尊重學生權利
學生是學校的主人,是自我教育的主體,他們有自己的思想、行為和權利。學生的主要權利有:在教師指導下,自主組織活動的權利;參與學校一些學習和生活製度管理的權利;對學校的教育教學、後勤、圖書資料管理等提出意見的權利,等等。學生將這些權利看得很神聖,迫切需要教師尊重他們。尊重他們的權利,會促進他們對學校工作的理解、認同、尊重,使他們能尊重教師的勞動,增強他們的獨立性,提高他們自我教育的積極性。
培養學生的公關才能
隨著社會的發展,公共關係已深入到各行各業,對組織、個人的發展有著越來越重要的影響。學校作為培養人、教育人的組織,理所當然應有計劃、有目的地培養學生的公關才能。學生具備一定的公關能力,不僅有助於學生與教師、與學生之間建立良好的公共關係,而且是學校對外公共關係的力量。學生是學校數量最大的內部公眾,與外界有著非常廣泛的聯係,如學生具備了一定的公關能力,就會形成無與倫比的公關力量,隻要學生有愛校情感,這巨大的、無與倫比的公關力量就會極大地提高學校的聲譽和形象,擴大學校的影響力和向心力。
16.學校對校友文化的管理
校友是指從這所學校畢業或曾在這所學校接受過教育的一類學生,他們是學校特殊的一類外部公眾。絕大多數校友對母校懷有深厚的感情,時刻關注母校的發展變化。很多校友,尤其是那些在事業上已取得成就的校友,迫切希望為母校的建設、發展出力。搞好對校友的公共關係無疑對學校的發展具有重要意義。對校友的公共關係應做好以下幾點:
組織舉辦各種活動
學校可以利用各種合適的機會組織舉辦各種類型的校友聯誼會,還可以通過編製校友通訊錄,寄送校刊、校報等方式通報情況。這樣,就能更好地使學校與校友、校友與校友之間增強聯係,加深感情,也使校友看到母校的成績,增強自豪感。
積極宣傳校友的事跡
學校應注重收集校友的信息,應認真將那些在校表現較好,畢業後成績突出,知名度較高,為國家、母校做出較大貢獻的校友的事跡整理出來,在社會上、校友之間、在校學生之間進行宣傳,也可邀請校友中的知名人士、英雄模範、專家學者到學校做報告等,這同樣可以強化學校與校友、校友和校友之間的深厚感情。
組織好校慶活動
校慶是校友返校、共敘舊情、共商學校發展大計的絕好時機,也給廣大校友提供了一個報效母校的機會,學校要認真組織,達到搞好關係、振奮人心、爭取支援的目的。在校慶組織接待中要以情為重,防止重錢輕情。對校友要真誠接待,要公平對待,不能隻歡迎、宣傳那些“大款”而忽略其他校友,也不能隻向校友伸手索取而對校友的事不聞不問、漠不關心,真情是建立在雙方彼此真誠關懷的基礎上,要讓校友真切地感受到母校的深情厚意。
17.學校對媒介文化的管理
媒介泛指社會上的新聞機構和工具,主要包括報紙、廣播、電視、通訊社、網絡等。學校與社會發生聯係的主要渠道就是新聞媒介。
新聞界的公眾包括記者、編輯、節目主持人等。這類公眾對於學校來說,具有雙重意義:一方麵,他們是實現公共關係目標的重要媒介;另一方麵,他們又是學校必須努力爭取的公眾,也是一種必須厚待的特殊公眾。對於這些公眾,學校不能隻從利用對方出發,而首先應與他們交朋友,從為幫助對方完成采訪任務來考慮,了解他們的職業特點,尊重他們的個性和人格,熟悉與他們交往的原則和方法,及時向他們提供報道線索,提供有價值的新聞素材,配合和協助他們完成宣傳任務。隻有這樣,才能保持與媒介的良好關係,才能取得它們對學校工作的極大支持,在學校榮譽、知名度、影響力等方麵為學校樹立美好形象,營造對學校發展極為有利的輿論。