第76章 一味的努力工作不如有效的努力工作(1 / 2)

幾十年前,國學大師胡適先生寫了一篇《差不多先生傳》,深刻地描繪了國人的差不多心理。在工作中,你可能覺得自己做的和別人做的比起來差不多,以為那樣就足夠了,但你的上司、你的老板卻心中有數。“差不多”是惡果的溫床,我們更應該樹立“結果心態”,用結果來複命。

追求“零缺陷”,不做“差不多先生”

當寶潔公司剛開始推出汰漬洗衣粉時,市場占有率和銷售額以驚人的速度向上飆升,可是沒過多久,這種強勁的增長勢頭就逐漸放緩了。寶潔公司的銷售人員非常納悶,雖然進行過大量的市場調查,但一直都找不到銷量停滯不前的原因。

於是,寶潔公司召集了很多消費者開了一次產品座談會,會上,有一位消費者說出了汰漬洗衣粉銷量下滑的關鍵,他抱怨說:“汰漬洗衣粉的用量太大。”

寶潔的領導們忙追問其中的緣由,這位消費者說:“你看看你們的廣告,倒洗衣粉要倒那麼長時間,衣服是洗得幹淨,但要用那麼多洗衣粉,算起來更不劃算。”

聽到這番話,銷售經理趕快把廣告找來,算了一下展示產品部分中倒洗衣粉的時間,一共3秒鍾,而其他品牌的洗衣粉,廣告中倒洗衣粉的時間僅為1.5秒。

1.5秒的時間差距,也就是在廣告上這麼細小的一點疏忽,對汰漬洗衣粉的銷售和品牌形象造成了嚴重的損害。差不多其結果卻差多了,這是一個細節製勝的時代,對於自己的工作無論大小,都要了解得非常透徹,數據應該非常準確,事實也應該非常真實,這樣才能腳踏實地完成宏偉的目標。

幾十年前,國學大師胡適先生寫了一篇《差不多先生傳》,深刻地描繪了國人的差不多心理。我們可以回味一番,看看裏麵有沒有自己的影子:

他常常說:“凡事隻要差不多就好了,何必太精明呢?”

他小的時候,媽媽叫他去買紅糖,他卻買了白糖回來。媽媽罵他,他搖搖頭道:“紅糖和白糖不是差不多嗎?”

他在學堂的時候,先生問他:“直隸省的西邊是哪一個省?”他說是陝西。先生說:“錯了。是山西,不是陝西。”他說:“陝西同山西不是差不多嗎?”

······

後來,他的名聲越傳越遠,越傳越大。無數人都以他為榜樣,於是人人都成了一個“差不多先生”。

現實中,諸多的“差不多”所造成的結果卻不是我們希望看到的:建設用料“差不多”,導致工程不達標,留下了一片片殘破的瓦礫與噩夢一般的回憶;醫生用藥“差不多”,導致病人留下了難以抹平的痛苦,同時也抹殺了醫生的道德和社會責任感。

企業也是一樣,一個由許多人組成的公司是經不起連續差一點點的“差不多”的,哪怕隻有1%。由上到下布置一項任務,如果一個人差1%,下一個人又差1%,如此下去,等到真正執行任務的人接到這項任務的時候,恐怕這項任務已經變得麵目全非了,而他執行任務的結果也就可想而知了。同樣,當由下向上傳遞一項建議或報告的時候,如果每一層的人都抱著“傳遞得差不多就行了”的心理,那麼最後傳遞到最高管理者那裏,這項建議或報告就可能變成了一項對你的懲罰措施。

在工作中,你可能覺得自己做的和別人做的比起來差不多,以為那樣就足夠了,但你的上司、你的老板心中有數,你的客戶心中也有數,你一定會因為你的勤奮或懶惰而贏得或失去晉升的機會。同樣,你也會因為你態度的好壞而贏得或失去客戶。

二十幾歲的你,是不是也總想著“差不多”就可以了?但“差不多”是惡果的溫床。在職場中這樣“差不多”的心理是堅決要不得的,我們每個人、每個企業,都要努力避免陷入到這個誤區當中去。無論做什麼事情,一定要多問自己幾次:“真的可以‘差不多’嗎?差的那一點會給自己、給公司、給客戶帶來什麼不利影響?”