考慮到有關問題的所有方麵,否則就難以準確地把握問題的實質,反過來又導致錯誤的行動。如果你缺少一些重要的數據,但又感到應該提供你已經掌握的數據,這時就應該告訴上級你還缺少什麼信息和你正在采取什麼步驟來獲得它們。

正如加裏所指出的那樣,信息為提建議提供了最好的基礎。事實上,信息經常能代替建議。你常常會發現讓上級做一件事情的最好途徑是向他提供足夠的正確的信息,這種信息可能會很好地引導他給自己提出建議,不要擔心這種方法會失去在你自己建議的情況下可能會受到的稱讚,如果有什麼區別,那就是他很可能更加賞識你。因為,他成了一個自己能做決策的上級,而你又證實了他對自己的關懷。

在整個第二次世界大戰期間,斯大林在軍事上最倚重的人有兩個,一個是軍事天才朱可夫,一個則是蘇軍大本營的總參謀長華西裏也夫斯基。

眾所周知,斯大林在晚年逐漸變得獨裁,“惟我獨尊”的個性使他不能允許世界上有人比他更高明,更難以接受下屬的不同意見。在第二次世界大戰期間,斯大林的這種過分的“自我尊嚴”感曾使紅軍大吃苦頭,遭到本可避免的巨大損失和重創。一度提出正確建議的朱可夫曾被斯大林一怒之下趕出了大本營,但有一人例外,他就是華西裏也夫斯基,他往往能使斯大林在不知不覺中采納他的正確的作戰計劃,從而發揮著傑出的作用。

華西裏也夫斯基的進言妙招之一便是潛移默化地在休息中施加影響。在斯大林的辦公室裏,華西裏也夫斯基喜歡同斯大林談天說地地“閑聊”,並且往往還會“不經意”地“順便”說說軍事問題,既非鄭重其事地大談特談,講的內容也不是頭頭是道。但奇妙的是,等華西裏也夫斯基走後,斯大林往往會想到一個好計劃。過不了多久,斯大林就會在軍事會議上宣布這一計劃。於是大家都紛紛稱讚斯大林的深謀遠慮,但隻有斯大林和華西裏也夫斯基心裏最清楚,誰是真正的發起者。

正是在這些閑聊中,華西裏也夫斯基用自己的思想啟發了斯大林的思想,以致斯大林本人也認為這些好主意正是他自己想出來的。但不管怎樣,從效果上看,華西裏也夫斯基達到了他的目的,使他的建議能夠被斯大林所采納,並成為斯大林最為倚重的人之一。

當然,有些問題是應該由上級來處理的。事實上,如果這些問題不讓他來處理的話,他會很惱火。因為,這些涉及權力或會產生糾葛的事情是與你不相幹的。當然,也有些問題在你的職責範圍之內,而你又非常希望得到他的幫助,當你真的要向上級提出這種問題時,最好向他征求建議,而不要懇求解決方法。與其說:“某某公司不願付最後一筆貨款”,然後等他說應該怎麼辦,你還不如說:“我沒有辦法讓某某公司支付最後一筆貨款。如果您有什麼建議的話,我將十分感謝。”這種方法能誘使上級做出積極的反應,因為你不是要他承擔責任,隻是想獲得他的知識和專長罷了。但是,這種方法也有其局限性,因為,如果你連續不斷地向上級提出建議,他很快會感到厭倦,而且,很可能他對你也會感到不耐煩。所以,如果問題確實是你自己的,那麼,最好的辦法是將它留給自己,並且自己去解決它。