女人柔弱的雙肩上,有家庭的負擔,也有工作的壓力。要想在事業上有所建樹的女性,往往要付出比男性更多的代價,需要為培養每一個良好的工作習慣而付出更多的努力。
036職場中我們沒有借口
借口這個東西,約等於理由。當一個職場人不願意,不想做一些事情的時候,就會找出無數個借口。在職場上,推卸責任、轉嫁過失、拖延、自欺欺人隨時隨地都在發生,圍繞這些行為,也衍生出很多看似堂皇的借口在OFFICE當中流行著。
編織借口,主要是為了推卸或減輕自己的責任。可是,沒有任何一種借口可以站得住腳,要想在職場上有所收獲的話,請搞清這些借口的真正含義。當它們在舌尖兒上打轉時,合格的職場人是不會讓它們蹦出來的。
借口一:我現在很忙,等下周吧
這是典型的拖延型借口。如果一個人的工作進度是按時間表規劃好的,那麼他會在接受任務時告訴你這項工作為什麼目前不能做,手邊有什麼事情,大概會在什麼時間段來操作這個項目。你會發現自己周圍有很多人,他們信誓旦旦,言之鑿鑿,把本來可以在短時間內完成的工作拖到以後。
借口二:我太忙了,給忘了
上帝都不能懲罰一個因過度勞累而忘掉一件半件事情的人。但說這句話的人,真的忙到了某種程度嗎?事實上,當我們覺得一件事情重要到必須記得時,我們一定會通過各種方式把它記起來的——拜托同事提醒,或依靠手機、電腦來報時,再不行,一張小小的記事貼也能解決問題。忘了的前提是忙,潛在的意義是告訴大家,我忘記了這件事是因為我在為其他的事件而努力!其實冷靜想想,這兩者之間實在是沒有真正必然的聯係。
借口三:我很難和他合作
溝通是每一個職場人都應該具備的基本能力。當一名員工總是把自己工作中的不順利歸結在別人身上的時候,也許已經意識到自己的能力乏善可陳,尤其是當另外一個人提出了比較尖銳或敏感的問題,憑自己的經驗已經解決不了,又很難回避的時候,往往就會很無奈地溜出這個借口。鴕鳥一般地把頭埋進沙裏——天塌下來,問題也出在別人身上!
借口四:事先沒有人告訴我
我們這裏說的,不是預先不通知你開會而追究責任這種事情。這個借口,往往也是出現在工作失誤浮出水麵之後。比起事不關己的徹底逃避型,喜歡用“事先沒人告訴我”來推脫責任的人更容易一臉無辜地來為自己解脫。事先沒人告知,不代表你不應該就有疑點的事情進展探索與詢問,核實之後再下定論。
借口五:我們一直就是這樣的
當工作沒有突破,或有人提出墨守成規的不足時,委屈的人會采用這個借口。“一直就是這樣的”,意在告訴他人我在某種被認可的、安全的定式當中。一個缺乏創新精神的員工總喜歡沿用傳統而固定的模式,按部就班地工作。或許有那種喜歡屬下不必具備進取精神的上司會青睞他們,因為他不需要一個挑戰他的員工,但喜歡跟隨他們、絲毫沒有個人主見的員工,在職場上要承擔來自自己的很大的風險。
借口六:拿多少錢,幹多少事
這個借口不是按勞取酬的概念。通常在某些人因為缺乏責任心而遭到批評時,這句話就會脫口而出。我不是沒有能力,是因為酬勞太少我不願意發揮全部而已。但與之矛盾的是,估量能力與酬勞不成正比的人就是說這句話的人,也許在上司眼裏,你所付出的努力還遠遠不值支付給你的薪水呢!如果一個職場人的思維意識永遠停留在為了生存出賣體力的基礎上,相信很難達到他所期望的酬勞水平。
037老板的話外音,
