第五章 與朋友溝通的尺度和交流的分寸
“好喝酒的不入茶坊。”你是什麼樣的人，不用表白，從你的朋友中就能看出來。
友情像塊玻璃，一不小心就碎了。
天長地久的知音怎麼做的呢？
看下去，然後再回答。
1 與朋友交往也要掌握適當的度
許多人大都會這麼認為：在與所有的人交往中，朋友之間的交往是最容易的了。是啊！看起來，好朋友之間熟悉了解，親密信賴，如同兄弟，還有什麼話不能說的。但是，大家萬萬不能忽視，再好的朋友也要有點距離，也要講究說話的尺度，不然就可能導致雙方的矛盾，影響了彼此的感情。
（1）對朋友要以尊重為前提
隻有相互尊重的朋友關係才能長期地得以維持。對待朋友，不能強求他幹不情願的事，也不要幹涉他與別人的交往。這樣才能使彼此之間情投意合，相互信任。如果總是強迫對方，幹涉對方的生活，隻能讓朋友一天天討厭你，疏遠你。再者，朋友之間再熟悉，再親密，也不能隨隨便便，一點也不講究尊重，這樣，默契和平衡將被打破，友好關係將不複存在。因此，對好朋友也要客氣有禮，可以不強調自己的“麵子”，但不可以不給朋友麵子，尊重他人是非常重要的。
（2）對朋友的讚美要用謙虛的態度接受
有的人，別人誇他幾句就不知天高地厚了，尤其是朋友之間，他覺得讚美是應該的，還沾沾自喜地說：“我本來就這麼好，你才知道呀。”這些話聽起來讓人感到有些別扭，也許會有人說：“這人怎麼這樣呢，一點都不感到害羞。”
何必呢，對於同樣的話我們用不同的態度接受，那效果就大不一樣了，比如得到朋友的誇獎，你不如說“沒什麼的，你也是一樣嘛”，“這些事大家都能做到”等等，這樣就讓對方感到你這人還真的不錯，中國人不是講究謙虛嗎，我們何不也去試著做一下呢？
克雷洛夫的寓言很受讀者歡迎，寫得既多又好。
有一次，他的朋友稱讚他說：“你的書寫得真好，一版又一版，比誰都印得多。”
克雷洛夫笑著回答說：“不，不是我的書寫得好，是因為我的書是給孩子看的。誰都知道孩子們是容易弄壞書的，所以印的版次就多了。”
也有人問他為什麼選擇野獸來寫，他說：“要知道，我的野獸能代表我說話。”
（3）與朋友相交要有來有往
坦率地說，與任何人交往都是因為彼此的需要，沒有一點滿足就不可能達成雙方的溝通，朋友之間也一樣，隻是單方麵的付出，不需回報的東西，是不可能的，也是不現實的。
因此，我們必須把握好交往的尺度，有來有往，寧願多付出少得到，讓朋友高興，知道你是一個厚道的人，才願意與你交往。在友誼、情感的天空上，你已加了一個籌碼，這是比金錢、比財富更值得你珍視的東西。
因此，朋友也會更加信任你，加深了彼此之間的友誼，自然而然就會使朋友更心甘情願地幫助你，為你付出。
（4）對朋友要講信譽
這也許是最重要的一點，我相信沒有一個人願意他的朋友言而無信，口是心非。這樣的朋友，還是不交的好。
中國人的處世為人之道，大概沒有什麼比誠篤守信、取信於人更為重要的了。你的一言一行，都不能去破壞這個根本。守信譽是一種可敬可佩的美德。人們常用講信用來表達對別人的尊敬。
不管你在什麼情況下，都要對自己說的話負責，尤其是對待朋友，沒有信譽，你就得不到真誠的友誼。關於那個流傳已久的《朋友》的故事你也許聽過吧。
兩個好朋友在野外，他倆說得是那麼好聽：同生死，共患難，遇到困難，誰也不會丟下對方。但結果呢，來了一隻大狗熊。狐狸的尾巴終於露出來了，其中一個人絲毫沒有遵守諾言，而是丟棄朋友，獨自去逃命。
這樣的事例太多太多了，我們也不需再說。不講信譽，就談不上是朋友，要想得到朋友的真誠相待，你就必須講道德、守信譽，這一點是什麼時候都不能丟的。
總的來說，與朋友交往並非所有人想像中那麼簡單。要想讓朋友信任、尊重你，你就必須首先做到上麵的4點。
