(二)地點原則
地點原則是指環境原則。不同的環境需要與之相協調的服飾,以獲得視覺與心理上的和諧感。在豪華的鋪著地毯的談判大廳與陳舊簡陋的會客室裏,穿著同一套服裝得到的心理效應會是截然不同的。與環境不相協調的服裝,甚至會給人以身份與穿著不符的感覺或華而不實、呆板怪異的感覺等。這些都有損於商務人員的形象。避免它的最好辦法是“入鄉隨俗”,穿著與環境地點相適合的服裝。比如,職業女性在衣著穿戴上不能太華麗,肉色蕾絲上衣、絲絨高開衩長裙,會使別人懷疑其工作能力,同時也難免會遭到同性的嫉妒和異性的騷擾。同樣,對於一個剛離開校門參加工作的青年業務員來說,太清純、太學生味的裝扮也隻會讓自己顯得幼稚、脆弱,讓人懷疑其肩上能否挑得起重擔;而太前衛的辦公室著裝隻會讓人覺得散漫、怪誕、缺乏合作精神。
當一個客戶走進高雅潔淨的辦公環境,白領女性的穿戴會影響他對這家公司信譽的印象。因此,夏天起碼有下列衣裳和飾物等不該穿(戴)到辦公室裏:
(1)低胸、露背、露腹、敞口無袖上衣或透明衣裳。
(2)一身牛仔或運動服裝。
(3)裸露一半大腿的超短裙。
(4)黑網眼或花圖案絲襪、露趾的涼鞋。
(5)濃豔眼影、假睫毛、猩紅指甲油,一米外可刺激人打噴嚏的香水。
(6)廉價首飾、金腳鏈。
(三)場合原則
場合原則是指服裝要與穿著場合的氣氛相和諧。如,參加簽字儀式或重要典禮等重大活動時,要想讓自己顯得莊重、大方,表現出誠意或教養,著一套便裝或打扮得過於花枝招展都不適宜,不能達到預期目的;隻有穿著合體的,質地、款式都莊重大方的套裝才合適。
商務人員在不同場合的著裝,關鍵是要讓服飾與時間、地點及儀式內容相符。如能按照TPO原則適當講究,便可給人莊重、大方、高雅、整潔的好印象,同時也是對賓客或主人的禮貌與尊重。
二、服飾色彩及寓意
不同的色彩會給大腦不同的刺激,而且也微妙地影響人的心理情緒。從而產生不同的心理感受。有的色彩悅目,會使人愉快;有的色彩刺眼,讓人煩躁;有的色彩熱烈,使人興奮;有的色彩柔和,能讓人安靜。要了解色彩在人們心理中所產生的聯想和感覺,及它的象征寓意,才能更好地選擇適合自己的衣著,穿出自己的風格。在選擇適合自己的色彩之前先了解一下它們代表的意思。
(1)紅色,多用於喜慶場麵。可聯想到太陽、火、鮮花、晚霞等,給人以熱情、興奮、快樂的感覺。適合宴會、舞會等歡快場合,同時也有警告的意味。紅色服裝具有較強的刺激和興奮神經的功能,給人以積極向上的感覺,展示個性純情的魅力和性感的魅力,能增強人體的潛能,紅色服裝還能帶來喜慶氣氛,給大家以歡欣。
(2)黃色,光明和希望的象征。使人感到明朗、高貴、健康,尤其是淡米黃有素淨感覺。淡黃色的花與氣球能給人輕鬆柔和的美感。但基督教不喜愛黃色,認為黃色是卑劣的色彩,表示嫉妒和奸詐,所以在出席有眾多外國朋友的場合,要注意避免使用。
(3)藍色,有莊重、堅實、理智、寧靜、樸素、寒冷的感覺。因此夏天的冷飲室常使用淡藍色,可讓人產生涼快的感覺。藍色、淺藍色以及白色服裝,給人以清潔、素雅的美感,可以使人安靜,穩定人的情緒。
(4)橙色,有鮮明奪目、光輝、溫暖、明快熱烈的感覺。可以興奮交感神經,使人容易激動。多看則有厭倦、煩惱之感,所以常作為搭配的顏色。
(5)綠色,有青春、自然、和平、清爽、溫和的感覺。濃綠色的森林有豐饒、茂盛、欣欣向榮的感覺;春天嫩綠色的樹芽給人以清新、複活、希望的感覺。綠色多象征和平。綠色的服裝,使人產生一種柔和舒適的感覺,對心理有緩和作用,可以使緊張的神經得以放鬆,讓社交對象無壓迫感。
