再回頭想想這幾個月來你是不是忽略了一些應該與之保持密切聯係的朋友。別猶豫,立刻給他們寫個郵件,發個短信,打個電話,約好周末出來聚一聚吧。雖然說君子之交應該是淡如水的,但在生活節奏如此迅速的今天,太過清淡的交往會很容易被人拋在腦後的。
清理人際關係網的道理也和清理衣櫃相類似。帕朗提容許菲立普女士留下的衣服,是最美麗、最吸引人,也是剪裁最合體的幾套。“舍”永遠不是件容易的事,雖然有惋惜的悲傷,但從此擁有的不僅都是最好的,而且有更多空間可以留給新衣服。
如果我們也對自己的人際網絡做同樣的“清理”工作,在去蕪存菁之後,留在圈圈內的朋友不就都是我們最樂於往來的嗎?為什麼?一旦我們仔細評估對每個人的感受之後,道理即變得很明顯:我們應該把時間與精力放在自己最樂於相處的人身上。在平時即奔波忙碌於工作、社交與家庭生活之間的我們,評估人際關係網絡也等於安排生活先後次序的第一步。
053按響鄰居的門鈴
新時代的社區高樓林立、家門緊閉,缺少了以前胡同、弄堂、大院裏其樂融融的人情氣氛。調查表明,不足2%的人會去鄰居家串門,但有47.3%的人希望鄰居來自己家串門。
這樣一組完全相反的數字顯示了人們內心深處對串門的渴望以及親近鄰居的願望,但是或許因為矜持,或許因為鋼鐵叢林裏封閉式的生活模式,隻有一牆之隔的兩家人卻不得不保持著“咫尺天涯”般的距離。其實,遠親不如近鄰,既然是擇鄰而來,不妨按響門鈴問聲好。
必不可少的要素,這個“鄰”擇的是自然環境和人文環境,擇來是為了與自己誌趣相投的人住在一起感覺舒服有個交流,或許還有份歸屬感。網絡這個把人們從空間上拉近卻在心裏拉遠的數字媒人,在新型社區裏卻成就了新鄰裏關係所需要的不遠不近的人情。許多社區的網絡論壇首先讓人們開始“空中串門”。新住戶搬進來時,先上社區論壇上走一圈,從社區的建設、業主的利益到鄰居們的年齡、性情,都能了解個大概,一下子便有了一種融入感。從“空中串門”再到真正按響鄰居的門鈴或者打開家門迎進鄰居的拜訪,就不再唐突與陌生了。如今,許多家庭舉辦的聚會派對中,鄰居已經成為必邀的客人。
曾經在許多好萊塢的電影中看到,當新的鄰居搬來時,老住戶們便會帶上自製食物,上門祝賀。中國也有一句俗語說“遠親不如近鄰”,雖然我們已不再需要大雜院“72家房客”一般被迫不分彼此、公開隱私的“老街坊”時期,但是按響你的鄰居家的門鈴,為他們送去你的新春祝福,永遠不會成為過時的問候。
054失意的話,別輕易出口
失意本就是一種痛苦,擱在心裏不找人傾吐更是痛苦。據說,把失意埋在心裏還會造成心理疾病,所以找人傾吐也是好的。可是要傾吐的話也僅限於對自己的知心好友,要是不管對方與你熟不熟都要拉著人家吐一番苦水,在人家眼中你可能就要變成祥林嫂了。
吐露失意事,不管是主動吐露或是被動吐露,都有很多的負麵影響。當你向對方吐露自己的失意事時,無意中你就塑造了自己無能、軟弱的形象。雖然每個人都會有失意事,但如果你在吐露失意事時,別人正在得意,那麼別人就會直覺地認為你是個無能或能力不足的人。對方的嘴巴雖然不會說出來,但心裏多少會這樣想。
而且失意的事一旦講出來,有時會因情緒失控而一發不可收拾,造成別人的尷尬,這才是最糟糕的一件事。如果你的失意情緒引來別人的安慰,溫暖是溫暖了,但你卻因此而變成一個“無助的孩子”。他人對你的評語是:唉,可憐!
