第11節 像老板一樣思考(3 / 3)

第四,是溝通的能手。正像人們經常見到的那樣,籌集資金是交談,簽訂銷售合同是交談,招聘雇員還是交談。老板懂得如何促使人們改變想法,讓他們為自己做他們本不想做的事情。有些老板,如聯邦捷運公司的弗萊德·史密斯,可以像頂級福音傳道者那樣演講;另一些老板,如農業種子公司的戴維·帕德沃和源泉電信計算機公司的比爾文·梅斯特,則運用他們淵博的學識說服別人。如果老板未掌握清晰的、有說服力的談話技巧,人們今天看到的那些業績驕人的企業很可能在創業初期便夭折了。

俗話說,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”,在由各種人與人之間的關係構成的社會裏,沒有人能獨自成功。尤其對於商場上的人來說,流傳於商界的一句話不可不重視,“人脈即財脈”。良好而有用的人際關係,對於所有成功者來說都是必要的,而對於一個想要從普通員工成為老板的人來說,尤其是不可缺少的重要因素。

魯濱遜頑強的生活毅力值得充分肯定,但是在現代社交社會中,獨自生活的魯濱遜式作風是極為不可取的。

好人緣是成功老板的重要因素之一,因為人緣越好,事情就越好辦。某些成功人士總能夠與別人相處得特別好,這到底有什麼秘訣?

對於會特別吸引朋友與顧客的人,你也許會不禁感歎地說:“他把人吸引到自己身邊了!”

這真是一句妙詞,一語中的。

人並非是強迫他喜歡誰,他就會喜歡誰。

四、善於把握機遇

你的老板是生就是老板麼?他的事業就是一路跑來沒有起伏麼?他是不是也是通過抓住了某個機遇而成就了現在的事業呢?

比爾·蓋茨曾說“人生是不公平的,習慣去接受它吧。”運氣確實存在,但更關鍵的問題是當運氣到來時你是否能抓得住它。

我們每個人都渴望成功,但並不是我們每個人都能取得成功。這其中除了努力程度不同之外,還有一個重要的東西——運氣。在現實生活中,確實有些人很努力,可就是沒有發財,而另外有些人卻因為一些意外的機會發了財。

“謀事在人,成事在天。”中國的古訓說明運氣的作用。

於是很多人一味抱怨,認為自己隻是缺乏運氣。但他們往往忽略了事情的另一方麵:他們自己真的沒有遇到過哪怕一次類似的機會,還是自己懵懂不覺,沒把它當機會而白白錯失?而那些成功者真的隻是靠機會嗎?他們是不是同時也擁有一個有準備的大腦和一雙勤勞的手?

機遇就像一隻小鳥,如果你不抓住,它就會飛得無影無蹤。

機遇總是暗藏在生活的每一個角落,如果你有一雙慧眼,你就會發現機遇無處不在,但如果你是生活中的粗心人,那麼你隻能看到生活平靜如水的表麵。遺憾的是,我們中的大多數人隻是在無聊、枯燥地過著一日重複一日的生活,卻很難去發現蘊藏在生活之中的機遇,偏偏機遇又是轉瞬即逝的,如果你沒有一雙識別機遇的慧眼或看到機遇而沒有把握好,機遇就可能與你擦肩而過。對於一個人來說,無論什麼樣的機會擺在麵前,如果沒有行動,就不可能贏得任何機會。機會青睞有準備的頭腦。

看到機會要迅速行動,不要等到機會比原來還少時才恍然大悟,為時晚矣。

有一個捕鳥的故事。有一個小孩進林子去捕鳥。用的工具是我們小時候可能都用過的,就是一隻箱子,用木棍支起,木棍上係著繩子,人拿著繩子的另一頭藏遠處的樹叢中。隻要小鳥受撒下的米粒的誘惑,一路啄食,就會進入箱子,隻要一拉繩子就大功告成。小孩藏起不久,就飛來一群小鳥,共有幾十隻。很幸運,不一會兒就有6隻小鳥走進了箱子。小孩正要拉繩子,又覺得還有3隻也會進去的,再等等吧。等了一會兒,那3隻非但沒進去,反而走出來3隻。他很後悔,對自己說,哪怕再有一隻走進去就拉繩子。機遇就像一隻小鳥,如果你不抓住,它就會飛得無影無蹤。接著,又有兩隻走了出來。如果這時拉繩,還能套住一隻,但小孩對失去的好運不甘心,心想,總該有些要回去吧。最終,連最後那一隻也走出來了。