(6)紫色、紅紫色有高貴、神秘的感覺;藍紫色有優雅、沉著的感覺。但濃豔、刺眼的紫色又使人感到庸俗。所以,在選擇時要注意顏色的差別。
(7)白色,有清淨、素雅、聖潔、高貴、善良等美感。適合氣質單純,外表簡單的妝飾,但又常用來表示悲痛情感。
(8)黑色,有莊重、嚴肅、神秘、陰森等感覺。黑色又可象征恐怖、死亡等。但是黑色的服飾,配在潔白光滑的肌膚上,使人顯得高貴典雅,能對人產生鎮靜作用。紫色、黃色服飾也有類似作用。特定社交場合著黑色服裝,能渲染氣氛,產生莊重、肅穆感。
受製於個人所處的環境、文化素養以及年齡等因素,不同的人會選擇不同的服裝顏色。年輕人多選擇紅、粉紅、黃、綠、橙等顏色,因為他們有活力與朝氣。老年人多喜歡黑、灰、海軍藍等顏色,因為他們的心情平穩溫和。當情緒低落時,選用活潑亮麗的服裝,能幫助人改善心情。不同的人,不同的心情,不同的色彩讓我們的世界五彩繽紛、多姿多彩。
三、服飾種類概述
一般來說,服裝可分為三類,即正式服裝、職業便裝、休閑服裝。
(一)正式服裝
正式服裝指在正規的、隆重的場合穿著的服裝。一般適用於晚間在辦公室以外的場合進行商務活動。例如,與客戶去戲院看戲或去參加交響音樂會,有時也用於單位的節日晚會等活動。男士的正式服裝主要有西服套裝、中山裝、製服及民族服裝。女士正式服裝主要有西服套裙、旗袍、連衣裙、民族服裝。目前男士最普遍使用的正式服裝是西服套裝。它要求質地比較考究,顏色統一,呈深色,戴領帶,配上黑色皮鞋,襪子的顏色要比皮鞋的顏色深。女士在正式場合應穿裙裝,而且以統一顏色的西服套裝為佳;穿有跟的皮鞋,皮鞋顏色比服裝的顏色深;穿透明的肉色絲襪,襪口不能落在裙口下,襪子不能有破洞。
(二)職業便裝
職業便裝也是職業服裝中的一種,常用於會議、研討會、公司組織的活動或在辦公室“非正式著裝日”等普通上班場合。它不同於正式場合那麼正規,顏色、質地沒那麼考究。
但要求符合一切傳統職業服裝的標準,即形象優美,幹淨合體,整潔端莊。一般男士上班應著西服、襯衣,有的企業還要求打領帶,襯衣紐扣必須扣好。女士的職業便裝包括襯衫、裙子、套裙或合體的長褲、襯衫配夾克衫等。不可穿過於新潮和暴露的服裝。除非要去參加體育活動,一般不要穿運動鞋或涼鞋。無論是否統一著裝,上班的著裝必須是莊重整齊的。它表明員工的責任感和可信程度,也表現了對他人的尊重。
(三)休閑服裝
休閑服裝指家常服裝或運動裝等,如T恤衫、連衣裙、牛仔服、運動服、茄克衫、羊毛衫。這些服裝不應出現在正式場合或辦公場所。休閑服有隨便、寬鬆、舒適的特點,適用於外出旅遊、參觀遊覽或休閑在家,可以根據自己的特點、愛好去選擇。當然,如果在旅遊和運動時,穿上正式服裝,會讓人感到拘謹,與輕鬆的氣氛格格不入。
(四)外國著裝常識
在國外,人們在收到宴會請柬時,經常在請柬的左下角標有“formal”的字樣,表示正式的場合,需著正裝;標有“informal”或“black tie”的字樣,表示非正式場合,可以隨意著裝或穿小禮服。有時也標有“casual”,表示可隨意。這些都說明宴會主人對著裝的要求。如果是比較正式的宴會(晚宴等),主人又沒有在請柬上注明對著裝的要求,一般的人就會按通常的做法著裝,而有的客人還會主動給主人打電話詢問一下。可見,人們在這方麵是相當注意講究禮貌的。宴會主人在請柬上對著裝提出的要求,正是反映出主人對宴會性質的想法,即為了表示隆重、熱烈或是親切、友好等。
