第二十一章
查爾斯·華特爾,屬於紐約市一家大銀行,奉命寫一篇有關某一公司的機密報告。他知道某一個人擁有他非常需要的資料。於是,華特爾先生去見那個人,他是一家大工業公司的董事長。當華特爾先生被迎進董事長的辦公室時,一個年輕的婦人從門邊探頭出來,告訴董事長,她這天沒有什麼郵票可給他。
“我在為我那十二歲的兒子搜集郵票,”董事長對華特爾解釋。
華特爾先生說明他的來意,開始提出問題。董事長的說法含糊,概括,模棱兩可。他不想把心裏的話說出來,無論怎樣好言相勸都沒有效果。這次見麵的時間很短,沒有實際效果。
“坦白說,我當時不知道怎麼辦,”華特爾先生說,他把這件事在希爾班上提出來。“接著,我想起他的秘書對他說的話——郵票,十二歲的兒子……我也想起我們銀行的國外部門搜集郵票的事——從來自世界各地的信件上取下來的郵票。
“第二天早上,我再去找他,傳話進去,我有一些郵票要送給他的孩子。我是否很熱誠地被帶進去了呢?是的。他滿臉帶著笑意,客氣得很。‘我的喬治將會喜歡這些,’他不停地說,一麵撫弄著那些郵票。‘瞧這張!這是一張無價之寶。’
“我們花了一個小時談論郵票,瞧瞧他兒子的照片,然後他又花了一個多小時,把我所想要知道的資料全都告訴我——我甚至都沒提議他那麼做,他把他所知道的,全都告訴了我,然後叫他的下屬進來,問他們一些問題。他還打電話給他的一些同行,把一些事實、數字、報告和信件,全部告訴我。以一位新聞記者的話語來說,我大有所獲。”
②對別人表現出真誠的關切。要表示你的關切,這跟其他人際關係一樣,必須是誠摯的。這不僅使得付出關切的人有些成果,接收這種關切的人也是一樣。它是條雙向道,當事人雙方都會受益。
有一位名叫馬汀·金斯柏的人曾提到,一位護士給他的關切深深地影響了他的一生:
“那天是感恩節,我隻有十歲,正因社會福利製度而住在一家市立醫院,預定明天就要動一次大整形手術。我知道以後幾個月都是一些限製和痛苦了。我父親已去世,我和我媽住在一個小公寓裏,靠社會福利金維生。那天我媽剛好不能來看我。
“那天,我完全被寂寞、失望、恐懼的感覺所壓倒。我知道媽媽正在家裏為我擔心,而且是孤零零的一個人,沒人陪她吃飯,我們甚至沒錢吃一頓感恩節晚餐。
“眼淚在我的眼眶裏打轉,我把頭埋進了枕頭下麵,暗自哭泣,但全身都因痛苦而顫抖著。
“一位年輕的實習護士聽到我的哭聲,就過來看看。她把枕頭從我頭上拿開,試去了我的眼淚。她跟我說她非常的寂寞,因為她必須在這天工作而無法跟家人在一起。她又問我願不願和她一同進晚餐。她拿了兩盤東西進來:有火雞片,馬鈴薯,草莓醬和冰淇淋甜點。她跟我聊天並試著消除我的恐懼。雖然她本應四點就下班的,可她一直陪我到將近十一點才走。她一直跟我玩,聊天,等到我睡了才離開。
“十歲以前,我過了許多的感恩節,但這個感恩節永遠不會消失,我還記得那沮喪、恐懼、孤寂的感覺,突然一個陌生人的溫情使那些感覺消失了。”
馬汀·金斯柏的話語告訴我們,如果你要別人喜歡你,或是培養真正的友情,還是既要幫助別人又是幫助自己,就把這條原則記在心裏:對別人表現出真誠的關切。
這是結交朋友的真諦!
2沒有友情的生活不是生活
如果你把快樂告訴一個朋友,這快樂就變成了兩個快樂;如果你把憂愁向朋友傾吐,你的憂愁便剩下半個憂愁。