成功者必須擁有領和氣質
毋庸諱言,在當今世界上,有兩種人:一種是領導者,管理者;另一種是追隨者,被管理者。當你步入社會,開始工作的時候,你就首先要做出決定,你是要在你所從事的行業中做一名領導者、管理者,還是做一名追隨者或一名被管理者。這兩者的區別是很大的。一名追隨者、被管理者,不可能有理由期望得到和領導者、管理者相同的人生補償,盡管我們生活中有許多人錯誤地毫無希望地期望著同樣的人生補償和報酬。
做一名追隨者、一名被管理者沒有什麼不光彩的地方,但是,我們要清楚地看到,做一名追隨者、一名被管理者絕對不會有什麼名望,成功的典籍裏甚至也不會有你的名字。
這就是我們的世界,雖然聽起來很不公平,然而它卻實實在在地存在著,而且還要繼續存在下去,直到永遠。
但是,做一名追隨者、一名被管理者並不是完全無望,因為大多數領導者和管理者他們一開始的時候也是和我們一樣是以一名追隨者和被管理者的身份出現的。他們後來之所以能夠成為傑出的領導者,是因為他們開始的時候是一名聰明的追隨者和被管理者。如果他們一開始的時候不是非常的聰明,他們以後是不可能成為有能力的領導者和管理者的。聰明的、能夠有效地跟隨領導者的人,往往是能夠最快發展為有領導和管理才能的人的。
同時,這也可以通過我們不斷地學習而獲得,學習領導者和管理者身上的特質。
下麵這些就值得你好好學習和研究,如果你想成為一名領導者和管理者的話。
1.毫不動搖的勇氣
沒有哪個追隨者願意接受缺乏自信和勇氣的領導者的指揮,沒有哪個聰明的追隨者會長期受這樣的領導的指揮。
2.良好的自製力
不能控製自己行為的人也永遠不能控製其他人。自我控製為追隨者樹立了榜樣,他們會更聰明地盡心效仿。
3.強烈的正義感
沒有強烈的正義感,任何領導者都不可能指揮和獲得下屬的尊敬。
4.堅定的信心
猶豫不決的人,他不能肯定他自己,也不能成功地領導他人。
5.具體的行動計劃
一個成功的領導者首先要計劃好他的工作,並按照計劃進行工作。這是衡量一名領導者、一名管理者的重要標尺。
6.奉獻精神
領導者要能夠吃苦,它要求領導者幹的工作超過他要求下屬所幹的工作。
7.人格魅力
沒有哪個懶懶散散的人能夠成為一名領導者。領導人物需要受到尊重,但追隨者不會尊重和跟從一位檔次不高的領導人物和管理者。
8.同情與理解力
成功的領導者必須同情他的下屬,另外,他必須理解和懂得他們的苦衷和各種困難。9.責任感成功的領導者必須有承擔責任的勇氣。如果一位領導者隻是一味地推卸他的責任,他就不會是一位出色的領導。
10.協作精神
一位成功的領導者必須懂得和運用合作力量的原則,並能與下屬產生默契。領導者需要力量,而力量是合作的產物。
11.果敢和決然
領導者的一項必備的條件是具有快速決斷的能力,即使在一件很小的、甚至是微不足道的小事上也是如此。
12.善於與下屬溝通
溝通是一個人向另外一個人傳遞信息並獲得理解的過程,領導每天依靠溝通來發布命令和指令,建立起一種集體意識並回收反饋的信息。領導必須在下屬、員工、其他領導和組織外圍重要團隊之間保持溝通,使自己成為一個聯係上下左右的樞紐,這有助於提高辦事效率。
13.激勵和表揚下屬
有時候冷酷和嚴肅的激勵方式往往適得其反。在這樣的時候,使用正麵的激勵法,主動地鼓勵和表揚你的下屬,那麼,你就會取得成功。
14.敢於冒險的能力
