第二章學生人道主義教育的故事16
54.旅行者
有一次，冒險家傑夫和一個旅伴穿越高高的阿爾卑斯山的某個山峰時，看到在雪地上躺著一個人。傑夫想停下來幫助那個人，但他的同伴說：“如果我們帶上這個累贅，我們就會丟掉自己的命的。”但傑夫不能想象丟下這個人，讓他死在冰天雪地之中的情景，於是他決定帶這個人一起走。
當他的旅伴跟他告別時，傑夫把那個人抱起來，放在自己背上，他使盡全身力氣背著這個人往前走。漸漸地，傑夫的體溫使這個凍僵的身軀溫暖起來，那個人活過來了。過了不久，那個人恢複了行動能力，於是兩個人並肩前進。當他們趕上那個旅伴時，卻發現他已經死了——是被凍死的。
原來，傑夫背著人走路，加大了運動量，保持了自身的體溫，和那個人一起抵禦了寒冷，所以他幸運地活了下來。
55.幸福的秘訣是什麼
那個老頭慢騰騰地走進了飯店。他昂著頭，身體微微前傾，拄著結實的藤條拐杖，不緊不慢地邁著步子。
他那破破爛爛的上衣、打滿補丁的褲子、露出腳趾的鞋子和他臉上溫和的笑容，使他在星期六早晨就餐的人群中格外顯眼。最讓人難忘的是，他那閃著鑽石般光芒的藍眼睛、深紅色的寬臉龐和薄薄的嘴唇邊掛著的一絲不易察覺的笑意。
他停下來，轉過身體，對坐在門口的一個小姑娘眨了眨眼睛，小姑娘咧開嘴給了他一個甜甜的微笑。
老頭進來的時候，一個叫瑪麗的年輕服務員正靠在工作台上想著心事。就在頭天晚上，經理把所有的服務員召集到一起開會，飯店的總裁喬治·沃克先生將親臨飯店視察，到時候他會問大家一個問題：幸福的秘訣是什麼？請所有人做好準備。
“究竟該怎樣回答呢？”瑪麗思考著。這時，她看到老頭慢慢地向靠窗的一個位子走去。
瑪麗跑到他身邊說：“先生，讓我幫你挪椅子吧？”
老頭沒說話，微笑著向瑪麗點頭致謝。瑪麗扶著他的一條胳膊，幫助他慢慢移到椅子的前麵，使他能夠舒舒服服地坐下來。然後，她迅速跑向鄰近的桌子，把老頭的拐杖靠在他夠得到的地方。
老頭用柔和清晰的聲音說：“謝謝你，小姐。你真是個善良的姑娘，願上帝保佑你。”
“不客氣，先生。我叫瑪麗，我先失陪一會兒，如果您需要什麼，向我揮揮手就可以了。”
在老人享用完一頓由烤薄餅、熏肉和一杯熱檸檬茶組成的豐盛早餐之後，瑪麗為他找了零錢。他從衣兜裏掏出一張紙幣，折疊起來壓在桌上的餐巾紙下麵。她把他扶起來，離開桌子，把拐杖遞給他，陪著他向門口走去。
她為他打開門，然後對他說：“歡迎您經常來，先生。”
他轉過身，微笑著點頭致謝，溫柔地說：“你真是個善良的好姑娘。”
當瑪麗回到桌子旁，準備開始清理時，她差點兒暈倒了。在他用過的餐盤下麵放著一張名片，旁邊的餐巾紙上寫著一些話，餐巾紙下麵是一張100美元的小費。
餐巾紙上寫著：
親愛的瑪麗：
我非常敬重你，你是個非常自重的人，這都體現在你對待他人的方式上。不用我說，你已經找到了幸福的秘訣——那就是把善良的陽光播撒在每個人的身上，無論他是一個乞丐還是一個百萬富翁。
喬治·沃克
56.愛的感動
在北京，如果不知道怎麼坐車，大家都會想到打“李素麗熱線”。李素麗是北京公交站線的一名普通的售票員，但是她在平凡的崗位上默默奉獻愛心的故事誰都知道。
“禮貌待客要熱心，照顧乘客要細心，幫助乘客要誠心，熱情服務要恒心”，這是李素麗為自己定的服務原則。
“多說一句，多看一眼，多幫一把，多走一步；話到、眼到、手到；腿到、情到、神到”，這是李素麗對自己工作的要求。
李素麗售票台旁的車窗玻璃，一年四季進出站時總是敞開的。她說：“這樣我可以更好地照顧乘客。”即使下大雨，她也要把車窗打開，伸出傘遮在上車前脫掉雨衣、收攏雨傘的乘客頭上。
李素麗習慣在車廂裏穿行售票。車裏人多，一擠一身汗，可她說：“辛苦我一個，方便眾乘客。”
她的車上設有方便袋，遇到堵車，就拿出報紙雜誌，讓乘客看一會兒，緩解焦急；看到有人暈車或不舒服想吐，她會趕緊送上一個塑料袋；遇有不小心碰傷的乘客，她的小藥箱裏有“創可貼”；姑娘們夏天穿著長裙上下車，她忘不了提醒往上拎一拎，以免讓人踩上摔跟頭。
李素麗售票台的抽屜裏，放著一個小棉墊，這是特意為抱孩子的乘客準備的。小棉墊墊在售票台上，可以讓孩子坐在上麵。
李素麗在平凡的崗位上一待就是十幾年。她的愛心感染了很多人，人們稱她是“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向導，病人的護士，群眾的貼心人”。