而有“中國雞王”之稱的大連韓偉企業集團創始人韓偉卻是因為抓住了機遇而一舉成功的。

1956年,韓偉出生於大連三澗堡鎮東泥河村一戶農民家庭。他讀書不多,僅初中畢業。他有著不錯的木匠手藝,並略懂畜牧知識,因此在70年代中期被招為三澗鎮畜牧助理員。1984年韓偉辭職下海,創業本金為從親友處借來的3000元,養蛋雞50隻;同年底,韓偉從銀行貸款15萬元,開始興辦養雞場,一舉成為大連最大的養雞專業戶,同時亦成為大連負債最多的個體戶。此舉所冒風險極大,而最大風險在於銀行。他之所以能在無抵押的情況下從銀行貸出如許一筆巨款,原因在於當時大連市正在大搞“菜籃子工程”,他的雞場擴建計劃正是“急政府之所急”。在政府支持下,韓偉很快又貸款集資208萬元,建起一座占地44畝,建築麵積8000平方米,飼養8萬隻雞的現代化養雞場。從這一點說,韓偉不愧為一個順時而動,把握政策機遇的弄潮兒。韓偉白手起家,其雞場第一年產值便達210萬元,這也是韓偉掘得的第一桶金。他目前個人身家據估計達4。5億元。

機遇是隨機出現的,影響我們成功與否的偶然因素,但有時又起著決定性的作用。很多人認為自己之所以沒有成功,就是缺少像成功者那樣的機遇。盡管機遇從其本身來看,並不是一個能夠人為地加以控製的東西,但這並不意味著我們就不能努力用心去把握一些機遇,迎接運氣的到來。

能夠主動創造機會的人,是這個世界上真正的強者。

一個真正想成功的人,隻求抓住機遇還是不夠的,還應當學會去創造機遇。能夠主動創造機遇的人,是這個世界上真正的強者。英國著名科學家法拉第是倫敦貧民區一個窮鐵匠的兒子,幾乎沒有上過學,做了幾年報童;13歲起在釘書店當學徒。他酷愛讀書,還從微薄的工資收入中擠出錢來拚湊成了簡陋實驗室,業餘時間進行某些簡單的實驗。20歲時,有一位顧客送給他英國著名化學家戴維的幾次講演的入場券,他得以聽到皇家研究院院長的講演。在聽完講座後,法拉第整理了戴維這些演講的記錄,將其裝訂並到皇家研究院送給戴維,同時請求參加戴的實驗室工作。戴正好缺少一位助手,不久他就雇用這位申請者。最終法拉第成長為英國19世紀最偉大的實驗物理學家、皇家研究所所長。

五、信譽立身

老板說話會朝三暮四朝令夕改麼?如果你的老板是這樣,那麼我勸你立刻換一家企業去觀察老板,這家企業沒有前途了,你要學習這樣的老板將來隻能做出失敗的企業。老板一定是一個言出必行的人,出爾反爾的話和街頭擺龍門陣或者QQ聊天沒什麼兩樣了。古人說“君無戲言”,因為皇帝就是最大的老板。老板的信譽既是對外麵的客戶也是對內部的員工,對客戶有信用是必須的,也是更多人所重視的,但對員工,一個老板也要說話算話,否則內部有怨言使得根基不牢,內外都要受損。

沈陽泰戈爾科貿有限公司(以下簡稱泰戈爾公司)是一個成功的例子,該公司成立於1997年,而鞠東星進入三好街單幹卻是1995年的事。

那時,三好街上的許多老板都是從興趣出發創業的,並沒有明確的想掙大錢的野心,也沒有太多的負擔,惟一頭疼的就是資金和渠道兩大難題。資金少,很多事情都做不了,鞠東星的想法是有多少錢就做多大事,資金少,生意就做小一點。建渠道要依靠商家對市場的感覺,做哪些產品、想做什麼品牌……這些確定之後,才能依此聯係上遊廠商和客戶。但當時鞠東星什麼資源都沒有,卻想建立一個完整的渠道體係,這讓他有些撓頭。

1997年,與泰戈爾公司合作僅半年的北京某公司伸出了合資合作的手,協助鞠東星在沈陽成立泰戈爾公司。此舉不僅解決了渠道的問題,又解決了資金的問題,使新生的泰戈爾公司迅速竄紅,僅用了一年的時間,就成為三好街配件市場中的知名公司。

鞠東星非常清楚,他贏得這個合作不是靠運氣,而是靠良好的信譽。

鞠東星對那些想在自己創業的過程中找尋樂趣的年輕人的建議是:首先,生意場上,信譽才是商家最重要的資產。不僅要對客戶講誠信,對上遊廠商、下級渠道以及公司員工都要說到做到,這樣,公司才有繼續發展下去的可能。其次,必須要有意識地培養自己的市場前瞻意識。三好街IT貿易圈裏的硬件產品有上千種,能否從這些產品中挑選出能賺錢的產品來銷售,就要看老板是否長了一顆能把握市場動態的腦袋。

行君子先行其言而後從之。員工通常不是聽領導說什麼而是看領導做什麼。如果組織裏的其他人沒有看到領導者全力以赴,他們也不會努力工作。深謀遠慮的領導者不流於空談,一旦知道什麼是重要的,就會專心追求,不受幹擾,行動果斷。因為行動是對付惰性的良方,行動不一定帶來快樂,但不行動肯定沒有快樂。