在不確定的環境中,一個人的冒險精神是最稀少的珍貴資源。克服不確定性、信息不完善性的最佳方法,莫過於自己的組織內部有一位具有冒險精神的戰略家,也就是領導者。
15.創新意識
除非一個領導能時時帶給大家新的觀念、新的刺激,否則你們的團隊難以有進步和發展。要是領導者滿足於現狀,下屬們也自然會變得隨遇而安,而這樣隻會導致團隊的退步。
16.遠大的目標
你、你的組織和團隊現在的情況並不重要,你們將來要獲得的成就才是最重要的。一名領導者,除非他對未來有理想、有遠大的目標,否則他和他的團隊將會一事無成。
一名領導者,僅僅具有上述的這些特質還是不夠的,但是上述的種種特質卻是必須具備的。如果你發現自己缺少上述某種特質,你恐怕就不會成為一個優秀的領導者,除非你從現在開始就努力地培養自己這些方麵的能力和素質。你如果發現你的領導並不具備這些能力和素質,那麼,你最好的選擇是盡快地離開他和他的組織,否則,你在這裏很難獲得你所需要的東西。
當一個追隨者並不是一件可恥的事情,然而,我們卻要看到,如果你總是想停留在一個追隨者的境界,這也並不是一件光彩的事情。你、我、他,經過訓練自己,都可以成為出色的領袖人物和出色的管理者。
你隨時都應記住:領導才能和管理素質都是可以培養的。展示你的忠誠,換取部屬的忠誠
管理者一般都希望部屬對組織有一種強烈的忠誠感。忠誠是相互的。如果管理者很好地對待部屬,就能夠得到部屬的這種忠誠。對一個企業而言,如果經理期望部屬對自己忠誠,經理就必須對部屬忠誠。對部屬忠誠意味著要盡可能地避免裁員,意味著在他們與顧客和供貨商打交道需要管理者幫助時,管理者要給予支持;對部屬忠誠包括在員工犯了錯誤時,隻要不是故意的,不要解雇他們或對其進行嚴厲的紀律懲罰;對部屬忠誠意味著當部屬在生活中遇到麻煩時要給他們適當的支持,如通過加薪或提供特殊假期等方式幫助部屬走出生活中的困境。
有些公司允許部屬在個人時間裏使用公司的設備或工具,以顯示對部屬的關心和照顧。如:擁有卡車的公司允許部屬在他們自己的時間裏用卡車搬運家具、垃圾及其他需要搬運的東西。
為部屬做這些額外之舉意味著向他們展示管理者的忠誠,那麼他們也會為管理者做出額外之舉來表達對管理者的忠誠。
當然,對下屬忠誠最重要的體現就是信任,即用人不疑。這個“不疑”是建立在自己擇用人才之前的判定和考核基礎之上的。不用則罷,既用之則信任之。管理者隻有充分信任部屬,大膽放手讓其工作,才能使員工產生強烈的責任感和自信心,從而激發員工的積極性、主動性和創造性。
所以說,一旦決定某人擔任某一方麵的負責人後,信任即是一種有力的激勵手段,其作用是強大的,最能換來員工的忠誠。
試想一下,使用了他,又懷疑他,對其不放心,是一種什麼局麵?試想一下,在你的公司裏,如果員工得不到你起碼的信任,其精神狀態、工作幹勁會怎樣?假如你的公司職員情緒欠佳,精神沉鬱,怨懣叢生,上下級關係怎麼能融洽?這種彼此生疑生怨的狀況,常是導致企業癱瘓的主要原因。
信任你的員工,實際上也是對員工的愛護和支持。古人雲:木秀於林,風必摧之。特別是對於擔當生產、銷售、試驗、拓展、探索者角色的員工而言,容易受人非議、蒙受一些流言蜚語的攻擊,那些敢於直麵領導錯誤,提建議、意見的,那些工作勤勉努力、犯了錯誤並努力改正的,領導的信任是其最後的精神支柱,柱倒而屋傾,在此種狀態下,領導者切不可輕易動搖對他們的信任。