一般來說,在平時美國人對著裝比較隨意,不那麼拘束。他們喜歡方便、舒適而又美觀的服飾。有些人還喜歡用服飾來表現自己的性格,講究多樣化。但是人們在官方場合、在辦公大樓裏,並不是隨隨便便的。在華盛頓的林陰大道上,很少有人衣著隨便地來來往往。他們大多穿著三件一套的西裝套服,手提公文包,儼然一副政府官員的模樣。
英國人更加講究些。在倫敦的銀行區,中午時分,銀行職員們出來吃午飯,街上人來人往,大都西裝革履,穿著整齊。在某些場合,英國人還保留著不少傳統服飾。法院正式開庭,或法官們的某些重要集會,法官們都要戴假發,身穿長袍。在教堂做禮拜時,牧師也要身著道袍。每屆國會開幕,女王前往致辭,更是佩戴珠光閃爍的王冠。隨行的宮廷女侍,也都身著白色長裙禮服。前排麵向女王的是假發黑袍的“司法貴族”,紅袍白翻領的是“宗教貴族”。周圍侍立的是紅上衣、白圍巾、過膝瘦腿短褲的宮廷侍衛。
非洲許多國家的官員在國慶等正式場合,都穿著他們的民族服裝,白色的或彩色的大袍,頭上裹著頭巾。亞洲各國也都有自己的民族服裝,在節日時穿著。世界上各個地區、各個民族,在正式的禮儀活動時,都要按照自己的習俗穿戴一定的服飾。有的國家已形成規範,要人們遵守。在最隆重的場合,如國家慶典儀式、國宴、國王登基、國家元首就職、國家最高領導人接見、大使遞交國書,以及新年團拜、授勳等,都要穿著嚴肅、大方的正式服裝。
四、西方傳統禮服
禮服分為男士禮服和女士禮服,從廣義上講,禮服泛指一切適合於在莊重場合中或舉行儀式時所穿的服裝。
(一)男士禮服
晨禮服又名常禮服,為日常用之禮服。上裝為灰、黑色,後擺為圓尾形,其上衣長與膝齊,胸前僅有一粒扣;下裝為深色底、黑條子褲,一般用背帶,配白襯衫,灰、黑、淺棕色領帶均可,穿黑襪子、黑皮鞋,可戴黑禮帽。晨禮服是白天穿的正式禮服,適合參加典禮、婚禮及星期天到教堂做禮拜等活動。
小禮服也稱小晚禮服、晚餐禮服或便禮服。這是晚間集會最常用的禮服。其上衣與普通西裝相同,通常為全黑或全白,衣領鑲有緞麵;下裝為配有緞帶或絲腰帶的黑褲。係黑領結,穿黑皮鞋,一般不戴帽子和手套。這種禮服適用於晚上舉行的宴會、晚會、音樂會、觀看歌舞劇等場合。
大禮服也稱燕尾服。黑色或深藍色上裝,前擺齊腰剪平,後擺剪成燕尾狀,翻領上鑲有鍛麵;下裝為黑或藍色,並配有鍛帶、褲腿外側有黑絲帶的長褲,一般用背帶。係白領結,可戴大禮帽,配黑皮鞋、黑絲襪,戴白手套。大禮服是一種晚禮服,適合於晚宴、舞會、招待會、外交活動等場合。
(二)女士禮服
女士禮服也可分為晨禮服、小禮服和大禮服。
晨禮服也稱常禮服。晨禮服均為質料、顏色相同的上衣與裙子,也可以是單件連衣裙。一般以長袖為多,同時肌膚的暴露很少,可戴帽子和手套,也可攜帶一隻小巧的手包或挎包。晨禮服主要在白天穿,適合於參加在白天舉行的慶典、茶會、遊園會和婚禮等。
小禮服也稱小晚禮服或便服。小禮服為長至腳背而不拖地的露背式單色連衣裙式服裝,其衣袖有長有短,著裝時可根據衣袖的長短選配長短適當的手套,通常不戴帽子或麵紗。
小晚禮服的地位僅次於大禮服,主要適合於參加晚上6點以後舉行的宴會、音樂會或觀看歌舞劇時穿著。
西式大禮服也稱大晚禮服,是一種袒胸露背的、拖地或不拖地的單色連衣裙式服裝,並一定要配以顏色相同的帽子或麵紗、長紗手套以及各種頭飾和耳環、項鏈等首飾。大禮服是一種非常正式的禮服,主要適用於在晚間舉行的各種正式的活動,如官方舉行的正式宴會、酒會、大型正式的交際舞會等。