你聽懂了嗎
在職場中會聽話很重要,你要聽懂老板的指示,你要和同事打交道,你要和客戶鬥智鬥勇,這都是先要聽話,然後才能說話的過程。
特別是在和老板打交道的過程中,就更需要“聽話”了。首先當然是字麵理解。老板不喜歡叛逆青年,不喜歡自己所說的話被員工當成耳邊風,不喜歡指東而員工偏偏要走西。第二層的意思就是聽懂話。有的隻是表麵的話語,有的就有深層含義。其實,和老板打交道,也有點與對手打太極的意思,遇到高人,自己也要藝高人膽大才行。
勤記筆記。公司開會是一件很無聊的事情,但打起精神勤記筆記還是重要的,把老板重要的話記下來,那麼在別人困頓得想睡覺的時候,你把他的話記住了,同時他也會把你記住的。
善於辨別。因為競爭或利益的衝突,聽到的話也可能有所保留或帶點欺騙色彩,所以要學會辨別,知道這句話是百分百正確,或者隻說出了80%的真相,或者這句話完全是假的。
話外有話。有時候老板不會全部表達出自己真正的想法,這個時候你就要學會從他的話中聽出話外之音,不但可以知道老板下一步的動向,還會被老板視為貼心人。
一隻耳朵進一隻耳朵出。有的時候聽話就要一隻耳朵進一隻耳朵出,因為同事之間難免會有些小道消息或緋聞等等在傳播,對這些你聽過就要忘記。
客戶也是上帝。很多人的職業都是要和客戶打交道,客戶也像上帝一樣,他們的一些話要認真聽,仔細做。他們也關係著你的工作成績,所以不要太過敷衍了。
聰明的耳朵。聰明的耳朵會辨別信息,會進行篩選。得到的信息不一定全都是正確的,聽完以後要不露聲色,認真調查再作出決定。
038麵對職場,我有信心
作為現代職業女人,僅僅具有一定的工作能力顯然是缺少競爭力的,你需要適時亮出你的殺手鐧——職業女性所獨有的自信魅力。你可以不漂亮,但一定要非常自信!自信的女人最有魅力嘛。而自信的女人也常常有事半功倍的內力,以最高的效率做出最完美的事。
這使你即便入錯了行,也沒有什麼可怕的。想想看,你的自信已經決定你擁有了好的開始啊。相形之下,就是入對行又不夠自信還是可能會討個“不及格”。從辯證的角度說,如果不被老板們所賞識,“入對行”還不如“入錯行”。“懷才不遇”之痛早有千年曆史之鑒。
想讓那些一手掌握權力、一手掌握金錢的老板們對你的工作、能力另眼相看,你就要對自己好好審視一番,為自己加油,為自信打氣。
自信首先來自於你的磁場,也就是你個人的吸引力。女人自信的第一步就是要贏得上司的欣賞。心理學家證實,外在形象可以最先吸引他人的注意力,並在7秒鍾後變成對你的基本判斷。
在你的衣櫥中一定要有絕對數量和種類的有品位的中高檔職業裝。在周三和周五用職業休閑裝來調劑,通過襯衣、發式變化,與一套職業裝的味道相配等方法來裝扮自己。記住,職業裝一定要進行專業幹洗、熨燙,並養成合理收藏服裝的好習慣。不要穿著短絲襪(配裙裝)和露趾鞋。一貫的整潔裝扮才能令人賞心悅目,而不修邊幅、沒有品位的裝扮會令你大打折扣。個人的清潔工作也非常重要。雜草般的頭發、肩上的頭皮屑會令你尷尬萬分。所以,一定要定期修剪頭發、眉毛和體毛。每天洗頭,讓自己的肩上沒有一根落發和頭屑。對於美女來說,雖然“淡妝濃抹總相宜”,然而在職業場所中,一個濃妝豔抹的女人會給人沒受過正規教育的印象,令人反胃。
不過,隻有職業裝至多隻能做個低級職員。有內力的女人具有更大的魅力,她的內功會令老板對她格外重視。