作為任何一個有修養的人，我們都要以尊重他人為前提，對待朋友同樣不能少。它是我們維持人際關係的最起碼要求。他人對你的讚美是一種尊重的表現，你切不要因此而飄飄然，忘乎所以。要學會謙虛地接受朋友的讚揚，這樣才能體現出你的修養。相對來說，我們的交往是建立在有來有往的基礎之上的，單方麵的付出是不可能長久保持下去的，所以我們要對朋友懂得付出，學會付出。所有這些交往，我們必須有誠信，講信譽，這是每個人必須具備的，其中的利害關係就不必多說了。
好了，與朋友相處，做好以上4點，我想你就能把握好與朋友的溝通，達到融洽、和諧。
請不要忘了，千裏難尋朋友，朋友多了路好走！
2 朋友間的交流也要選擇適當的時機
世界上最難得的是朋友之間的友情。談到朋友，同時也想到了關於形容朋友間薄厚的成語：“狐朋狗友”、“酒肉朋友”、“真心朋友”、“患難朋友”等等。
在眾多的朋友中間，你怎樣識別朋友是“君子”還是“小人”呢？這就需要朋友之間溝通和交流，能溝通和交流才可以分辨出哪些朋友是長久的，那些朋友是暫時的，但要掌握好溝通的尺度和交流的分寸。
“不論是怎樣的朋友，都要細心對待，巧妙溝通。不要貿然行事，當發現朋友的缺點時，不是當機立斷地斷絕與他的來往，而是找個適當的機會和朋友溝通與交流，說服誘導他改正缺點，才會成為真心的朋友。掌握與朋友溝通的尺度和交流的分寸，對我們一生中的交際很有益處。朋友多了路好走”正說明了這個道理。
達利先生正在家收看足球比賽，忽然聽到有人敲門，連忙把門打開，原來是一位好友前來拜訪，身後還跟著一條又高又大的黑狗。兩人開始海闊天空地交談起來，這時，那隻狗撞倒了台燈，抬起爪子跳到了沙發上，接著又開始咬枕頭。達利先生忍無可忍，他大聲對朋友吼道：“你怎麼不管一管你的狗？”
“你說什麼？我的狗！”朋友驚奇地答道：“我還以為是你的呢！”達利無奈地搖了搖頭，然後把黑狗趕出門外，若無其事地又同朋友聊了起來。
在朋友麵前，要尊重對方。不光是語言上的尊重，而且要在各個方麵都要尊重朋友，如生活習慣、興趣愛好等等。這樣，才會使你得到更多的朋友。
（1）傾聽對方說話的用意
在與朋友溝通和交流時，盡量避免將狂妄自大的心態，毫無保留地表現在言語上，不但語氣讓人聽了感到不舒服，用詞也不當，像那些“真沒勁”、“討厭”、“無能”、“不得了”等等“口頭型”的詞語，這樣就冒犯了朋友，這是彼此往來的大忌。要聽清對方說話的意思，不要跟對方無理辯有理，否則無法與朋友交流。
（2）要尊重對方的生活習性
每個人都有自己與眾不同的生活習慣，一個愛狗、一個愛貓；一個願意早起，一個總愛睡懶覺。作為朋友，在與之不斷的溝通和交流中熟知對方的生活習慣非常重要。不要把自己意願強加給朋友，這樣不僅不利於更好地與朋友溝通和交流，甚至會造成朋友之間的誤解。
（3）要分清交流場合
在與朋友溝通和交流時，一定要注意場合。
一位老板正與客戶談生意，忽然秘書走進來跟老板說：“你的摯友在門外等候，我說你現在正忙，可他執意要見你。”
於是老板跟秘書說：“那就先讓他進來吧。”朋友一進門，便滔滔不絕地同老板說上了。這位老板好幾次示意朋友先停下來，待會兒等我同客戶談完了你再說，可是這位朋友憑著自己與老板的多年交情，根本就沒當回事兒。客戶看實在是無法與老板談了，“你先跟你的朋友談吧，我改天再來。”客戶說著就離開了老板的辦公室。
就這樣，一樁很掙錢的買賣被朋友給攪渾了。當時老板真想大罵朋友一場，可是老板心想：算了吧，畢竟是多年的朋友，以後跟他不來往就是了。從此，老板再也不理他的這位朋友了。
古人說“買貨看成色，說話分場合”就是講這個道理。不管是新朋友，還是老朋友，與對方溝通都得分個輕重緩急，切忌在朋友有客人的時候，進門就說，開口就講，這樣不僅不利於朋友之間更好地相處，甚至會遭到朋友的厭惡。
（4）要學會察言觀色
與朋友溝通最基本的，就是要學會察言觀色，看朋友的情緒與朋友交流。
