一、別讓一粒沙阻礙你
不要輕視你身邊的任何一件小事,即使再簡單不過的工作也要把它做到完美、極致,別讓一粒沙成為你成功的阻礙。
勇敢者的形象
那個周五早晨,1011次航班從奧良多機場起飛。機上的乘客精力充沛,活潑而歡快。早上的航班上的乘客多是到亞特蘭大出一兩天差的公務人員。環顧四周,我看到許多穿製服的公務人員和帶著皮箱的生意人。我坐在後麵讀書,短暫的飛行開始了。
飛機剛剛起飛,肯定是什麼東西出毛病了。飛機開始上下顛簸,左右搖擺。包括我在內的有經驗的乘客都環視一笑,表明大家彼此以前都碰到過這種小麻煩。要是你常坐飛機,碰到這種麻煩也會習以為常,不當回事的。
可這種感覺沒維持多長時間。起飛後幾分鍾,飛機開始急劇下降,一側機翼向下猛衝。飛機努力爬升,可這無濟於事。不多會,飛行員開始廣播這個壞消息。
“我們碰到了麻煩,目前看起來飛機的鼻輪操縱失靈,顯示器表明水壓係統也失靈了。現在我們將飛回奧良多機場。因為水壓失靈,我們不能保證能打開起落架,所以機組人員提醒大家做好迫降準備。此外,為了能平穩著陸,我們會盡可能拋掉輜重,大家看看窗外,我們正在傾倒汽油。”
換句話說,飛機興許會失事。再沒有什麼景象能比看著窗外成百加侖的汽油傾瀉而出更讓人感到淒慘的了。機組人員幫著大家各就各位,又安慰那些已變得歇斯底裏的人。
我望著同機旅行的生意人的麵孔,它們的變化讓我吃驚,都是那麼驚恐,就連最鎮靜的人也變得麵色蒼白可怖,白得嚇人。
忽然,在我左邊幾排的地方有個婦女的聲音傳到我耳朵中。她的聲音和平常說話絕無差別:沉靜而平緩,沒有一絲戰栗和緊張,柔和而充滿愛意。我得找到這個說話人。
周圍是人們的哭叫聲,許多人在慟哭,尖叫。有一些男人極力保持鎮靜。他們緊抓住靠手,緊咬牙關,但他們的恐懼仍是一覽無餘。
盡管我的信念讓我不至於歇斯底裏,但我也做不到在這種時候還能如此平靜如此柔和地講話。我終於看見了那個說話的婦女。
在一片騷亂之中,一個母親在和她的孩子輕輕地談話。她大約有35歲,相貌平平。她全神貫注地盯著她女兒的小臉,她女兒看起來有4歲了。小女孩認真地聽著,體會其中的諄諄之意。母親的凝視使女兒如此專注和熱切,以至於周圍悲哀恐懼的聲音對她毫無影響。
我竭力去聽那位婦女對她的孩子說些什麼,我抑製不住要聽,我需要去聽。
最終我靠過去,好不容易才聽到這個輕柔而讓人欣慰的聲音。那位母親在一遍又一遍地說道:“我是如此愛你。你知道我愛你超過任何別的嗎?”
