知道事物應該是什麼樣，說明你是聰明人；知道事物實際上是什麼樣，說明你是有經驗的人；知道怎樣可以是使事物變的更好，說明你是有才能的人。——狄德羅
彩屏手機剛問世的時候，市麵上不少假彩屏手機冒充彩屏手機，這些手機其實除了桌麵是彩色的，其他包括短信、遊戲、設置等都是黑白的。但幾可亂真，價格便宜，銷售的很好。
為什麼呢？因為他們的表麵文章做的好，滿足了收入不高卻喜歡趕時髦的這部分人的需求。
我們做事情要腳踏實地，來不得半點馬虎，這是立身的根本。但這並等於說我們就可以忽視外在的東西。很多人開始做部門經理的時候，生怕某些工作做的不細，事事都追求完美，而且做完了不向上級彙報，總覺得是自己部門應該做的。隻知道埋頭苦幹，沒有任何表麵上的事情可做。其實這是禦人的大忌。
這正如我們去飯店吃飯，在價格和菜的質量同等的條件下，哪家裝修的好，哪家幹淨、整潔，讓人心情愉悅，我們就會選擇哪家。表麵上的東西有時候就象人的臉，也很重要。
（1）每一個人在性格或外貌方麵，都有其獨特的氣質和優點。美麗的容貌，時髦的服飾，精心的打扮，都能給人以美感。懂得如何加以發揮，便可增加吸引力和可信度。
（2）大膽說話。把自己的成績大膽地說出來，讓別人知道，讓領導知道。如果不懂得為自己“評功擺好”，即使肚子裏真有貨色也是枉然。要實幹，更要會往自己臉上貼金。貼金術的核心技術有如下幾點：①不必天天閃光，卻總有新鮮才華示人，讓人覺得你是不可多得的寶貝。②有粉向臉上抹，平時便多找機會，不經意地露一手，或敢於說一鳴驚人之語。③得不到的東西既然最好，你便應深居簡出，保持神秘，不隨便允諾請求，讓他人“胃口”常開。④發掘自身特點，所謂“不沾富貴就講品味”，揚己之長，避己之短。隻有這樣，你的工作能力才不會被埋沒，領導才會安排你更重要的任務，你才能做出更大的貢獻。
（3）大聲說話。在日常生活中，我們常說：“這個人性格開朗”或說“那個人很內向。”其實，“開朗”或“內向”的印象，並非由性格來判斷，而是由自我表現的方式所決定的。
日本心理學大師多湖輝曾經講述了他親自經曆的一件事：
不久前，我一位朋友給我打電話，說：“我們公司現在急需一名職員，你那兒有沒有合適的人選？”恰好，我的一位學生剛剛畢業，也符合條件，我便讓他去麵試。
那天晚上，朋友的電話就打了過來。我滿以為他告訴我錄取我學生的好消息。誰知他卻說：“你的那位學生看上去能力不錯，人品也可以，但我覺得他太過憂鬱，感覺不好，所以決定不用他。”一聽此話，我馬上意識到這個學生是有這樣一個缺點——平時說話細聲細氣，仿佛是喃喃自語。
我馬上對朋友說：“你再給他一次機會吧，他其實是一個很開朗優秀的學生。”朋友拗不過我，答應了。同時我告訴那個學生，讓他說話一定要大聲一點。
結果，這次朋友的反應不一樣了。他說：“我覺得他並不那麼憂鬱，也許是第一次他太緊張了。”最後，這個學生就被錄取了。
快樂的情緒可以感染別人，憂鬱的表情也會影響到別人，誰都不願與一個成天不開心的人共事。況且，連話都不敢大聲說，還能指望他去做什麼？
（4）擺出威嚴的姿態。在公開或正式場合，一般的領導都喜歡下屬恭維自己，討厭下屬搶鏡頭、搶次序。尤其是一些領導平時與下屬距離過近，界線不分明，平常嘻嘻哈哈，隨隨便便，甚至稱兄道弟，把下屬慣壞了，下屬心目中的領導意識淡薄了，一遇正規場合就可能傷害領導的尊嚴。還有很多提拔起來的幹部、經理，和同事都很熟悉，交流也很多，所以大家跟他也都很隨便。其實，這是禦人的大忌，要在和下屬交流的時候，打斷或者是離開，下屬們漸漸產生了畏懼，感覺他是一個愛生氣的人！以後駕禦起來就得心應手了。
禦人有道：誰笑到最後，誰就是真正的贏家。禦人與被禦的過程，即靠實力，更靠智慧，有的人為了製服對手，一古腦兒就把自己的底牌全抖出來，結果被對手一個“回馬槍”殺的很慘。清朝商人胡雪岩說：“要學會‘裝模做樣’，不要讓別人看透你心中的小99。”