很多目標隻是一種美好的願望,隻有那些能督促你馬上行動的東西才能稱之為明確的目標。唯有明確而具體的目標能幫你走向成功。
——湯姆·霍普金斯
俗話說:“凡事預則立,不預則廢。”雖然沒有設定目標的銷售人員有時也會有所收獲,但那不是真正的成功。製定目標可幫助銷售人員獲得真正的成功,並且,由於銷售人員的成功是通過努力工作而獲得的,它便具有了真正的價值和意義。
當你決心做銷售時,要有一個長期的目標,希望通過事業上的成就,令自己站起來,出人頭地。你最初的目標不外乎是多賺一點錢,過一些比打工還有挑戰性的生活。
(1)設定有效的目標。每個人都曾有過夢想,有些人能使夢想成真,但有些人的夢想成了幻想,或者,不再存有夢想。主要原因是什麼呢?原因在於,他能不能定出正確的目標。如果希望自己的願望能夠實現,那麼就將這個願望拆分成一個個具體的、可行的、可以測量或評估的、需要超越的目標。目標要怎麼定,才明確呢?目標要怎麼定,才能完成呢?
銷售人員需要記住的是要為自己建立三個主要目標,分別是長期目標、中期目標、短期目標。
A.長期目標。銷售人員設定的長期目標應該是明確的。如:“20年中我希望住在一所大房子裏,並且經濟獨立。”“20年後我希望住在海邊的一所大房子裏,擁有200畝占地麵積,以及在銀行中有可以供我隨心所欲花費的10億人民幣存款。”你的長期目標也許不是這個樣子,但你需要這樣具體的目標。
B.中期目標。當你設定完長期目標時,將它分為兩半,設定一下10年期的中期目標。10年目標相比20年目標,其實現的可能性又有所增加。接著將10年目標再分成兩半,直到你得到了1年期的短期目標時,再將它們劃分成月、周甚至天。你的中期目標會是你最大的和可能是最不現實的目標,那麼你就能進行最快的調整。
C.短期目標。短期目標是銷售人員應該最為關注的目標。短期目標的設定不要超過90天,這樣能取得更好的效果。超過90天的短期目標不足以產生直接相關的應變意識。另外應該做的是:建立短期目標後立即開始行動來實現它。就是說要堅定不移,不要在意識中否定它,不要等明天、下個星期,而是立即行動。
比如,如果其中一個目標是買輛汽車,那麼開始行動,按計劃在90天內買到它。它會給你帶來動力,而且這個動力會很快讓你的下一個目標加速完成。
設定短期目標可以比較容易來檢驗自己的決心。如果設定了目標之後,要達到這個目標感覺壓力過大,那麼銷售人員就不能肯定是否能實現它。如果有信心,你的計劃就會激勵你為實現目標而采取積極行動。
(2)全力以赴,實現目標。工作越努力,成功的滋味就越甜蜜。任何時候都不要去想成功之路是曲折的。如果目標的實現沒有花費多少工夫,原因是製定的目標沒有達到足夠挑戰的高度。如果目標定得不夠高,就可能會使你躊躇不前,雖然可以滿足意識的目標實現,但這種層次的目標是沒有太大幫助的。
任何事情都不能分散你對目標的注意力。今天堅持不懈的人,明天定會有所收獲。對銷售人員來說,放棄應得的報酬或推遲現在令你滿意的利益都是不自然的;在今天追求短期利益的社會裏,長期的回報幾乎沒有聽說過。不要設定那些隻會帶給自己一時滿足的目標。如果設定的目標較低,那麼所得也會較低。
下定決心,滿懷熱情,你將不會安於現狀或半途而廢。決心使你保持清醒的認識,知道自己渴望什麼和如何實現它。如果你的設想不十分清楚,就應該把目標的細節記下來。這樣當你的注意力不集中時可依靠目標提示自己。更多的提示會增強自己投入目標的力量,實現目標的決心就越大。決心越大,實現的目標也就越多。
即使目標很小,也要非常認真地對待你所確定的目標。養成計劃生活的習慣必然有所回報和值得慶賀。如果希望改變你的生活,就必須要改變它,否則生活還會依舊。因此設定一些目標,將你的動力發動起來,使自己的生活進入轉變之中。在這個過程中,你所要做的就是盡力而為。隻有這樣,你才能改變自己原來的生活,擁有渴望的新生活或希望的任何事。