通道指經營者為顧客設計的在賣場內購物行走的路線。根據通道的不同形狀，主要分為直線式、斜線式、回型式三種。
直線式指貨架與通道平行擺放，且始於店鋪入口，終於空間深處的收銀台的方式。它是一種單向設計，貨架和商品在擺設時也以商品陳列不重複、顧客不回頭為設計特點。顧客的購買過程直截了當，能在最短的距離和時間內完成購買行為。一些大型的服裝店願意采取這種形式。
斜線式是相對於直線式而言的一種設計，呈斜線型的設計，為賣場增加更多活躍因素，但存在不能充分利用場地麵積的不足。
回型式指呈現環繞狀態的通道，它的特點是貨架布局靈活，氣氛融洽，便於顧客瀏覽和購物。不足的是占用較大麵積，管理上不如直線式樣便捷。
根據通道發揮的作用不同，可分為主要通道和次要通道兩種。主要通道即賣場內顧客流動的主線，次要通道為顧客流動的其他副線。主次通道的設置是預先根據賣場的商品結構布局位置、展示形式、來設計定位的，以主次通道為例，下麵將介紹通道設計的具體方法：
1.主通道設計
服裝店的空間設計是劃分複雜的，既要考慮顧客走動的舒適性，又要強調通道設計的實用性。經營者要思考很多現實的問題，例如，如何讓顧客盡量深入店內？如何讓顧客關注到每樣商品？顧客會按照怎樣的路線進行瀏覽？一個服裝店成功的主通道設計，應能引導顧客步入每個角落，用手觸摸或用目光觀察絕大多數的商品。
專家建議，主通道的設計應當遵循下列原則：第一，能有效地延伸到服裝店內部，便於空間內全部服裝的展示。第二，主通道地麵平坦、道路寬闊、沒有障礙物，利於主要人流的行進。
2.次通道設計
設計賣場途徑時，次通道的設計有著舉足輕重的意義。主通道承載近80%的顧客流，必須在適當的地點對顧客進行分流。次通道的作用就在於此，它要盡可能利用空間，讓顧客能順利遊逛四周，看到每一種服飾。對次要通道的寬度，一般有較為嚴格的規定，一般當主通道的寬度為1.5米至2米時，次通道應在1米以上，最窄不能少於0.9米，否則會讓人產生強烈的不適和擁擠感。