正文 第38章 員工隻做“分內事”,見到“分外事”就推辭(3 / 3)

正是憑著這份勤奮與執著,她的職位一步步提升:從服務員到領班,從樓層主管到大堂經理……而今已成為武漢小藍鯨山味特色店的執行總經理。

“這些年,我一直都有一個積極的心態,做事持之以恒。該自己做的一定做好,不該自己做的也盡量做好。”回首成長經曆,陳豔書如是說。

在小藍鯨流傳的一個故事頗能佐證這番話:8年前,酒店衛生間經常發生堵塞,有人隨口說了句:“如果每天晚上及時把廁所衝上三五分鍾,就不會堵了。”說來也怪,此後半年裏,廁所從未堵過。直到有一天夜裏,總經理劉國梁碰見了急匆匆回店來衝廁所的陳豔書才知道,每天等客人走完後,她都默默地幹著衝廁所的事!

在全國五一勞模頒獎會上,陳豔書說到“三個感謝”:感謝黨和政府對外來務工者勞動的認可;感謝武漢這座城市,容納了一位從大山裏走出的山妹子;感謝小藍鯨給了她一個施展才華的平台。

從一位打工妹走到今天,陳豔書的生活發生了很多變化:1995年,她到江漢大學進修,2005年到清華大學學習了EMBA課程。但她認真、踏實的生活態度始終沒變。“打工者一定要有自信,相信自己的未來可以改變。隻要你肯付出,等機遇到來的那一刻,你一定能夠一躍而起,將它抓住!”這是陳豔書送給所有打工朋友的話。

許多人都斤斤計較,不願做分外事,於是他們常常得不到“分外”的鍛煉,“分外”的機會,以及“分外”的回報。因此,他們一輩子也隻能做他那一份小得可憐的“分內事”,以及得到那一份被自己一直抱怨“少得可憐”的分內報酬。

做好分內事,是一個人立足的基礎,但僅僅隻能立足而已;做好分外事,才能向外發展、更廣泛地觸及各種知識和資源,從而為自己的成長打下基礎。

雖然我們沒有義務做自己職責範圍以外的事,但是,在工作的過程中,隻要事關公司的事務,我們就不應該置身事外,袖手旁觀。盡管做這些職責範圍以外的事務,會占用我們的時間,但這樣的行為,將會為我們贏得良好的聲譽。

一個優秀的員工在工作需要他的時候,他會有高度的責任感,去任何地方,打破任何界限,把工作很好地完成,而不是循規蹈矩、死板聽命於分內分外之類的規矩。如果一項工作值得做,那麼不管是“分內”還是“分外”,都要把它做好。

老板發了火,我們應該怎麼做?

平時能做好本職工作,特殊情況需要時能挺身而出,就是我們平時所說的“幹工作不分分內分外”的主人翁精神。真正具有主人翁精神的人,會自覺消除分內、分外的界限。事實上,一個人能夠超越別人,成就卓著,往往都歸功於做了其他人沒有做的職責以外的事。

多做一些分外的工作會使你獲得良好的個人品牌,這對你來說是一筆巨大的無形財富,在你的職業發展道路上,可能會起到關鍵的作用。

多做一些分外的工作,才能促使你獲得成功。要想成功,你就要讓自己永葆一顆積極進取的心,在工作中不斷地鍛煉自己,這好比你要把胳膊鍛煉得強壯而有活力,就應該用它來做最辛苦的工作一樣,假若長期不用,而且讓它一再休養,那麼它不但不會強壯,反而會變得虛弱無力。

任何一位在職場打拚的人都應該注意到“分外事”對於自己的工作有著怎樣的價值。隻有那些將“分外事”也看作是工作一部分的員工才能夠贏得公司更大的信任,也為自己的成功奠定基礎。

總之,做一些分外的工作,使你所做的事比你所獲得的報酬更多,那麼你不僅表現了樂於接受工作磨煉的品質,也因此發展了一種不尋常的技巧與活力,它會使你能盡快地從工作中成長起來,獲得擔當重任的機會。