第6章 你重視工作中的小事了嗎(1)(1 / 3)

“超越平庸,選擇完美。”這是一句值得我們每一名員工一生追求的格言,但仍有無數員工總是輕視工作、馬馬虎虎,甚至對手頭的工作總是持以“差不多”、“不值得”等思想來敷衍自己的老板。這樣的員工,終其一生也不會有很好的發展。

你是否了解工作中的每一個細節

經典提示:

一個人,即便有再高的學曆,再好的教育背景,對待工作如果不認真,不將敏捷的判斷力、準確的邏輯推理能力、豐富的專業知識和工作中的具體細節聯係起來,最終也會一事無成。

盧浮宮收藏著莫奈的一幅畫,描繪的是女修道院廚房裏的情景。畫麵上正在工作的不是普通的人,而是天使。一個正在架水壺燒水,一個正優雅地提起水桶,另外一個穿著廚衣,伸手去拿盤子——即使日常生活中最平凡的事,也值得天使們全神貫注地去做。

行為本身並不能說明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決於我們做它時的心境。每一件事都值得我們去做,而且應該用心地去做。

有位醫學院的教授,在上課的第一天對他的學生說:“當醫生,最要緊的就是膽大心細!”說完,便將一隻手指伸進桌子上一隻盛滿尿液的杯子裏,接著再把手指放進自己的嘴中。隨後,教授將那隻杯子遞給學生,讓這些學生學著他的樣子做。看著每個學生都把手指探入杯中,然後再塞進嘴裏,忍著嘔吐的狼狽樣子,他微微笑了笑說:“不錯,不錯,你們每個人都夠膽大的。”緊接著教授又難過起來:“隻可惜你們看得不夠心細,沒有注意到我探入尿杯的是食指,放進嘴裏的卻是中指啊!”

教授這樣做的本意,是教育學生在科研與工作中都要用心。相信嚐過尿液的學生應該終生能夠記住這次“教訓”。

其實在企業中也需要養成用心做事的習慣,用心做事的價值在於,它是創造性的、獨一無二的、無法重複的。

美國標準石油公司曾經有一位小職員叫阿基勃特,他在出差住旅館的時候,總是在自己簽名的下方寫上“每桶4美元的標準石油”字樣,在書信及收據上也不例外,簽了名,就一定寫上那幾個字。他因此被同事叫做“每桶4美元”,而他的真名倒沒有人叫了。

公司董事長洛克菲勒知道這件事後說:“竟有職員如此努力宣揚公司的聲譽,我要見見他。”於是邀請阿基勃特共進晚餐。

後來,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長。

也許,在你看來,在簽名的時候寫上“每桶4美元的標準石油”,這實在不是什麼大事。嚴格說來,這件不大的事還不在阿基勃特的工作範圍之內,但阿基勃特做了,他把“責任”這個詞的內涵演繹到了極致。那些嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最後,隻有他成了美國標準石油公司的董事長。

世界著名的CEO韋爾奇,其在管理學基礎理論上並無振聾發聵的東西,但是他在GE公司20年管理實踐中身體力行的、為人們津津樂道的一些管理細節卻令人敬佩。這些細節包括手寫“便條”並親自封好後給基層經理人甚至普通員工,包括能叫出1000多位通用電氣管理人員的名字,還包括親自接見所有申請擔任通用電氣500個高級職位的人等。在世界最令人欽佩的公司中,很少有哪家公司的老板能做到這些。

自檢:

要想對自己的工作細節深入地了解,你認為自己該從哪些方麵入手來做呢?不妨把你想到的途徑寫下來。

“差不多先生”的悲劇

經典提示:

有許多員工往往不肯把事情做得盡善盡美,隻用“足夠了”、“差不多了”來搪塞了事。結果因為他們沒有把根基打牢,所以不多時,便像一所不穩定的房屋一樣倒塌了。