對員工信任的同時,對員工一定要坦誠。如果出現變故及不利因素,有話要當麵直說。對員工有誤解應及時消除,以免積累成真。有了錯誤要指出來,是幫助式的而不是非難指責式的。
說到信任問題,其實它是人與人和睦相處的一個基本要素。兩個陌生的人在一起,彼此防範,沒有什麼信任可言。而一旦人們通過某種渠道互相認識熟悉以後,彼此渴望的就是一種信任。
互相看不慣的人很難有信任可言,嫌隙的存在是關係惡化的起端,離自己越近越親的人,你應該給他越多的信任。對朋友,應該推心置腹。在一個企業裏,副經理、部門經理之於總經理,一般職員之於部門主管,可稱為手足或臂膀,理應得到很多的信任。如果你不給他們或給他們的信任不夠多,都會影響到他們的工作。家庭生活中也是如此,如果你不給對方最多的、最大限度的信任,家庭生活也不會和睦。
要謹慎對待各方麵的意見,要做到不因少數人的流言蜚語而左右搖擺,不因員工的小節而止信生疑,更不宜捕風捉影、無端地猜疑。而且在信任的程度上,也應該是離自己最近的最親的,給他們以更多的信任,更廣泛的、更高質量的信任,因為他們非常需要這樣的信任,你一定要記住這一點。你屬於哪一類型的領導
作為領導,你的性格將會起著重要的作用。在公司內,不一定每個人都討厭喋喋不休的領導,也不一定每個人都喜歡表麵看來平易近人的領導。有人喜歡專製點的領導,也有人討厭大而化之的領導。領導的性格決定了領導的類型。
本來一個強悍的人,若采取低姿態對人,不免令人懷疑,別人會投以不相信的目光。本來一個內斂的人,若以高姿態對人,人家會以為你是虛張聲勢,或當你是個小醜,反而會被人輕視。任何人不論如何努力想隱藏自己的性格,在日常言行舉止間總會出一點紕漏,故與其隱藏自己的性格使下屬不相信你,不如順著本來的性格自然而然地對人較好。從業人員也就希望依領導性格來配合行動,他們都關心領導的性格,一旦調換,大家內心總會有“新任領導到底是什麼樣的人”的不安心理。
為什麼從業人員都希望配合領導的性格來行動?因為不了解領導性格,就無從得知應如何著手做事,到底是根據自己的想法做事,還是要絕對遵從領導的指示呢?結果導致許多事都猶豫不決、無從下手,非要領導一件件指示,否則就不敢自行決定,久而久之就變成一種惡性循環,使工作無法突破瓶頸。
反之,若了解領導性格,下屬就知道什麼事可做,什麼事不能做。也能知道領導希望自己如何做,遇到艱難之事更能果敢著手。如此,除了必要工作就無須麻煩領導,就能夠自行解決。
從現代企業的調查情況來看,領導的性格大致可以分為如下幾種:
1.導師型領導
首先,要有接受下屬意見、建議和訴苦的雅量。如果心胸狹窄,沒有接受的雅量,非但不能發掘和發揮下屬的能力,也不能使下屬士氣高昂。第二,要有接受變化的能力。當今世界是個變化萬千的世界,企業作業方式與管理手法需要不斷更新。年輕人的思想和價值觀也時有轉變,若無法接受這種變化,非但不能順應時代潮流,也無法指導下屬。有些資深領導人總喜歡倚老賣老,認為自己歲數大了,閱曆豐富,因此不願接受下屬意見,對於任何事情考慮時都缺乏彈性,變成一個頑固分子。這種人永遠跟不上時代。第三,摒棄個人好惡。有些領導對於好惡分得很清,光找自己喜歡的人來做事,這樣就無法使事業正常發展。隻有摒棄個人的好惡,召集人才,彼此貢獻智慧,才能求得事業之發展與進步。因此無論何時都應有包容的雅量。