隨著禮儀從簡趨勢的發展,許多國家對於服飾的要求也有逐漸簡化的趨勢。除了特別隆重正式的場合穿禮服外,一般的社交場合穿禮服的機會不多,穿大禮服(燕尾服)的機會就更少。現在人們對於服裝的要求,著重合身、得體、舒適、美觀、大方,講究適合自己的身份、年齡、性格和不同的場合。
五、鞋襪的穿著原則
鞋子和襪子被西方國家稱作“腳部時裝”和“腿部時裝”。鞋子在整體著裝中具有重要地位。一雙得體的鞋子,能為全身的服裝添色增輝,它不僅能夠映襯出服裝的整體美,更重要的是它還能增加人體本身的挺拔俊美。
在正式或非正式場合,男性一般著沒有花紋的黑色平跟皮鞋,女性一般著黑色半高跟皮鞋。露腳趾的皮涼鞋是絕對禁止在禮儀場合穿著的。旅遊鞋、布鞋、各式時裝鞋與西裝都是不相配的。在歐美國家,正規場合和會議、談判、舞會、慶典、拜訪或接待重要的貴賓等場合是不允許穿涼鞋的;否則,會被認為缺乏教養,不懂禮貌。
在正式場合,應穿長統絲襪或褲襪,白天可穿肉色或淺色的,晚間活動可稍深;不宜穿短襪,更不宜將內穿棉毛褲顯露出來。皮鞋的顏色、款式應與衣服、手包相配套。一般地,鞋的顏色應與衣服的下擺一致或更深一些。衣服從下擺開始到鞋的顏色一致,可以使大多數人顯得高一些。1984年春,裏根總統夫人訪華時,挑選麵料做旗袍。她先看中一種金色的織錦緞,但考慮到沒有帶金色的皮鞋與之配套,便改選一種以深紅色為底色的中國織錦緞旗袍。在裏根總統的告別招待會上,她穿上這件深紅底色的中國織錦緞旗袍,配上一雙深色的高跟鞋,顯得特別雍容華貴,無懈可擊。
襪子的穿著也是重要一環。在禮儀場合,絕不能赤足穿鞋。正式或半正式場合,男性應著顏色素淨的中長筒襪子,這樣可避免坐下談話時露出皮膚或濃重的腿毛。襪子顏色以單色深沉最好,帶條紋、方格圖案,但圖案又不顯眼的也可以。祙子的色調應比褲子深一些,以使它在褲子和鞋之間呈現一種過渡色。女性著肉色長筒絲襪,配長裙、旗袍最為得體。淺肉色可以使皮膚罩上一層光澤,顯得細膩嬌嫩,深肉色可以給人以一種修長健美的感覺。長筒襪的長度一定要高於裙子下部邊緣,且留有較大餘地;否則,一走動就露出一截腿來,極為不雅。
在正式場合著裙裝,不穿襪子也是不禮貌的。應當在辦公室或工作場所預備好一兩雙襪子,以備襪子鉤破時換用,而且外出工作時最好備用幾雙襪子。當和日本客人打交道時更應如此,因為在進他們的餐廳小間時,要脫去鞋子換上拖鞋。此時,若襪子有破洞或不整潔,就會很尷尬。
鞋襪的選擇要注意與整體裝束搭配,其顏色應當與發帶、表帶等保持一致,這樣才能體現出穿著的整體美。
六、選戴帽子的原則
帽子的式樣要與衣著相協調。例如,法式女禮帽與西式長裙相配,會產生一種既浪漫又高雅莊重的風度;而若以法式女禮帽與中式旗袍相配,則會是一種不倫不類的感覺。
帽子款式的選擇要與人的臉型、體型相適應。長臉型不宜戴高帽子,而圓臉型戴頂端微凸的帽子就比較順眼;個矮戴稍凸的帽子會顯高,而小個子戴大帽子又會產生“小蘑菇”的滑稽感。
帽子的色彩要與膚色結合考慮。膚色白的人,選擇餘地大些;膚色較深的人,則不宜戴深色帽子;膚色發黃的人,最好是戴深紅色、咖啡色的帽子,這樣可襯托一些健康色,戴白、綠、淺藍的帽子會加重病態的感覺。
帽子戴法的變化,會產生不同的感覺。帽子戴得端端正正,臉部顯得豐滿,神態顯得莊重;帽子略微歪斜,產生的斜向線條會使人臉部略顯清瘦,但嫵媚活潑。