相信每一個生意人都不會去做虧本生意。做生意就是為了賺錢,賺不了錢就幹脆別做生意。這個道理人人都明白。
不過,在聰明的經商者看來,有時候做些虧本生意,也能賺大錢。我們通常所說的“欲取先予”就體現了這麼一個道理。
在商戰中,要使顧客上門購買商品,樂於掏腰包,首先要慷慨地給予顧客一係列的免費服務,營造出一個打動顧客、提高顧客滿意度,刺激顧客消費的良好環境和氛圍。
“欲取先予”當然不是心血來潮,更不是盲目蠻幹。欲取先予的成功,是需要先決條件的。
首先,要準確地摸準市場的脈搏,了解市場信息。在此基礎上,才能做出相應的決策。
其次,要當機立斷,抓住機遇。
最後,對“欲取先予”的對方,也要有一定的了解。
“欲取先予”的招術,在今天社會主義市場經濟條件下,依然有著廣闊的用武之地。例如,顧客購物,營業員先給他一個“笑臉相迎”,服務得殷勤周到,“上帝”就不會吝嗇錢財;購物的環境高雅整潔,井然有序,“衣食父母”就樂於光顧;貨物價廉物美,顧客就會盈門。商人們如果隻是貪婪地盯住“上帝”的錢包,赤裸裸地想要掏空他的口袋,那必然會適得其反。
被美國《福布斯》雜誌評為中國大陸2000年度50富豪之一的李曉華曾經上過山,下過鄉,在黑龍江插隊八年,回京後待業在家,後來到處幹臨時工,洗碗打雜,燒鍋爐,什麼都幹過。他是如何發跡變富的呢?善用“欲取先予”之術,是其成功的重要原因。
1988年,當時李曉華在日本經商,他從報上偶然看到一則“101毛發再生精”風靡海外的消息,當即感到機會來了,立即返回北京,謀求取得“101”在日本的經銷代理權。可是李曉華的努力起初並未見效,廠方以無貨為由,拒李曉華於門外。但李曉華並不灰心,想盡各種辦法接近“101”的發明者趙章光,當了解到他們廠裏職工上下班交通有問題時,李曉華當即表示,願意無償提供一部大客車和一輛轎車。一個月後,李曉華如約將一部日本豪華客車和一輛德國造的奔馳280捐贈給了廠方。於是,李曉華順利地取得了“101”在日本的經銷權。趙章光給李曉華的價格特別優惠,每瓶10美元,而在日本,每瓶賣80美元,還是供不應求。日本人對這種大陸來的能使毛發再生的神藥,崇拜得“五體投地”,發瘋地搶購。李曉華用飛機把“101”從大陸成批地運到日本,財富也就源源不斷地進了他的口袋。
欲取先予,這是大智者所為,應該說,這一道理大多數人都懂,但實際操作起來,便會顯出水平的高下。許多人都是因為究竟能否“取”到而拿不定主意,終於因畏畏縮縮舍不得先“予”而錯過了發財的機會。
有這樣一個故事:一個溫州人在甘肅某地跑校徽標牌業務,那地方很窮,兩毛錢一枚的校徽都舍不得出。他走了好幾所學校。隻有一所要做,但做得不多。明知道這筆生意要虧,但他還是接了下來。他花了三元電報費,叫廠裏趕快做出這批校徽。從開模具、製作、寄包裹,花去了100多元,而他收到的錢不過幾十元。但是,這批校徽卻給他做了活廣告,其他學校的同學看見這所學校的學生胸前戴著閃閃發光的校徽,都羨慕極了,紛紛要求學校訂製。那一年他在當地做了好幾萬元的生意。