張林現在所在的草原，叫麥麥草原，是一片與世隔絕的原始草原，張林和安德魯看到的那座如同含苞蓮花一般的雪山，叫白瑪神山，是麥麥草原人心目中的神山，一個月前，作為一個來西藏旅遊的背包客，梅朵受到白瑪神山的指引，來到了麥麥草原，但卻因一場泥石泥被堵在回家的路上，當時白瑪神山對麵寺廟裏的嘎啦活佛接待了困在草原中的梅朵。
也許是緣分，嘎啦活佛一眼便看中了梅朵姑娘，知道她是個心善的人，便派他寺廟一位叫多農的喇嘛帶著梅朵到麥麥草原去看看。
去麥麥草原的路十分艱難，先坐拖拉機過山，到了路的盡頭，又騎上了摩托，後來山路實在陡峭，便改騎當地牧民的馬，最後到了山崖險路，便是連馬也騎不得了，隻能步行穿過，翻山越嶺，走了一天半，才走到了麥麥草原。
當梅朵看到草原上的藏人的生活，便深深的震憾了。麥麥草原上的藏人逐水草而居，家中除了一頂帳篷，便是幾十頭牛和一堆孩子，白天放牛，晚上便睡在草地上，風餐露宿，下雨的晚上便淋著雨在草地上睡。看到了草原上藏人們堅苦的生活，梅朵回到寺廟後，幾乎把身上除了一身衣服外的所有東西都要捐給草原。
嘎啦活佛告訴梅朵，每次發生泥石流，便會有藏人受到災害，在草原上留下了許多的孤兒，寺廟裏已經收留了5個孤兒，但還有更多的孤兒在麥麥草原上沒有收留。活佛憂慮草原上那些失去父母無從收留的孩子，早有打算為草原建一個孤兒院，收留草原的孤兒們，但因缺乏管理和教育孩子們的人，便一直沒有實施。看到梅朵姑娘後，覺得梅朵姑娘是位有著菩薩慈悲心腸之人，希望梅朵能留下來幫助他建立孤兒院，草原上的孤兒需要有個人來幫助他們。
聽了活佛的話，梅朵便生起同情心，答應了活佛對草原上的孤兒進行幫助，活佛見梅朵答應了，便派了多農喇嘛來幫助梅朵。
多農喇嘛先把梅朵送到麥麥草原上的一個牧民家中，便是月光的家中，月光家中隻有兩個兒子，一個是月光，另一個是月光的哥哥，在當地，如果一個家庭中有兩個以上的兒子，是需要送一個兒子到寺廟出家，但因為月光的哥哥是個瘸子，勞動不便，少了勞動力的家中便也沒有送月光去出家，因為家中沒有一個出家的喇嘛，月光家一直惴惴不安，一直想為寺廟做點善事來彌補自己的罪過，聽到多農喇嘛的要求後月光家幫助梅朵進行草原工作時，連忙積極表態，表示一定會好好照顧好梅朵姑娘，並願意讓梅朵隨意使喚他們家的月光。
就這樣，梅朵在麥麥草原上留了下來，一邊跟多農喇嘛學習藏語，一邊熟悉著草原環境，期間梅朵也因受不了堅苦的環境而想要離開，但在月光家熱情期待的眼神中，軟下了心來，堅持下來。
因草原交通不便，孤兒又分散在麥麥草原的各地，唯一的交通工具便是馬了，梅朵為了能盡快的找到草原上的孤兒，便要求月光教她騎馬，哪知梅朵剛騎上馬，那馬兒便使性子帶著梅朵亂闖，不小心碰到張林兩人受了驚，把梅朵的腿壓傷了。