第73章 有“禮”走天下(1 / 1)

所謂“有‘禮’走遍天下”,又所謂“伸手不打笑臉人”,都是在強調“禮”的重要性。時時不忘以“禮”示人的人,人際關係才能良好。

既要禮貌也要禮物

一個剛剛走出大學校門的女孩,接到一家大企業的麵試通知,她在興奮之餘又非常緊張。麵試那天,盡管做了充分的準備,她還是沒能夠表現出自己應有的水準,她實在太緊張了,說話結結巴巴、語無倫次,對麵的幾個考官都皺起了眉頭。這時,一位中年男士走進辦公室和考官耳語了幾句,在他離開時,女孩聽到人事主管小聲說了句“經理慢走”。那位男士從女孩身邊經過,給了她一個鼓勵的眼神,女孩非常感激,立刻站起來,畢恭畢敬地對他說:“經理您好,您慢走!”她看到了經理眼中些許的詫異,然後他笑著點了點頭。等她再坐下時,她從人事主管的眼中看到了笑意……

一個星期後,她竟然獲得到了這份寶貴的工作。就是因為她對經理那句禮貌的稱呼,讓人事部覺得她對行政客服工作能夠勝任,所以對她的印象非常好,才給了她這份工作。

一句禮貌的稱呼為女孩贏得了一次難得的機會。這是一種無形的“禮”。還有一種物質形態的禮物,忽略了它也會給我們帶來不少麻煩。

在寸土寸金、繁華的慕尼黑,最好的安身立命之地就是學生宿舍了。而這其中竟也大有文章可做。一開始,小張是被告知要排隊等半年到兩年才能住進宿舍,她也就信了。直到一個比她遲申請宿舍的同學都拿到了房子的鑰匙,小張才大吃一驚,當時的她還四處顛沛流離,為住房發愁,同學卻享受到了德國政府資助的學生宿舍。原來,有“禮”走遍天下,大家都懂得要送禮給房管,比如中國結之類的小東西。於是小張也決定送點禮物,她給房管送了一小罐泉州的鐵觀音,不料真有奇效,早上送的禮,當天下午房管就打電話給她了。過去搬家的艱辛湧上心頭,由於舍不得坐出租車,幾十公斤的行李都是小張一個人拖著,從城南搬到城北,從城東搬到城西。其實這個禮,無非是個小禮,卻讓小張折騰了這麼久。回想一下,當時到房管處三番五次地苦苦哀求,卻沒有任何效果,如今一個小禮物,竟打發了多少惶恐和淚水。

“禮”不是溜須拍馬,而是人際交往中的必需品。正是“禮”,長期規範和維係著人與人的交往。禮在某種意義上就是情,禮少了,情也就淡了。當然,這裏的禮,既有表示人文素質和修養的禮貌、禮儀,也包括能傳情達意的現實的禮物。到底該送何禮,就要具體問題具體分析了。

學會在背後誇讚別人

當麵誇讚,或許會使對方尷尬,也讓自己下不了台。背後誇讚,才會讓人驚喜,也顯出自己的真誠。

從前有個縣令很喜歡聽別人恭維自己,每發布一個政令,都要屬下交口讚譽,縣令才高興。有個差役想博得縣令的歡喜,故意在一旁悄悄地對人說:“凡是身居高位的人,大多喜歡別人的奉承,隻有我們老爺不是這樣,一向對別人的稱讚不放在心裏。”縣令從旁聽到這話,非常高興,馬上喚來那個差役,對他稱讚不已,說道:“好啊,知道我心裏想的,隻有你這個人了!”從此對這個差役大加親近、重用。

生活中也有這樣的情況,當我們要誇獎或討好某人時,也可以采用這種背後說好話、旁敲側擊的方式,往往有奇效。小王人很好,就是疑心重。一次李芳對她說:“小王,你人真好,和你在一個辦公室真幸運。”小王嘴上說:“謝謝!”心中卻想:“哼,當麵這麼說,誰知背後怎麼議論我呢?”劉暢一次和別人聊起小王時說:“那是個好姑娘,心地特別善良。”這話傳到小王耳朵裏,小王十分開心,覺得劉暢很親切,從此對劉暢尤其好,什麼事都想著她。

人們對輕易獲得的信息往往會心存疑惑,而花力氣打探來的、被旁人證實的才覺得是正確的。這就是人性。利用這一點,在背後誇讚別人,讓別人相信你的真誠。