領袖性格的存在，與職位高低、權勢大小無關，隻有熱愛生命、樂於奉獻生命，才能鼓動和號召人們踩著你的腳印前進。這也是大家應該慎重選擇工作的原因，因為領導者的理念決定著我們生涯的方向。
IBM與蘋果是兩家截然不同的計算機公司，前者以處理大量資料立於不敗之地，後者則以圖像處理獨霸全球，這取決於兩家公司的經營理念。
IBM員工的桌前常擺著一塊座右銘，寫著ThinkBig（寬宏），以此鼓勵他們要有更大的想像空間、更開闊的視野、更寬敞的胸懷。
蘋果公司的同仁也信守一句話，ThinkDifferent（另類），不斷地要求自己要有創意、有新觀念、有新方法。
如果你是一個具有IBM意識形態的人，就會認同“想得大”，如果你是蘋果類型的人，就會明了“想得不同”對自己一生的意義。
而你所服務的對象也會不同，在蘋果客戶之中，許多都是視覺創作者，而IBM客戶大部分以從事資料分析為主。
工作，決定了你的思維形態，也決定了你的人際關係，更決定了你的生活方式。ThinkBig，ThinkDifferent可以應用於企業，也可以應用於人生。如果要應用於人生，還應該多一項ThinkSimple（簡樸），合起來，可以將它們稱為“人生三T”吧！
使對方立即說“是”
有一個叫亞力森的推銷員，他費了很大的勁，才賣了兩台發動機給一家大工廠的工程師。他決心要賣給他幾百台發動機，因此幾天後又去找他。沒想到那位工程師說：“亞力森，你們公司的發動機太不理想了。雖然我需要幾百台，但我不打算要你們的。”
亞力森大吃一驚，問：“為什麼？”
“你們的發動機太熱了，熱得我的手都不能放上去。”
跟他爭辯是不會有好處的，亞力森急忙采用另一種策略。他說：“史密斯先生，我想你說的是對的，發動機太熱了，誰都不願意再買。你要的發動機的熱度，不應該超過有關標準，是嗎？”
“是的。”
“電器製造公會的規定是：設計適當的發動機可以比室內溫度高出華氏72度，是嗎？”
“是的。”
“那你的廠房有多熱呢？”“大約華氏75度。”
“這麼說來，72度加75度一共是147度。把手放在華氏147度的熱水塞下麵，想必一定很燙手，是嗎？”
亞力森得到了第三個“是”。緊接著他提議說：“那麼，不把手放在發動機上行嗎？”
“嗯，我想你說得不錯。”工程師讚賞地笑起來。他馬上把秘書叫來，開了一張價值35000美元的訂單。
每一種敬業的精神都值得我們去由衷的敬佩，若沒有平時的敬業精神，對發動機的溫度和室內溫度的了如指掌，恐怕也沒有那麼容易的訂單。
霍布森選擇
1631年，英國劍橋有一個做馬匹生意的商人名叫霍布森，他在賣馬時承諾：買或是租我的馬，隻要給一個低廉的價格，可以隨意選。但他又附加了一個條件：隻允許挑選能牽出圈門的那匹馬。其實這是一個圈套。他在馬圈上隻留一個小門，大馬、肥馬、好馬根本就出不去，出去的都是些小馬、瘦馬、懶馬。顯然，他的附加條件實際上就等於告訴顧客不能挑選。大家挑來挑去，自以為完成了滿意的選擇，其實選擇的結果可想而知。這種沒有選擇餘地的所謂挑選，被人們譏諷為“霍布森選擇”。
一個企業家在挑選部門經理時，往往隻局限於在自己的圈子裏挑選人才，選來選去，再怎麼公平、公正和自由，也隻是在小範圍內進行挑選，很容易出現“霍布森選擇”的局麵，甚至出現“矮子裏拔將軍”的慘淡狀況。
在“霍布森選擇”中，人們自以為做出抉擇，而實際上思維和選擇的空間都是很小的。有了這種思維的自我僵化，當然不會有創新，所以它更是一個陷阱，讓人們在進行偽選擇的過程中自我陶醉而喪失了創新的時機和動力。
美國經濟學家威廉·鮑莫爾曾指出，高科技產業中競爭非常激烈，要想生存下來，企業必須在政府及企業自己資助的基礎研究項目中，最大限度地投入資金，開發新材料、新設備、新係統、新方法和新模型。換句話說，要麼創新，要麼束手待斃。
管理上有一條重要的格言：“當看上去隻有一條路可走時，這條路往往是錯誤的。”毫無疑問，隻有一種備選方案就無所謂擇優，沒有了擇優，決策也就失去了意義。
每次都是初相識
朋友給我打來電話，說要跟我聚一聚喝幾杯酒，說幾句心裏話並再三強調要我一定按時去。
