意外升職
PayPal的財務形勢轉危為安，我的職業生涯也有了起步。在我成功領導了升級活動後，2001年初，戴維·薩克斯把我叫到會議室。我想起了幾個月前他也是這樣把我叫到會議室，提前跟我說要扳倒埃隆·馬斯克的事，想到這兒我做了個鬼臉。不過，這次他說的可不是個災難性的消息。
“你的工作做得很棒，祝賀。”他咧嘴笑了，輕輕扶了一下無邊鏡框，“作為公司唯一的營銷人員，你表現得很出色，所以我提升你為產品營銷總監。”
“哇！”我受寵若驚。在大部分員工看來，PayPal的年度考評跟其他管理職能一樣，也就是說並不怎麼重要。考評在7月，正是2.0版本吵得沸沸揚揚的時候，大部分經理和員工都在努力完成“最緊急的網站升級設計”，所以他們慌忙趕在最後一秒完成了考評。當時我根本就沒顧得上考評，所以年中的這一晉升就更加出乎意料。“我也不知道該說什麼了，但是真的很感謝！”戴維·薩克斯在桌子那頭衝我笑笑，看到我是真的很驚訝，他顯然很高興。
“除了升職外，我計劃讓你在產品團隊組建一個小的營銷團隊。”戴維·薩克斯繼續說道，他跟我說了兩個人的名字，很快他們就會被調過來向我報告。現在我真的不敢相信我的耳朵，我的努力得到了認可，這讓我很滿足，對於公司希望有更多的營銷資源，我更是感到很高興。我單打獨鬥的日子終於結束了，而且有機會組建自己的營銷團隊，我真是迫不及待地想大幹一場。
“好了，不要認為有團隊向你報告你就不用努力工作了。”他故作嚴肅地說道，然後緊緊跟我握了手，就回自己辦公桌了。
我在會議室待了一會兒，剛才發生的一切讓我有些暈眩。幾個月之前我還害怕以後要向嚴肅的戴維·薩克斯報告，而現在我們兩人已經建立起穩固的工作關係了。除了敬佩他對於使用產品實現業務目標的敏銳意識，我也越來越適應他的領導方式，甚至欣賞他的坦率和直接。雖然他要求結果，但是他言行一致，所以他手下的員工在工作時都清楚知道該實現什麼目標。隨著時間的推移，我看到戴維·薩克斯提拔了許多年輕員工，讓他們擔任管理職位。他授權給員工以創造成果，並且確保員工們的努力會得到回報。
戴維·薩克斯已經成為一名成熟的高管，雖然在待人接物上仍然缺乏幽默感，但是他開始越來越注意士氣和文化等問題。他真誠地歡迎大家對重大活動和產品計劃提供反饋意見，當我有不同意見時他從來沒有壓製我的想法，他已經好幾次令我佩服得五體投地了。
現在他對我的信任意味著我的日常職責有了重大改變。公司合並後我一直擔任現已失效的營銷部門的非正式組織者和支持者，但是我之前從來沒有管理過別人。而新來的員工意味著我們終於可以擴大規模並且為改進PayPal的營銷而努力，這是我一個人無法完成的事情。