在進行服裝店的業績分析時,我們肯定要對暢銷品和滯銷品進行一個詳盡的分析對比。因為這能讓我們對庫存有一個很清晰的了解和把握,同時也讓我們對銷售重點做到心裏有數。
但奇怪的是,經常會發生這麼一個現象:有些暢銷的服裝永遠暢銷,而其他的款式卻好像總是沒有動靜。除了有限的那幾款服裝暢銷之外,其他的好像都是滯銷品。這樣就會直接導致貨物失衡的情況出現——暢銷的那幾款服裝經常處於缺貨狀態,其他的卻長期處於滯銷狀態,甚至越積越多。這會讓店主非常的為難。補貨,那些滯銷的服裝老是賣不出去,資金流動不起來,庫存也會越來越多;不補貨,銷售額又上不去。
於是很多店主就會讓導購們向顧客主推薦那些滯銷的款式。這會讓導購們開始抱怨:不是自己的銷售不行,而是那些滯銷款設計的不夠好看,顧客的確是很不喜歡。深層次的原因是陳列的時候沒有把滯銷服裝款式當成主打商品,沒有將之放到最好的展示位置上,沒有做好廣告宣傳。他們會采取這幾方麵的措施進行補救:
1.給滯銷的款式找一個好的位置
他們認為,再好的服裝款式如果擺在了一個很不起眼的位置,也會很難被顧客發現。好的位置通常會帶來顧客更多的關注,會被顧客發現它的美和價值所在。
2.給滯銷的款式更多的關注
他們認為隻有導購自己喜愛的服裝,才能很好地將它銷售出去。所以店主要讓導購們多去了解這些滯銷的款式,發現它們的優點和價值,甚至喜歡它,愛上它。
3.對導購進行銷售模擬訓練
當導購愛上了滯銷的款式,店主可以在店裏比較淡場的時候,組織導購進行一些滯銷款式的模擬銷售訓練。這就好比是戰前練兵,事前練熟了,才能在打仗的時候取得更好的成績。
4.對導購進行壓力與獎勵並行的獎懲手段
比如賣出一件滯銷服裝獎勵多少錢,沒有按照規定賣出去則給予小小的懲罰。激勵和壓力其實都是動力,他們認為想讓滯銷品脫銷,必須要靠這些動力來改變導購的銷售習慣,銷售習慣不改變,銷售也就很難有突破。
一般而言,服裝店中有80%的服裝是賣不動的,服裝店要靠剩下的20%的服裝賺取80%的利潤。上麵的那些措施雖然會有一些的作用,但是隻是治標不治本的一些皮毛工作。投入大量的廣告和促銷費用來宣傳滯銷品,投入相同費用對暢銷款式進行宣傳可以獲得10倍的宣傳效果。從成本分析上來看,我們應該把心思全部投入到暢銷款式的采購和銷售上,賣不動的滯銷款式應該盡快割舍掉。