第三章6.學校公共文化管理的任務
學校公共關係是學校組織與其目標公眾結成的社會關係,包括學校與教職員工、與學生的關係,與家長的關係,與社區的關係,與特殊公眾的關係,與媒體的關係,與政府的關係,與國際的關係等等。
公共關係管理是對組織與社會公眾之間傳播溝通的目標、資源、對象、手段、過程和效果等基本要素的管理。這種管理同樣包括一般管理的基本環節,也就是對組織的公眾傳播溝通活動進行決策、計劃、組織、指揮、控製、協調和監督等。
公共關係是一個組織為創造良好的生存環境、發展環境,通過一係列有目的、有計劃、持續的傳播溝通工作,與其特定的公眾對象建立起來的一種和諧的社會關係。
公共關係管理是一個組織機構從事公眾信息傳播、關係協調與形象管理事務的一種藝術和科學,它是涉及調查、策劃、實施和評估的一種實踐活動。