斯特正坐在沙發上為女朋友讓他買公寓而發愁呢，這時一位朋友破門而入，他手拿一張報紙說：“布什又要發兵攻打伊拉克啦。”並像小學生念課文一樣，念起了報紙上的新聞，當他念道：“美國已派兵3萬，飛機……”的時候，發現斯特滿臉不高興的樣子，便停下來，坐到斯特的身邊問：“什麼事把你愁成這樣？”
斯特將女友要求他買公寓的事告訴了朋友，他說：“我沒有更多的積蓄，怎麼能買得起這麼昂貴的房子！”朋友急忙說：“這事不用愁，我在銀行裏有10萬元存款，先借給你用。”一句話把斯特感動得流下了眼淚。
朋友一句支持的話語就讓斯特如此感動，所以學會觀察對方的心情和態度是與朋友溝通的最佳方式。如果斯特的朋友不顧斯特的心理壓力，把報紙的新聞繼續讀下去，可能會把斯特惹惱，將朋友臭罵一頓的。
怎麼與朋友溝通和交流，是一門交際的藝術，學會從各個角度分析判斷，觀察朋友的言行舉止，喜怒哀樂，更能體現出交際的魅力所在。這樣也能使你全麵準確地掌握與朋友溝通的尺度和交流的分寸。
在與朋友溝通和交流之前，先有個充分的準備，把自己所要談的內容想好了，然後再去與朋友交談，就不會廢話連篇，惹得朋友對你有看法，也就失去了交流和溝通的意義了。
但是，光有準備是遠遠不夠的，你還得有隨機應變的能力，不論青紅皂白把你所想與朋友交流的話語講給對方，用那種非聽不可的態度去與朋友溝通和交流，會造成適得其反的結果。
要從方方麵麵考慮問題，在尊重對方的情況下與朋友交流，更能體現你與朋友溝通的尺度和交流的分寸把握得恰到好處。
3 朋友之間溝通應該注意什麼
在我們的生活中誰也離不開朋友。一個真誠、可靠的朋友是你一生一世最寶貴的財富。常言說得好：沒有永遠的夫妻，隻有永遠的朋友。
朋友在我們的生活中起著非常重要的作用，當你受傷的時候，可以向朋友訴說你的痛苦；當你陷入困境的時候，又是朋友向你伸出援助之手。無論在何時、何地，隻要你需要，他就會出現在你的麵前，因此，培根說：“友誼使快樂倍增，悲痛銳減。”
處理好朋友之間的關係，在現實中就顯得尤為重要了。有人認為：隻要兩個人相互信任，就可以無話不說。但我認為，再好的朋友，都要注意說話時的尺度，下麵就讓我們談談關於朋友之間說話的尺度。
（1）因場合的不同，而把握好說話的分寸
兩個朋友在一起，可以多“放肆”些，甚至可以“百無顧忌”。然而有第三者在場時，就要有所顧忌了。一些該說的話，盡量用委婉、幽默的話語暗示一下，我想，你的朋友一定會明白你的意思，這樣雙方都感到容易接受，既避免了對方的不好意思，又很好地解決了問題，還能從中、活躍一下氣氛。
美國有一個幽默大師叫斯帝芬。
有一次一個多年不見的老朋友來家看望他。這位朋友還帶著他的孩子。正當他倆談得高興的時候，朋友那個壯得像牛犢的孩子，爬上了斯帝芬的床，更可怕的是他還在上麵又蹦又跳，一張可憐的床被他折騰得不斷痛苦呻吟。
斯帝芬看在眼裏，急在心上。如果直截了當地請他下來吧，勢必會使老朋友產生歉意，臉上有點掛不住。不說吧，老讓他這麼折騰也不是個辦法。於是，斯帝芬靈機一動，幽默地說道：“你的兒子在月球上可不能太長久，那上麵可缺氧啊！”
那個朋友立即心領神會，爽快地說：“好，我和他商量商量。”
就這樣，那個孩子很聽話地下來了，這時兩人相互對視，然後都笑了。
一句幽默的話“往往”使一些事情得以巧妙地解決，即不駁對方的麵子，又不至於傷了彼此的和氣。朋友之間更是這樣，會說話的人往往能更好地保留朋友之間的情意。
（2）學會向朋友道歉
當你對朋友說錯了話或辦錯了事時，你要學會道歉。而這時說話的分寸你就更應該把握好，檢討一下自己的過錯，隻要誠懇、主動就可以了。既然大家是朋友，別人也會一笑了之，不再心存芥蒂了。
英國物理學家依撒克·牛頓有一次寫信給他的朋友洛克，毫不留情地批評了他的著作。
