有一位培訓師曾經目睹一位在理發店當經理的朋友“差點氣死”的過程。
那天理發店裏的生意真是太好了，所有的理發師包括理發助理都忙得不可開交。培訓師的朋友正忙著幫客人剪頭發。突然他發現身邊有位正在燙頭發的客人該拆掉發卷了，否則時間久了頭發會被燙壞。於是她馬上征調一位在整理發卷的助理來為客人拆卷，誰知這位助理固執地非要把手邊的工作完成，才肯接下一個工作，完全不顧客人的頭發超時會燙壞。
這位助理由於做事不分輕重緩急，所以成為了經理眼裏的“頭痛人物”。現在，就請你回想一下，下麵這些情景是否經常出現在你的工作中？
你的手邊是不是永遠有一堆瑣瑣碎碎的小事，怎麼做都做不完？
你是不是覺得自己手邊所有的工作都“一樣重要”？
你是不是非得先做完手邊的事情，才肯再接新的任務？
你是不是經常要求上司為你“調整工作進度”？
如果你的回答都是“是”的話，那你可要提醒自己了，說不定你已經成為別人眼中的“頭痛人物”了。
在工作中，我們常常會被各種瑣事、雜事所糾纏。其中有不少人由於沒有掌握高效能的工作方法，而被這些瑣事、雜事弄得筋疲力盡，心煩意亂，總是靜不下心來做最該做的事；有的人被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是首先應該做的事，結果把一些該做的事給耽誤了。
在工作中，有些事情是非常重要的，如果我們分不清事情的輕重緩急，把精力分散在一些微不足道的事情上，那麼重要的工作就很難完成。
那麼，在我們要待辦的事情之中，到底哪些事應先著手處理？哪些事可以延後處理，甚至不予處理呢？
對於這個問題，管理專家給出的答案是：凡事分清輕重緩急，設定優先順序。
許多年前，美國伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·舒瓦普向效率專家艾維·利請教“如何更好地執行計劃”的方法。
艾維·利自信地說：“我可以在10分鍾內就教會你一種非常有效的方法。隻要你照著這種方法去做，可以讓你公司提高50%的業績。”
隨即，艾維·利遞給舒瓦普一張空白紙，說：“請在這張紙上寫下你明天要做的6件最重要的事。”
舒瓦普隻花了幾分鍾便寫好。
艾維·利接著說：“請在每件事情的後麵按重要性來標明次序。”
舒瓦普又照著做了。
艾維·利說：“把這張紙條收好，明天早上第一件事就是，先把紙條拿出來，按照紙條上的標注，開始做第一項最重要的事，其他的先別管，直到第一件事情做完為止。然後依此類推，做第二項、第三項……即便你用了一整天的時間來做完第一件事也不要緊，因為你總是在做最重要的事情。”
艾維·利最後說：“你每天都花幾分鍾時間來這樣做，叫你公司的人也這樣做，當你對這種做法所產生的價值深信不疑之後，然後給我寄支票來，你認為我教你這種方法值多少就給我多少錢。”
一個月後，舒瓦普給艾維·利寄去一張2.5萬美元的支票，並在附上的信上說，那是他一生中最有價值的一課。
5年之後，這個當年不為人知的小鋼鐵廠一躍而成為世界上最大的獨立鋼鐵廠。不得不承認，艾維·利提出的方法功不可沒。
凡事都有輕重緩急，對重要性最高的事情，應該優先處理，不要將其與重要性最低的事情混為一談。大多數重大目標無法達成的主因，就是因為你把大多數時間花在了次要的事情上。
人們普遍有不以事情的重要性為順序辦事的傾向，多數人寧可做令人愉快的或是方便的事。事實上，按重要性辦事是能有效利用時間、提高辦事效率的最好辦法。
一個員工想要高效地完成任務，首先必須要有區分不同工作的重要程度、對事情進行篩選的能力，其次才是你盡快完成任務的能力。你必須要把時間投入到少數幾件具有高報酬率的事情上。具體來說就是決定什麼是重要的事，用最有效率的方法做好。
如果你養成了根據工作的輕重緩急來組織和行事的習慣，你就能把工作逐一歸類，合理地支配時間，做最該做的工作。按這個方法去做，你將不再為繁忙的工作所累，還能把重要的事迅速做好做到位。
老板發了火，我們應該怎麼做？
工作需要章法，不能眉毛胡子一把抓，要分輕重緩急！這樣才能一步一步地把工作做到位，避免拖延。在工作中，隻有分清事情的輕重程度，把時間和精力用在最重要的事情上，才能收到良好的效果。