幾杯酒下肚後，朋友才將滿腹心裏話一股腦兒倒出來。原來，他最近的幾筆業務都未談成，而且還有不少老客戶。朋友說他“徹底敗在了老熟人手裏”。他很不理解：為什麼讓他受傷的都是老客戶？
聽完朋友的牢騷，又問了他幾句，我才明白他之所以沒與這些老關係戶達成合作意向，是因為朋友與這些老關係戶太熟悉了，以為隻要有生意，自然會與自己合作，於是就出現了一些交往漏洞，而沒有做成生意。
我給朋友講了一個故事：
有一個日本商人請一位猶太畫家上館子吃飯。坐定之後，畫家便取出畫筆和紙張，乘等菜之機，給坐在邊上談笑風生的女主人畫起速寫來。
不一會兒，速寫畫好了。畫家遞給日本商人看，果然不錯，簡直栩栩如生。日本商人連聲稱讚道：“太棒了，太棒了。”
聽到朋友的奉承，猶太畫家便側轉身來，麵對著他，又在紙上勾畫起來，還不時向他伸出左手，豎起大拇指。在一般情況下，畫家在估計各部分比例時，都用這種簡易方法。
日本商人一見這副架勢，知道這回是給他畫速寫了。雖然因為位置關係，看不見他畫得如何，還是擺好了姿勢讓他畫。
日本人就這樣一動不動地坐了約十分鍾的時間。
“畫好了。”畫家站起來說道。
聽到這話，日本人才鬆了一口氣，迫不及待地湊過去看，不禁大吃一驚，畫家畫的根本不是那位日本商人而是他自己左手大拇指的速寫。
日本商人連羞帶惱地說：“我特意擺好姿勢，你卻作弄人。”
猶太畫家卻笑著對他說：“我聽說你做生意很精明，所以才故意考察你一下，你也不問別人畫什麼，就以為是在畫自己，還擺好了姿勢。從這一點來看，你同猶太人相比，還差得遠。”
“為什麼？”日本商人問道。
畫家不慌不忙地反問道：“你以為有了第一次，就一定有第二次嗎？”
其實，這個日本人的錯誤在於：看見畫家第一次畫了女主人，第二次又麵對著自己，就用做數學題的思路，采用“同理可推”的方式，認為畫家一定是在畫自己。
實際上，在猶太人的生意經上有這樣一條規則，叫作“每次都是初交”。哪怕同再熟悉的人做生意，猶太人也決不會因為上次的成功合作，而放鬆對這次生意的各項條件、要求的審視。也就是說，猶太人習慣於把每次生意都看作一次獨立的生意，把每次接觸的業務客戶都當作第一次合作的夥伴，始終保持新鮮。這樣做的目的，就是要力圖克服由於原來的先入之見而掉以輕心，以防失去機會。
是的，人是活的，條件是會變的，昨天的你就與今天的你不同，即使是再熟悉的人，也會因天時地利而發生變化，如果能以“每次都是初交”對待他人，一潭池水就會被你攪活，業務不會失去，朋友不會失去，那你的生意就像泉水一樣汩汩不斷。
帶著夢想起飛
幾年以前的一個炎熱的日子，一群人正在鐵路的路基上工作。這時，一列緩緩開來的火車打斷了他們的工作。火車停了下來，最後一節車廂的窗戶——順便說一句，這節車廂是特製的並且帶有空調——被人打開了。一個低沉的、友好的聲音響了起來:“大衛，是你嗎?”大衛·安德森——這群人的負責人回答說:“是我，吉姆，見到你真高興。”於是，大衛·安德森和吉姆·墨菲——鐵路的總裁，進行了愉快的交談。在長達一個多小時的愉快交談之後，兩人熱情地握手道別。
大衛·安德森的下屬立刻包圍了他。他們對於他是墨菲鐵路總裁的朋友這一點感到非常震驚。大衛解釋說，二十多年以前他和吉姆·墨菲是在同一天開始為這條鐵路工作的。
其中一個人半認真半開玩笑地問大衛，為什麼他現在仍在驕陽下工作，而吉姆·墨菲卻成了總裁。大衛非常惆悵地說:“23年前我為1小時1.75美元的薪水而工作，而吉姆·墨菲卻是為這條鐵路而工作。”
美國潛能成功學大師安東尼·羅賓說:“如果你是個業務員，賺1萬美元容易，還是10萬美元容易?告訴你，是10萬美元!為什麼呢?如果你的目標是賺1萬美元，那麼你的打算不過是能糊口便成了。如果這就是你的目標與你工作的原因，請問你工作時會興奮有勁嗎?你會熱情洋溢嗎?”
成就可以更大，但你必須敢於夢想。當然，實現夢想的過程必定艱辛萬分，因此你必須保持一種愉快的態度，用輕鬆的心情麵對挑戰，這樣，你才能在實現夢想的過程中適應壓力。放飛心靈，才能在踏實中築夢，才能順利走向成功。