“是的,媽媽。”小女孩說道。
“記住,不論發生了什麼,我都永遠愛你,你是個好孩子。有時候發生的事情不是因為你的過錯,你仍是個好孩子,我的愛將永遠與你同在。”
然後,那位母親緊緊摟住女兒,係上安全帶,準備飛機墜落。
誰也沒有想到,飛機的起落架竟然放下,飛機安全安陸,悲劇沒有發生。幾秒鍾之間,一切就都好起來了。
我那天聽到的聲音是那樣平靜、自信、緩和,真讓人難以置信。而我們這些老於世故、飽經風霜的生意人卻都聲音戰栗,驚恐不安。
隻有在無比偉大的愛支持下的無尚勇氣,才使那位母親堅定自若,超脫於身邊一切紛擾不安之上。
人生就像爬樓梯
有一位公司白領,在第28層的摩天大樓裏從事計算機工作。每天麵對的是那台計算機。在椅子上坐久了,人很累,整天腰酸背疼,渾身提不起一點力氣。偶爾下樓買點東西也是乘坐電梯,看著熙熙攘攘的人群,有些頭昏目眩的感覺。才剛滿28歲的年輕人不禁懷疑自己老了,失去了年輕人的活力。而他的同事們也有同樣的感覺,久而久之,他們的辦事效率和準確率都明顯下降了。就在這時,公司派來了一位年輕的主管,他了解情況後,作出了一項令人出乎意料的決定,要求所有的員工都放下手中的工作,下樓到底層,然後爬到第28層來。這位年輕的白領很興奮,當他和同事們開始從一樓拾級而上時,他驚奇地發現,每層樓的轉彎處部新刷了一條標語:
第1層:不勞無獲,人生就像爬樓梯,得一步一個腳印。(全體員工共勉)
第2層:同樣一件事,隻有高興去做它,你才會很好地完成。
……
第6層:最好的學習方法,是親自去做它。(培訓部閱讀)
第7層:沒有人願意偷懶,如果你能意識到它不會讓你前進一步。(全體員工共勉)
……
第10層:科學證明,每登台階一級,延長壽命6秒。
第1 7層:人生在世,總有很多你不想做但不得不做的事;你隻有很好地完成你不想做的事,你才能宣稱自己無所不能。(開發部閱讀)
第19層:人生有兩種痛苦,一種是努力的痛苦,一種是後悔的痛苦;前者可以帶來成功,後者足以毀滅自己。
第21層:今天最大的挑戰,就是挑戰自我;連自己都戰勝不了的人,又豈能戰勝別人?打不敗自己的人,別人又怎能打敗? (管理層閱讀)
第23層:如果向上,離勝利就越近;如果停滯不前,你就會看著別人向勝利邁進。(推銷部閱讀)
第25層:如果一個公司今天的櫃台上擺著前天的貨物,那麼,這個公司後天就要關門。(全體員工共勉)
第26層:告訴自己,堅持!
第27層:成功原來這樣簡單!
當那位年輕的白領爬上28層時,他感覺從來沒有這樣輕鬆過。他發現自己的空間不再狹小,打開窗戶,看見的是自在的鳥兒在藍天下飛翔,自己的心也隨之舒展。這28層的經曆,似乎比他一生學到的都要多。
人生何嚐不跟爬樓梯一樣,每一個階段都有艱辛,每一個階段都需要積累。而隻有我們把這些平凡的理論付諸實踐,從最底層做起,成功就會變得很簡單。
堅持讓我成為幸運的人
原以為提起找工作的話題,我會有萬千感慨從筆端一瀉而出,但支頤良久,能感受到的隻是一種經風沐雨後的寧靜。從精心製作自薦材料到現在,我生命中已有100多個日日夜夜是為找工作而存在的。我說不出此間哪一天更“經典”些,哪一天更平淡些,情緒在欣喜的巔峰和痛苦的穀底間已不知垂直運動過多少次。