在收到洛克的極為不滿的回信後，牛頓才覺得自己做得有點過火，於是，他就給洛克回信說：“我記得我給你寫過信，但不記得信裏對你的書說了些什麼。請你把信抄給我，我將盡可能加以解釋。”他抱歉地解釋說，“當時，我由於經常坐在爐火旁，所以不能控製自己的肝火。”
此後，洛克還經常拿出他的道歉信當作“經典之作”來欣賞一番呢。
（3）朋友間更要彼此尊重
朋友間說話辦事以互相尊重為前提，切不要以為是朋友就可以隨便說，就可以真的放肆無禮，果真如此，也容易傷害朋友之間的感情。尤其在朋友遇到困難時，更不要刺激他的痛處，應該盡量開導他、幫扶他。
美國總統西奧多·羅斯福，聽說他的一個朋友被小偷偷了東西，於是他便寫信安慰朋友：
“親愛的朋友，得知一個沒頭的蒼蠅撞進了你的家，還順手拿走了一些東西，實在可惜，但慶幸的是，它帶走了我們的東西，而沒傷著我們的一根汗毛；萬幸的是做賊的是他，而不是我們。”
安慰果然有效，朋友捧著信當即笑出聲來。
不管什麼時候，我們都要充分理解朋友的苦衷，用善解人意的話去安慰他，用一份真情讓他感到有你在時時支持著他。患難之交不能忘，因為那時他曾有過很多的感動在心田流淌……
總的來說，與朋友的交流中不能忽視說話的分寸。要想使彼此間相處得更融洽、感情更深、友誼更久，就必須學會運用恰當的語言，作為彼此溝通的橋梁。有些時候，不好直接說出的話，就用我們上麵說的方法，用委婉、含蓄的話語暗示出來。切不要傷了朋友的麵子。麵子就是自尊啊！不僅是朋友，誰也不能丟失它。
而當自己某些話、某些做法傷了朋友的時候，就一定要承認自己的錯誤，主動化解一時的“陰雲”，使晴空麗日早些出現。這樣，也許朋友之間的感情因你的真誠而更加深了呢。
好了，我就講這3點吧，希望大家能從中得到點啟發，朋友間的友誼是珍貴而易碎的，它需要彼此間加倍地精心嗬護；它也是一壇老酒，時間越久越濃香。
4 知人知麵更要知心
隨著人的生活環境的不斷變化，朋友的圈子也在變化。在新的環境中，必須結交新的朋友，因為人的一生是離不開朋友的，朋友可以使你事業成功，朋友可以幫助你解除煩惱，朋友可以使你走出困境，走向新生，總之，朋友的好處舉不勝舉。
不能說朋友都能給你帶來好處，朋友也有不好的一麵，這就需要我們加以思考，究竟交什麼樣的朋友，我們該怎樣把握與朋友溝通的尺度和交流分寸。
尤其是結交新友之前，一定要謹慎地選擇朋友，不要輕信任何一個人，俗話說：“知人知麵不知心。”你始終牢記這個原則，才能更好地掌握與朋友溝通的尺度和交流的分寸。
內華達州的卡頓和朋友拉奇去攀登一座峭壁。上山時，天氣非常晴朗，可下山時天氣突然驟變，零下的氣溫將霧結成霜雪，使陡峭的岩壁更加滑不留足。
兩個人用登山繩相連，分別敲開岩壁上的堅冰，然後再打入鋼釘，艱難地下山。
突然拉奇的鋼釘鬆脫了，手腳從無法攀援的冰壁上滑開，墜了下去，所幸的是身上的繩子與卡頓牢牢地連在一起，使他沒有直接摔下峭壁，而是吊在了半空中。
卡頓盡一切力量救他，但是垂直的岩壁上沒有絲毫可以借力的東西，而有限的鋼釘，更因為拉奇下墜而造成重量增加，隨時都有滑脫的可能。
“你不可能救得了我，把繩子割斷吧！”懸掛在半空中的拉奇聲嘶力竭地叫著。
“與其一個摔死，還不如我們一塊死，否則我會痛苦一輩子的，親愛的拉奇，挺住，我一定會讓你順利地下山的，請相信我吧！”卡頓仍然安慰著拉奇。
卡頓時刻沒有放鬆每一次能夠讓朋友安全返回地麵的機會，小心謹慎地一步步地往山下滑去。生死的魔鬼一直在跟隨著他們。如果一旦失手，很可能造成雙亡。但卡頓始終以一個朋友的信念，盡量把拉奇的生命從死神手裏奪回來。卡頓數著：“50米、40米、30米、2……”沒等卡頓說出下一個數字，隻見他整個身子像騰雲駕霧似的往下墜。卡頓和拉奇隻有聽從上帝的安排了。當拉奇微微睜開雙眼時，發現自己被吊在一根樹枝上，全身感到非常疼痛，鮮血布滿了全身，他非常艱難地順著樹幹滑向地麵，就在離他不足5米的地方，卡頓靜靜地躺在那裏，手裏仍然攥著登山繩。