很多人是憑印象來給別人打分數。一般來說,自信、堅定的人,他所獲得的印象分數會比較高;如果他還是個事業有成的人,那麼更會獲得“尊敬”。這是人性,沒什麼道理好說。
你的失意事如果說得太多,或是經由聽者的傳播,那麼別人會為你貼上一個標簽:“失敗者。”當別人談到你時,便隻會想到這些事。在現實的社會裏,失敗者隻能自己創造機會,別人是吝於給你機會的。尤其傳言很可怕,明明是小失意也會被傳成大失敗,這都會對你的未來人生造成或大或小的阻礙。
並不是說“失意事”要悶在心裏,但要談你的失意事必須看準時機和對象。好朋友知道你的情形,你的堅強、軟弱、優點、缺點他都知道,跟這種朋友說才能“確保安全”,即使趴在他(她)的肩膀上大哭一場也無妨。
055不要握著“死魚”般的手
手像一條死魚,冰冷、鬆軟、毫無熱情,手掌也沒有任何反應。握手的這幾秒鍾,就已經留給對方這樣一個極壞的印象——她的心可能和手一樣地冷酷。
握手是陌生人之間的第一次身體接觸,隻有幾秒鍾的時間,但這幾秒鍾如此之關鍵,它立刻決定了別人對你的喜歡程度。
作為一位有修養的女士,出於禮貌,無論是新朋友還是老朋友,見麵時都應落落大方地主動伸手,示意願意與對方握手——尤其是在一些特殊場合(如開會時的東道主、請客時的女主人),女士主動握手更為重要。不過既要顯得主動、熱情,又不要熱情過了頭,失去端莊穩重。
遇到比你年長、德高望重的人,或者是正在介紹你給對方認識的第三人時,不要主動伸出手。如果他們沒首先伸手,你應該等待;若是對方非常積極主動地先伸出手來,你也一定要去回握,否則會讓對方感到窘迫,也顯得你不懂禮儀。如果你不願握手,也可微微欠身問好,或以用力點頭、說客氣話等代替握手,對方會明白你的意思。如果對方傲慢無禮,那麼你也完全可以不與他握手。
在全世界,最讓人憎恨的握手方式就是“死魚”式的握手。這種握手,讓人感到像是抓著一條死魚,讓人感到被拒絕、排斥,是最沒有禮貌、最破壞自己形象的握手方式。這種握手讓對方感到你內在性格冷淡、虛偽、傲慢。雖然不是每個用“死魚”式的人都是這樣的性格和態度,但這樣的握手留在別人心中的第一印象卻是極難改變的——因為這樣的手讓人感覺不到尊重。
當你伸出手時,手掌和拇指應該有一個角度,一旦你的手與別人的手握在一起,你的拇指與其他四指都應該全部與對方的手握在一起。“死魚”式握手表現之一就是不用拇指。
握手時間以5秒為宜,若少於5秒顯得倉促,握得太久顯得過於熱情。在握著男性的手時,握得太久,會引起對方的誤會。握手後,不要當著對方的麵擦手,這是極其失禮的。
如果你的手容易出汗,最簡單的做法就是在握手前悄悄把汗擦幹,不過這一動作要做得隱蔽、迅速而優雅,以免引起人們的側目;如果你戴著手套最好,不必脫手套。宴會上可以改用左手握冰涼的杯子,以保持右手幹爽。當然,如果你的手經常冰冷,不妨把手放進口袋裏或椅墊上焐熱一下,不過可不要熱過頭了,出了更多的汗。
握手並不是普通的身體接觸,還有許多奧妙和內涵。在另外一些情況下,僅僅因為你伸出的手,就會給他人留下一個不懂禮儀的壞印象。所以當對方一手拿著開胃菜,一手握著可樂時,最好以點頭微笑為宜;如果對方的社會地位比你高很多,而你又沒什麼話要對他說時,刻意上前與之握手並介紹自己,便顯得別有用心。
056讚美的時候立刻說
“哇,你太棒了”
我們每個人都需要讚美,讚美會讓對方心理上得到充分的滿足。讚美作為一種交際行為和手段,它的作用在於激勵人們不斷進步,能夠對人的一生產生深刻的影響,能夠溝通人與人之間的感情。
讚美可以改變一個人。讚美一個人的工作,會使他做更多的工作。讚美他的行為,他的行為就會變得更加地完善。一個人的行為和貢獻如果受到別人的讚美,就會增加自尊心,遠離傲慢與自大。
讚美的話要立刻說,絲毫不能拖延,好讓對方知道你的感覺。千萬不要以為對方知道你欣賞他而等到過了一段時間再去讚美他。你一定要立刻親口告訴他,他才會很高興地接受。當你讓對方知道你是如此地欣賞他時,他會心甘情願地為你做更多的事情。
如果醫生用小橡皮錐敲打你的膝蓋,你的腳會立刻反射性地蹺起來。同樣的道理,當對方很好地完成了某項工作的時候,你的讚美也要像反射動作一樣快:“哇!你太棒了!”