且從擠345支線公共汽車這樣的小事說起吧。我所在的學校在郊區,而用人單位多在城裏,把進城比作一場沒有硝煙的戰爭是毫不為過的。一 路下來,頭發已被重新定型,領帶早已歪在一側,皮鞋也被踩上斑駁的腳印。難堪的擁擠、刺耳的喧嚷、惡濁的空氣,足使我構思麵試語言的努力成為徒勞。到用人單位門口時,頭發要重梳,領帶要重打,皮鞋要重擦。當然這也是在重新打點心緒,整理精神。找工作之初就是這樣敏感,總是伴著淡淡的不安,生怕有什麼沒有注意到。
遵循諸位師兄“廣泛撒網,重點捕撈”的教誨,我瘋狂地向外投遞自薦材料,以尋求每一個可能的機會。之後往往是提心吊膽的等待,一直持續到有回音或可以確認根本不會再有回音。在回音方麵我的運氣還算不錯。一月份的日記裏有一段這樣的記錄:“25日,中國工商銀行北京分行筆試;26日,天津立人律師事務所麵試;27日,中國工商銀行北京分行麵試;28日,北京三信律師事務所麵試。盡管不知道這些機會最終會是什麼結果,但一定要努力,哪怕是明知不可為而為主。此際,就像在大海裏遊泳,雖然不知何處是岸,亦不知能否到岸,但一定要遊,否則,永遠都不能到岸。”
在收到的回音中,曾有一個是對法律專業學生來說極其不錯的機關。筆試,麵試,再筆試,心理測試,一帆風順,我對它的期望值也快升高到了頂點。但接下來突然接到再參加一輪麵試的通知,我雖然不解,還是滿懷信心地去了,感覺依舊良好!但第二天卻得知已遭淘汰。我驚愕半晌,似有所悟地撥通了該單位的電話,一腔誠意地解釋自己如何喜愛和勝任這份工作。那個人事主管被我纏得沒辦法,甩下一句:“社會上的事並不是都能用優秀來解決的。”電話早已掛斷,我驚在“嗡嗡”的忙音裏回不過神來。
我獨自來到操場,找台階坐下,好半天一動不動,失落、痛苦、挫敗感、被嘲弄的感覺一齊湧上心頭,直到被凍得打了一個寒戰,才發現已被夜色包圍。遠處的燈光忽明忽暗,有的就那樣熄滅在暗夜裏,有的又在黑暗中亮出。我開始了內心深處的自我對話:你不是說要做一個堅強的人嗎?不是說過要麵對真實的世界和真實的自己嗎?你在逃避和可以逃避嗎?你不是以“芝蘭秀於幽穀不以無人而不芬芳”自勵嗎?冷冷的風,冷冷地問。我感到自己的難堪,感到在顫抖中有什麼已被剝離出去——偏激、浮華、怯懦、自欺……一切都因勇敢明晰起來,的確,“那凋零的是花,不是春天”。
這樣的心理鬥爭在這100多天中不知出現過多少次,漸漸我讓自己相信百煉成金……在春天開始的時候,我終於獲得了可以簽約的機會。
招聘單位是北京一家檢察院。學校推薦和單位麵試都順利過關,筆試不很好但感覺還可以,可錄用名單上並沒有我。上次到機關求職的遭遇湧上心頭。可我總不能因為擔心是那次的“重播”就放棄吧。更確切地說,我不許自己有隨手放棄的習氣。鼓起勇氣我撥通電話,得到的答複是:你條件不錯,隻要出現空額我們會優先考慮你。我聽不出這是真誠答複還是婉拒,但無論如何我也要堅持——若是婉拒,那就堅持到他們不耐煩地斷然拒絕吧。一連三天都是這樣的答複,我感到自己像被胡蘿卜牽著鼻子走的驢子。第三天晚上,我在床上翻來覆去,明天還要不要再打一次?
早上8點多,我醒了,疲倦感沒有絲毫減輕。我靜靜地望著天花板,用鬥爭的慣性榨取機體每個細胞的能量,間自己:“有沒有勇氣和必要再打一個電話?”我強迫自己坐起來,但又突然躺下去……“Get up!”我覺得自己該起床了,而且還是應該再打一個電話。“嘟——”對我來說世界上最美妙的聲音響起來了——找工作期間,每聽到呼機的響聲,我都首先有一種興奮感流遍全身。呼機上顯示的號碼正是這幾天來我每天至少撥一次的那個。我跳下床,抓起外衣,直奔樓下的IC卡電話。電話那邊有一句話是這樣的:“好的,明天你過來簽約!”