一個成熟的好員工懂得承諾。與老板交談時要掌握一個原則,即不要隻談計劃的實施,老板常常會直接切入結果;承諾自己能做到什麼,再談及為此擬訂的方案。
為實現公司的(也是自己的)預定目標百折不撓。包括:遇到緊急事件內心鎮定、步驟清晰;在碰到成敗參半有風險的項目時選擇迎接挑戰;挫折不會長時間地阻止新方案的開始;不把挫折歸因於自己或同事的缺點;心中期望的目標比預期的目標更高,懷著期望成功而不是害怕失敗的情緒做事。
沒有什麼是不可改變的,公司的目標往往高於個人的判斷。你需要絕對忠誠於公司,時刻站在公司的角度上來想問題。
能夠承認自己的錯誤,並向比自己資曆低的人學習的女人是可愛而自信的,她往往能夠順利處理多方麵的要求,隨時按需要調整工作的重點。
最自信的女人都沒有女人致命的優柔寡斷、患得患失等缺點。你要學著變得有決斷力,有熱情,有點冒險精神,常常把事情看得更簡單而不是更複雜。出現問題不要先分清責任,而是從解決問題開始。
039別讓一周中
這4個小時“爛掉”
星期一:早晨9:00“憂鬱禮拜一”
剛剛過完雙休日,刻板的作息時間又回到生活中,幻想著如果有一天不用去上班該多好。到了辦公室,感到渾身無力,心理壓力特別沉重,一點想幹活的興致都沒有。
“星期一綜合征”,每個人多多少少都有一點,這種工作的不情願,一般到了周一的下午或周二的上午,苦幹的勁頭和勇氣又會回到工作中,所以,把愉快作業安排在一個星期的前半段,厭煩或不特別稱心的工作,盡量留在周四或周五來完成。
星期二:上午11:00“內疚開始影響你”
星期一一整天的消極怠工,內疚開始折磨著本來也不怎麼堅強的自己。內疚的負罪感和深深的刺痛,時時提醒著你行為上的不當,挫折之後的沮喪引起了一係列的不良反應——煩惱、焦慮、擔憂、氣餒,這些情緒甚至會在相當長的時間內傷害你的工作和生活,讓你任何事都提不起興趣來。
內疚是所有行為中最無益處的,它破壞了人的情緒,等於是在浪費生命。如果你再次遭遇到這種情緒,可以試著加速“內疚的過程”,也就是說,犯了錯後要用最快的速度看到錯誤,承認錯誤,彌補錯誤,而不是一味地把看到錯誤和承認錯誤的時間拉長。隻要你彌補得快一些,下次就不可能再有同樣的問題出現了,大家也就不用浪費時間來傷心和沮喪了。到那時,你會發現你可以更快地走出錯誤的陰影,不但能從別人身上學到東西,還能從錯誤中學習。
星期三:下午1:00“抱怨可能毀了你的工作”
禮拜三是一個星期中最忙的時候,很多瑣碎的小事都會集中到這一天處理,忙裏忙外地苦幹了半天,卻看不到一點成就感,心理上的不平衡開始擴大,厭煩和牢騷隨之產生了。很多人都是在這個時候把大部分的精力投入到增加對周圍環境的不滿中去,結果是感到工作枯燥無味,很難享受到工作中的樂趣。
讓你的工作環境保持整潔舒適,不但能減輕壓力,而且最重要的是你不會再為小事而煩惱。趕快收拾好你的辦公桌,把台燈的亮度再調大一些,找棵好看的植物放在電腦旁邊。然後靜下心來把接下來要完成的工作都記在一個小本子上,注意即使再小的工作也要寫上,這樣完成一樣任務就劃掉一個,到了下班的時候,你會驚喜地發現,自己竟然成了一個處理問題的專家,辦事的能力一點都不比聯合國的理事們差,好了,表揚一下自己吧。