“君主必須是一頭狐狸,以便認識陷阱;同時又必須是一頭獅子,以便使豺狼驚駭。”——馬基雅維
提起上司、領導,多數人的感覺是“架子大”、“官氣十足”,而且人們總是習慣用“架子大”來形容某些上司脫離群眾,目中無人。但是我們要說,“架子”決不僅僅是一個消極、負麵的東西,而有著它積極而微妙的意義,成為許多人領導和管理下屬的一種十分有效的藝術性方法。
但是,“擺架子”要適當,過猶不及。你一點“架子”不擺,反而被人瞧不起,工作起來難以服眾;你“架子”擺得太足,把群眾離得遠遠的,也會有負麵影響。
“架子”其實可以理解為一種“距離感”。許多上司正是通過有意識地保持與下屬的距離,使下屬認識到權利等級的存在,感受到上司的支配和權威。而這種權威對於上司鞏固自己的地位,推行自己的政策和主張是絕對必須的。如果上司過分隨和,不注意樹立對下屬的權威,下屬很可能就會因為輕慢上司的權威而怠慢、拖延甚至是故意進行破壞。所以,上司通過“架子”來顯示自己的權力,進而有效地行使權利是無可非議的,對於上司很好地履行自己的職責也是十分必要的。
通過“擺架子”,可以使自己的心機不被窺破。因為領導處於各種矛盾的焦點上,他若想實現自己的目的,就必須懂得掩藏自己,使自己的心機不被窺破。如果下屬很容易就揣摸到上司的心理,他就很可能用之來達到自己的某種目的,從而危及或破壞上司意圖的實現。而不暴露自己的最好辦法,莫過於增加與下屬的距離,減少接觸,使自己保持一種神秘莫測的狀態。這就是上司愛“擺架子”的另一個原因。
上司的“架子”決不僅僅是為了炫耀,還是一種因為害怕下屬而采取的防範性措施。
領導的“架子”,也是一個擋箭牌。你太隨和,人人都以為你好說話,所以,雞毛蒜皮的事都來找你定奪,你把“架子”擺起來了,就可以逃避這些個小事的煩擾,而集中精力去謀大事,所以,擺架子又應該是領導藝術的一部分,有利於領導對政務的決策。
“擺架子”還有利於豐滿領導的高大形象,它有時是一種自信和自尊的體現,使領導有一種鶴立雞群的威信,從而喚起下屬的敬佩和朝拜。當然,下屬中腹有良謀者也會偶然發現領導的裝腔作勢,但卻不願拆穿這個西洋鏡,因為無論是誰,都要實現自己的人生價值,而中國人以獲得權力為榮耀。不擺一點“架子”,怎麼能顯示出領導的高大形象呢?
禦人有道:領導的“架子”決非是一簡單的道德問題,他還包含相當的領導藝術的奧妙,更有著心理學上的微妙含意。