簽約的時候,這家單位的人事主管對我說:“你是最幸運的。如果你不堅持,這個名額將是別人的。”
堅持到底就是勝利。
福爾摩斯的知識簡表
福爾摩斯是英國作家柯南·道爾筆下的世界著名偵探,是一位驚人的智者。他勇敢機警,具有高超的偵探、分析、推理、判斷才能。比如,瞟一眼,他就可以猜出某人的大致經曆;關於煙灰,他能夠辨識140多種;對各種不同職業人的手形他極為熟悉;就是憑褲管上的幾片泥點,也可以判斷罪犯作案的行跡……
福爾摩斯偵探故事對人的啟發之大,就連愛因斯坦在寫《物理學的進化》一書時,也忍不住用了它來做全書的開頭。他從福爾摩斯的偵破 過程,說到科學家尋找自然奧秘的一般方法。
人們一定很想知道:福爾摩斯為什麼能夠在錯綜複雜的疑案中獨具慧眼,出奇製勝呢?他究竟掌握了一些什麼知識呢?柯南道爾在《血字的研究》一文中給我們開出了一張怪有意思的簡表:
歇洛克·福爾摩斯的學識範圍:
1.文學知識——無。
2.哲學知識——無。
3.天文學知識——無。
4.政治學知識——淺薄。
5.植物學知識——不全麵,但對於茛蓿劑和鴉片卻知之甚詳。對毒劑有一般的了解,而對於實用園藝學卻一無所知。
6.地質學知識——偏於實用,但也有限。但他一眼就能分辨出不同的土質。他在散步回來後, 曾把濺在他的褲子上的泥點給我看,並且能根據泥點的顏色和堅實程度說明是在倫敦什麼地方濺上的。
7.化學知識——精深。
8.解剖學知識——準確,但不係統。
9.驚險文學——很廣博,他似乎對近一世紀中發生的一切恐怖事都深知底細。
10.提琴拉得很好。
11.善使棍棒,也精於刀劍拳術。
12.關於英國法律方麵,他具有充分實用的知識。
從這張簡表你可以發現,福爾摩斯的知識是有著它自己的特定結構的。實際上這就是柯南·道爾所主張的偵探人才的知識結構。當然,由於受當時科學發展水平的限製,今天看來,它還遠非最佳結構,但是,它給我們的重要啟發是:
第一,要實現某種功能,必須有相應的某種結構才行。結構不同,功能也會不同。
第二,單有一門知識是不夠的,必須有多門知識。知識麵要廣,是圍繞某種目標的廣。
第三,在多門知識中,哪些知識應該充分掌握,哪些知識應該達到精深的程度,哪些知識隻要略知則可等等,以實現功能的需要為準。
第四,這些知識不像倉庫中堆積起來的混合物,而是按一定結構組織起來的化合物。
第五,與實現這些功能無關的知識甚至可以不要。
第六,這些知識並不全是為了工作,有一部分也用於豐富自己的生活,例如拉提琴。
人要學會用全麵的知識豐富自己的頭腦。
利益的陷阱
在1995年的時候,經過數年打拚,我擁有了一家身價百萬的企業。當時一個重大的機會擺在我的麵前,借此良機,我原本可以讓自己的公司飛黃騰達,結果因為我品格上的失誤,幾乎使我傾家蕩產。
當時,我耗資百萬研究成功了一種藥材根莖膨大劑。消息公布以後,東南亞數家大公司與我簽訂了一種藥材的采購合同。我經過深入調查,發現浙江麗水地區的山區非常適合種植這種藥材。於是我與地方政府的一家公司合作,組織了近千家農戶落實種植。
這些藥材的種子原本應該去原產地內蒙赤峰選購,就在出發的前兩天,有一個朋友告訴我,他手裏正好有種子,並且可以用較低的價格賣給我。我想,如果從他那裏買,不但有價格優勢,還能節省運費和路途的辛苦。於是,我先取了一些樣種做發芽實驗,結果效果不錯,發芽率達到了80%。