第三章惜時造就輝煌5
5做事在速度上提高效率
“忙”字代表了大眾人共同的生活狀態。透過“忙”字的背後，我們既能夠看到辛勤勞動換來的收獲的喜悅，同時也可以看到時間和精力上的浪費，造成這些浪費的原因有很多，其中最主要的就是“忙”得沒有效率。在這個科技高速發展的時代，無論是工作還是生活，人們都講求一種高速度、高效率的原則。青少年在學習中，更需要達到高速度和高的效率，隻有這樣，才會有高效率，才會有一個好的收獲。
高效率，才有好回報
對於個人而言，效率和結果劃等號，惟有高效率的忙方能為自己創造價值；對於企業而言，組織結構的效率是“雙刃劍”，高效率既加速正確行為，也加速錯誤行為；相對來說，低效率的組織結構則是以內耗來減緩正確行為，也以遲緩的慣性來阻礙錯誤行為。而隻有高效率地做事，才有利於企業的發展。
在任何的企業中，質量都是非常重要的，可以說，質量是企業常青的基石。比如，產品的質量、服務的質量、與顧客溝通的質量、員工滿意度的質量……自始至終貫穿於企業運營中的每一個過程、每一個細節，這是企業可持續發展的靈魂，產品的速度與質量影響著企業的效率。一般來說，任何一個優秀的企業，隻有優異的全麵的質量管理，才能有效地提升企業的效率，保持企業的活力和競爭力；而沒有質量保證的企業很難長存下去。
小明在一家私營企業裏上班，有一天，有一位客戶來到公司說要買無線上網卡，但公司裏隻剩下最後一塊，而且這塊是兩三個月前一位客戶更換了的、需要發出去的返修品，怎麼辦？小明急得像熱鍋上的螞蟻，不知如何是好。如果不買的話，那麼就會白白地跑了這麼一筆生意，這對於每一個生意人來說都是一件非常痛苦的事情。但是，如果就這樣買給客戶的話，這樣的產品會損害公司的名譽，這是因不失大，實在不該。那到底該怎麼做呢？
思考再三，小明決定先讓員工給安裝，他這邊是立即打電話告訴供應商馬上送貨過來，在他的再三催促下，供應商送貨來了，客戶的問題也得到了圓滿的解決，而且對於上網卡以外的服務，他們也盡心地為客戶做了最滿意的服務。
從上麵這件事中，我們可以看出兩個問題：其一是供應商不馬上送貨來，今天會怎麼樣呢？讓公司損失這筆生意，抑或者損失公司的名譽？相信無論結果是什麼，都不是小明樂意看到的。第二，如果當時馬上把這個壞的網卡進行了處理，現在又將會怎麼樣?因此，我們不難發現，效率始終是一個事業成敗的關鍵點，小小的事情可以反映出你的效率，提高效率將會讓你事事順利；同樣，一點點的耽誤，你就會惹出一些大的麻煩。
最後，請記住：隻有高速度和高質量的服務才能產生高效率。
學會思考
提高效率，就必須“揪出”那些阻礙效率提高的問題，並徹底地把它們消滅。
在很久以前，有一位年輕人，通過一件小事，深刻地體會到，從平凡單調的服從性工作中也能創造績效，建立大功勞，隻要你發現了問題的所在並去解決它。
故事發生在美國。那時的美國正興起一股石油開采熱，有一個雄心勃勃的小夥子，也來到了采油區。但是，相對於其他發了大財的人們來說，他隻找到了一份簡單枯燥的工作，其中簡單枯燥到隻要他服從命令、重複操作就行了。這是一份連一個小孩子都可以勝任的工作，就是巡視並確認石油罐蓋有沒有焊接好。做法是這樣的：當石油罐從輸送帶移動至旋轉台上時，焊接劑便自動滴下，沿著蓋子轉一圈，作業就算結束。
這個小夥子每天地重複這樣的事情，一天好幾百次地注視著這些，內心非常地不平衡，於是，有一天他去找主管要求換工作。主管聽明他的來意，隻冷冷地回答了一句：“你要麼好好幹，要麼另謀出路！”麵對如此毫不留情的話語，他無地自容，真想辭職不幹了。可是，當時對他來說找一份工作真不是那麼容易的事情，考慮到這一點，隻好忍氣吞聲回到了原來的工作崗位上。
有一天，這個小夥子突然有了一個想法：既然平時一向認為自己很有創造性，為什麼不從這平凡的工作做起呢？嚐試解決一下工作中的問題？於是，他對自己的工作進行了細致的研究，從中發現了一個大問題：罐子每旋轉一次，焊接劑滴落三十九滴焊接劑，而實際隻需三十八滴就夠了。經過反複地研究與試驗，他終於試製出一種“三十八滴”焊接機，並推薦給公司。可別小看這一滴焊接劑，它給公司帶來了每年五億美元的新利潤。這位了不起的年輕人，就是美國著名的石油大王約翰·洛克菲勒。
其實，在現實生活中，存在著很多無用的“忙人”，他們每天“忙忙碌碌”地上班，“踏踏實實”地工作，不惹麻煩，不出亂子。結果呢？正是在他們“忙碌”的表象之下，一個又一個的問題被掩蓋了，他們沒有時間去思考、去解決，當然，他們的忙也就無所結果，所以對於作何人來說，都應該擁有良好的工作心態，要講求績效。不要苦幹，要實幹；不要徒勞的忙碌，要使問題得到解決。
因此，青少年在做任何事情的時候，要追求一定的速度，保證速度是又快又有好的質量，提高自己的學習的效率，而不是消耗了自己的很多精力而換來了無勞而獲的結果，要做到用心、用大腦去思考事情的全部過程，這樣才能使自己的辦事效率才能提高，人生方向更明確。