正文 6.要學會合理利用時間(1 / 1)

製定目標很有效。它增加了你的動力,迫使你選擇優先重點並對自己負責。有了明確的目標,就可能使你更有效地獲得成功。一旦你製定了目標,你的時間價值也就豁然開朗了。

——克萊門特·斯通

許多銷售人員的能力、潛質差別都不大,但他們的業績卻相差很大。其中最主要的原因就是是否能夠合理利用時間。

對於一些銷售人員來說,根本就沒有時間意識、上班遲到之說,而且把用於做有效工作的時間全浪費在了喝茶、閑聊、休息等這樣無助於銷售的事情上,他們甚至不知道時間是怎麼被浪費的,到頭來還埋怨自己的業績低下。

另外,還有一些銷售人員也經常早出晚歸,但銷售成績卻一直不佳。究其原因,還是因為他們沒有把時間合理地利用在推銷工作中。他們可能花大量的時間去收集客戶的資料、作計劃,卻花很少的時間去拜訪客戶。或者他們一起床就開始挨家挨戶地去推銷,卻從不做計劃,從不吸取經驗教訓,也不與客戶事先聯係。這兩種極端的做法對銷售人員來說都是不可取的,隻有合理分配時間,才能發揮出應有的效用。

具體來講,銷售人員可以采取以下幾種方法來提高時間的利用效率:

(1)要以“線”而不是以“點”來拜訪客戶。一般來講,銷售人員肯定不會隻有一位客戶,要想合理地安排時間,銷售人員可以研究一下這些客戶的地址,把比較近的分為一組,每一次爭取拜訪一組客戶而不是一個客戶,這樣就可以提高時間的利用率。

成功的銷售人員會很好地利用每天的工作時間,安排每天的客戶拜訪,他們不是東一個西一個地去拜訪客戶,因為那樣會浪費很多的時間在路上,而減少同客戶洽談業務的時間。

增加和有效地利用開展業務洽談的時間,是銷售人員製訂推銷計劃的重要組成部分。在製訂推銷計劃時,要充分考慮客戶的地理分布,要安排好訪問客戶的路線,力圖將更多的時間用在拜訪客戶上,而不是拜訪的途中。

(2)在拜訪客戶前一定要和客戶確認時間。有些銷售人員在拜訪客戶時,事先總是不和客戶電話確認。銷售人員在拜訪客戶,特別是他已經拜訪過的客戶前,應該充分考慮這個客戶接待銷售人員的習慣做法和客戶的重要性,要將自己的拜訪時間告訴你的客戶,避免見不到客戶或漫長的等待浪費銷售人員寶貴的時間。同時,還可以根據情況把時間和精力集中在重點客戶身上。雖然銷售人員一般都是和客戶約好時間,但是很有可能客戶會臨時有事情或者因為是幾天前約好的而忘記了。所以,為了不讓自己的時間白白地浪費掉,銷售人員一定要在去拜訪客戶前再與客戶聯絡,確認一下具體時間。這樣做也會讓客戶覺得你很重視這次拜訪,很尊敬他。

(3)在拜訪客戶時要告訴其拜訪的目的。銷售人員在拜訪客戶時,一定要明確告訴客戶你這次拜訪的目的,否則你的拜訪可能徒勞無功,假如客戶根本就不知道你的拜訪究竟要達到什麼目的,希望他做些什麼,他又怎麼會考慮與你合作呢?

因此,銷售人員去拜訪客戶時,就要坦誠地告訴客戶自己的目的。事實上,即使銷售人員不去開口要求成交,客戶也早就明白銷售人員的意圖了。與其支支吾吾不好意思說,銷售人員還不如開門見山,坦率地向客戶說明來意,相信隻要客戶真的有需求就會購買。

除此之外,還有許多合理利用時間的方法,關鍵是銷售人員要明白時間是多麼的寶貴,以及合理利用時間的重要性,這樣才能讓銷售人員將時間意識體現到實際行動中來。