我信步來到二樓行政部的辦公室，向著聽到腳步聲、已經仰起臉對我微笑的那位女同事問道：“請問是徐小姐嗎？是在這裏領辦公用品嗎？”
女同事站起來，說：“是的，我姓徐，您是新來的？”
我將胸牌拿起，示意道：“生管部的劉浪，我來領一支筆。”
徐小姐打開身後的櫃子，拿出一支簽字筆，在紙上試了一下，遞給我說：“麻煩您在這裏簽個字。”隨後她打開一本厚厚的登記冊。我龍飛鳳舞地簽好字，剛要轉身離去，徐小姐說：“劉先生，請您將日期寫得清楚點。”我笑笑，又將落款日期重新描了下，然後開玩笑地說道：“這個很重要嗎？”
徐小姐一臉正色地說：“當然很重要，因為從今天開始兩個月後，你才能到這兒來領第二支筆。”我有點好奇地問：“公司對員工領用這種廉價的簽字筆也有規定？”
“當然，兩個月之內，對您不再發放簽字筆了。”徐小姐笑盈盈地說。
“那如果我領用的這支筆壞了，寫不出來怎麼辦？”
“那您可以用壞的來這裏交換；沒有壞的，你依然不能領用新的簽字筆。”
“那如果我的筆寫完了呢？”
“您可以拿用完的筆芯來換，但一個月內隻可以換一支。”
我吃驚不小，又問道：“倘若我提前用完了怎麼辦？”
“費用自理！”徐小姐果斷地回答。
我的內心一陣震動。走到門口，我有點不甘心，又返回來問徐小姐：“可是，假如我真的是因為工作需要將筆用完了呢？”
徐小姐說：“那是不可能的。你們生管部不是寫字很多的部門，公司對每個部門的用筆情況都做過考量才製定的標準。”
說到這兒，大家以為這肯定是一家名不見經傳的小公司，錯了，這是總部在德國的世界五百強的戴姆勒克萊斯勒公司在大陸的一家分公司。
這是我走向工作崗位後的第一堂管理課。記得那天領完筆出來時，我看到公司的玻璃幕牆上用中英文對照寫著一句話——“細節決定成敗”。