從那以後，張斌就對王新產生了一種恐懼，他認為這個人簡直就是自己的克星，在工作上也就更加不自信了。一段時間之後，由於華南市場遲遲不能打開，張斌被公司召回，浪費了一次表現自己的絕佳機會。
像張斌這樣的人，從內心深處畏懼競爭，抵觸競爭，不能正確地看待競爭對手，永遠都不可能成為一個優秀的營銷人員。要知道，競爭是宇宙間萬事萬物存在的必然法則，這一點在營銷行業中表現得尤為突出。在激烈的競爭環境中，營銷人員要用必勝的競爭心理來武裝自己，以積極的心態去麵對競爭。
我們說的敢於麵對競爭對手，敢於和競爭對手過招，指的是光明正大的競爭，而有些人喜歡使用背後中傷的伎倆，實際上是一種不能正確看待競爭對手的表現。實際上，這種營銷手段，對自身的營銷工作也會產生負麵影響。
如果營銷人員在客戶麵前主動攻擊競爭對手，就等於給客戶傳遞了這樣一種信息，他一定是發現對手非常厲害，覺得難以應付。客戶還會進一步推測，他對另一個公司的敵對情緒之所以這麼大，那一定是因為他們在競爭中栽到了這家公司手裏。客戶最後會得出一個結論：如果這個廠家的生意在對手麵前損失慘重，他的競爭對手的產品就肯定要比他的好一些，我應當先去那裏瞧瞧。這樣一來，真是偷雞不成蝕把米了。
有一個非常有意思的故事，講的是一個小鎮上隻有兩家珠寶店，一個年輕人想買一枚真正的鑽石戒指。為了把自己的產品賣出去，每一個珠寶商都大肆地攻擊競爭對手是坑騙客戶的家夥。對鑽石一竅不通的年輕人聽後覺得，在這裏買鑽石戒指很可能受騙上當，買到假貨。每個珠寶商的話均不可信賴，最好還是去光顧城裏的首飾店吧。結果，誰家的首飾也沒有賣出去。
從上麵的故事中可以看出，有膽量就與競爭對手正麵過招，別在背後惡意批評，否則就是搬起石頭砸自己的腳了。
很多時候，客戶喜歡在營銷人員麵前誇讚另一家公司的產品，這僅僅是客戶的一種價格策略，隻不過是希望你能夠降低一下價格而已。如果這個時候營銷人員顯得情緒過於激動，將客戶所說的公司說得一無是處，反而會引起客戶的疑惑。
一個好的營銷人員，當他的客戶說到你的競爭者是如何如何好，他的產品的價格是如何如何便宜時，他一般會和客戶這樣說：“先生（小姐），我知道這家公司的產品和價位各方麵都是相當不錯的，但是，我們的產品和他們產品所不一樣的地方是……”他會趁著這個機會，再一次強調自己產品的優點以及和別人產品的差異之處。這裏需要注意的是，你隻需強調產品差異而不要批評。
營銷人員能用如此理智的方式解決競爭中的問題，不僅僅是一個營銷技巧的問題，更是因為他們能夠正確看待競爭對手，沒有被偏見左右了自己的情緒。所以，在提到你的競爭者時，營銷人員應該注意一點，那就是要客觀地比較二者之間的差異性或優缺點，不要惡意地批評或中傷競爭者，因為那樣做，隻會讓自己的利益受到損害。
總之，營銷活動要想做到客觀，就必須首先做到正確看待，這兩者是相輔相成、缺一不可的。
錯誤 17
一味地求穩，缺乏開拓精神
在營銷活動中，無論是自己還是他人的成功經驗，都是十分寶貴的，都值得營銷人員借鑒。但是，如果為了求穩，一味地依賴於過去成功的經驗，不願意在新的領域開拓，那麼將會逐漸走上下坡路。
具有一定冒險意義的開拓精神，是成功者的秘訣之一。將開拓精神運用得當，能使自己受益無窮，運用不當或不敢用，隻會使自己固步自封，無所發展，甚至被人吞並。
不怕一萬，就怕萬一，凡事三思而後行，謀定而後動是沒錯的。但你知道嗎？無論你策劃得多麼周詳，風險總是存在的。
一天，有個人問一個農夫他是不是種了麥子。農夫回答：“沒有，我擔心天不下雨。”那個人又問：“那你種棉花了嗎？”農夫說：“沒有，我擔心蟲子吃了棉花。”於是那個人又問：“那你種了什麼？”農夫說：“我什麼也沒種，我要確保安全。”
結果可想而知。