正文 第3章 決策悖論——民主是少數服從多數,為什麼職場中是多數服從少數?(3 / 3)

當自己有了新的想法,即便所有的同事都說自己錯了,也得堅持自己的想法,用實際的行動去驗證自己的想法。應該明白往往真理都掌握在少數人手裏,雖說決策悖論認為民主決策是少數服從多數,但是曆史多少次的證明真理是掌握在少數人手裏的,哥白尼證明了地球圍繞太陽旋轉,地球引力也是牛頓發現的;同樣成功也是少數人獲得的,比爾·蓋茨、喬布斯、張瑞敏等人的成功不是大多數人能夠企及的。

日本有一家紡織公司的董事長,名叫太原總一郎,他曾提出製造一種合成纖維維尼綸的計劃。但是,這項計劃在公司內部遭到眾多高管普遍的反對。太原總一郎依然不屈不撓,堅持推行自己的計劃,終於大獲成功。他父親經常對他說:“一項新事業,在十個人當中,有一兩個人讚成就可以開始了;有五個人讚成時,就已經遲了一步;如果有七八個人讚成,那就太晚了。”

保持自己的觀點,堅持自己的想法是多麼的不容易。IBM的總經理沃森說過:“我最喜歡的是那些個性強烈、不拘小節以及敢於創新的員工。這些人敢於打破舊有的思想枷鎖,不隨大流,還能為公司帶來新鮮的血液,能推動公司的發展,為公司帶來新的生命力。”

你的職場:

職場中流傳著這樣一句話:在模仿中成長,在創新中成功。隻有創新才能抓住成功,突破常規要從以下幾個方麵人手。

首先不管你的職位如何,“有誌者,事竟成”都是創造性思考的根本原則,而傳統的想法則是創造性成功計劃的頭號敵人。隨大流,不求突破的想法會凍結你的心靈,阻礙你的進步,幹擾你進一步的發展,你真正需要的創造性能力需要對抗傳統性思考的方法。

(1)要樂於接受各種新鮮事物,接受別人的創意。不要動不動說“不可行”“辦不到”“別人都不會這樣”“沒有用”“那樣會不會顯得很傻”等。有一位非常傑出的職員說:“我並不想把自己裝得精明幹練,但我卻是這個行業中最好的一塊海綿。我盡我所能地去吸取所有良好的創意。”

(2)要有探索和實踐的精神。廢除固定的例行事務,試一試從來沒有走過的路,嚐試一下沒有去過的餐館、看一看新的書籍、去新的戲院聽沒有聽過的戲,或者想辦法結交一些新的朋友,或過一個與往年不同的假期,或在這個周末做一件與以前不同的事情等。

(3)遇到困難要主動前進,而不是被動後退。多問問自己:“怎樣做才能做得更好?“這個辦法不行,試一試看一定會有別的辦法”“想一想,如果上司也想‘今年的產品產量已達極限,進一步改進是不可能的。因此,所有工程技術的實驗以及設計活動都將永久性地停止。’那麼即便是強大的公司也會很快衰敗下去,自己就不會有發展的可能了”。

打破常規的人總是這樣想:肯定有改進的餘地,能夠認識到這一點,就會探索一條更好的道路。

要自己加入少數成功者的行列,需要以下幾點:

首先,充分認識“真理往往在少數人手中”的道理,在思想上獨立,不要隨大流。因為不論生活在哪種社會、哪個朝代,最早提出新觀念、發現新事物的,總是極少數人,而對於這極少數人的新觀念和新發現,當時的絕大多數人都是不讚同甚至激烈反對的。大多數人都生活在相對固定化的模式裏,他們很難擺脫早已習慣了的思維框架,對於新事物新觀念總有一種天生的抗拒心理。比如上麵提到的哥白尼反對傳統的“地心說”,提出“日心說”,首先就遭到了普通民眾的反對。在那個年代“地心說”給人以穩定安全的感覺,而“日心說”卻使普通民眾感到惶惶不安——腳下的大地不停地轉動,那麼地麵上的人豈不要被甩出去了嗎?地球要轉到哪裏去呢?地球上麵的人類怎麼辦?人類曆史上的每一次觀念變革都是這樣類似的情境。通常要經過很久之後,由極少數人所發現的真理才慢慢傳播出去、普及開來,成了普通民眾都接受的“常識”。所以,職場中麵對新情況進行創新的時候,就不必顧忌多數人的意見,這樣才能真正打破封閉、開闊思路,獲得新事物新觀念。

其次,不隨大流的人,都是孤獨者。北大陳洪捷教授曾經寫過一篇文章,提出做學問者要甘於孤獨,同樣創新的人也是需要孤獨,孤獨意味著孤立於大多數,畢竟“反潮流”是要付出代價的。因為人類從本質上講是一種喜歡群居的動物,並且時時刻刻都在為維護這種群居而努力,一旦發現某人在思想或行為方麵“不合群”,大家便會采取許多方法排斥他、打擊他,迫使他“改邪歸正”,重新回到整齊劃一的“群”裏來。

再次,加入少數人的行列還需要想經常進行相關方麵的思維訓練。反潮流有時是“敢不敢”的問題,更多的時候是有沒有“能力”反潮流。大多數人從小就受到教育,“應該與周圍的人保持一致”“槍打出頭鳥”“不要標新立異”“不要鶴立雞群”,經常盯著電視,看著別人固化到自己大腦中的圖像,以至成年以後需要創新的時候,早已習慣了“與周圍的人保持一致”,頭腦中再也沒有新的圖像出現。比如,你首先在自己心裏對某些“眾所周知”的觀念進行質疑,告誡自己“眾所周知”並不等於“絕對正確”;你還可以在一次討論會上扮演“傻子”的角色,在內心對任何一種公認的意見都加以懷疑,思考一下它們的反命題能不能成立,這個時候千萬不可以在公眾麵前質疑一切如此等等。通過這類訓練,你漸漸地就會養成獨立思考的習慣,和內心質疑的習慣。

總之,職場中進行創新決策的時候,必須打破“少數服從多數”的規則,此時“思維反潮流”是破除這種定勢的有效方法,敢於創新的員工采用這種方法來打開自己的思路,才能取得了良好的實踐效果,促進職場的進一步發展。